AC尼爾森AC尼爾森利用多方面的信息來源，為客戶發現最佳業務增長方式提供最全面、最具綜合性的市場資訊、先進的信息管理工具、精確的分析系統和分析方法以及專業化的客戶服務。
　　衡量他們的市場業績 分析市場動態 診斷并解決營銷問題 識別并抓住增長機遇 　　AC尼爾森的員工與客戶緊密合作，幫助他們把信息與服務有效地結合為一體，并在此基礎上制定出最優化的決策方案。
　　市場評估 AC尼爾森的市場評估服務覆蓋范圍極廣：
根據分布于各種類型及規模零售商店中的銷售點所收集的數據，衡量快速消費品的銷售額。通過這些針對零售業務的衡量，可以在競爭對手之間的產品銷售額比較、市場狀況的趨勢和變化以及銷售結果等方面，為客戶提供最基本的素材。此外，這種服務還可以就零售渠道中的專門化展示、定價、分銷以及零售商店的貨架擺設等促銷活動，為客戶提供重要信息。 根據由顧客組成的調查組及專項研究收集的數據，衡量消費者的快速消費品采購額。通過這些顧客調查組及專項研究，可以針對客戶的采購動機、態度、行為、采購模式及地理特征，提供認識和分析基礎。 　　分析工具及相關服務
　　AC尼爾森為客戶提供大量的軟件及專業化服務，幫助客戶采集、甄選和分析AC尼爾森所提供的市場衡量信息，并把這些信息與內部數據及第三方資訊結合為一體，從而最終對具體經營事務及經營環境做出剖析。
　　客戶可以從具體產品類型、地理區域或零售渠道等多個角度出發，對這些市場資訊加以閱覽和分析。同時，AC尼爾森在組織并提供這些市場的時候，也會考慮到來自制造、服務及零售組織中不同個體的具體需求，比如總經理、營銷專員、銷售專員、采購、經銷商和品類經理。
　　診斷性服務
　　AC尼爾森的顧客調查組及專項研究服務可以為客戶提供眾多認識市場發展趨勢的機會和手段，并對影響顧客消費決策的各種市場力量加以分析。通過顧客調查組，可以把針對客戶的采購信息與地區聯系起來，從而為剖析客戶的采購動機創造一個可控的研究環境。
　　AC尼爾森的分析及建模服務可以為客戶評價并認識其營銷活動的成敗提供大量可供選擇的方案，并針對優化促銷、定價、顧客定位及營銷組合的最優化等未來市場營銷活動，提供具體指導。
　　AC尼爾森在眾多市場上針對客戶的具體營銷及銷售問題，提供一整套以顧客為核心的用戶化研究技術和相關服務。
　　識別商業機遇
　　盡管AC尼爾森的所有主要客戶都是以顧客為核心的，但每個客戶又都有其各自的經營特色、營銷及銷售重點。AC尼爾森所提供的資訊和服務，目的在于幫助具體客戶甄別其獨有的發展機遇，并及時采取措施，抓住機遇，實現增長。
　　通過結構化、格式化的方法，與顧客建立起長期的關系，并進行有效的關系管理，在此基礎上，AC尼爾森與客戶并肩合作，共同認識并制定其發展戰略及經營目標……整合AC尼爾森的服務，設計一套適合于客戶需求的服務體系……制定一套清晰明確、可量化的經營目標……衡量經營結果以及客戶的投資回報率。
AC尼爾森在中國 　　AC尼爾森于1984年來到中國。至今AC尼爾森已經對中國--全球競爭最為激烈的市場之一--以及中國消費者積累了深刻的理解。不論是中國本地企業還是準備以及已經進入中國的外國公司，我們所擁有的豐富的市場資訊和深刻的市場洞察都能夠幫助他們深入理解其競爭環境以及消費者的需求和期望，從而協助他們制定和執行成功的市場戰略。
　　AC尼爾森在中國主要提供以下三大市場研究服務：
　　零售研究 AC尼爾森公司于1992年開始在中國開展零售研究，迄今，在中國的零售研究業 務已增長了10倍。為滿足不斷增長的客戶需求，AC尼爾森公司加速拓展零售研究開展地域。目前，零售研究覆蓋全國主要城市和城鎮的50多類非耐用消費品，定期為客戶提供有關產品在各地的零售情況報告。
　　AC尼爾森公司為有意在中國開展業務的客戶準確而精練的見解和資訊，使他們 能夠對迅速增長的消費品市場做出商業投資和戰略決策。AC尼爾森公司能夠滿足的宏觀和微觀信息需求。
　　專項研究 AC尼爾森公司曾在中國100多個城市進行專項研究，內容包括單項和連續的定性、定量分析，幫助各行各業了解他們的消費者。AC尼爾森開發的獨創研究工具包括預測新產品銷售量的BASES，顧客滿意度研究(Customer eQTM )和測量品牌資產的優勝品牌(Winning BrandsTM)，以及廣告測試服務，充分利用其全球的研究經驗，為中國客戶服務。最近推出的在線研究服務，幫助客戶更及時地完成調研項目。
　　媒介研究 AC尼爾森公司的廣告研究服務連續監測電視報刊廣告投放情況，并根據公布廣告定價計算廣告花費。其結果可用來衡量媒介、產品和品牌所產生的收益，判斷哪些廣告載體在何時何處效果較好，同時了解競爭品牌的廣告動態，從而完善自身的廣告策略。素材豐富的廣告庫更隨時可以提供各類產品的廣告創意。目前，廣告監測服務覆蓋全國300多的城市的1000個電視頻道和300多份報刊雜志。
　　AC尼爾森公司是中國和全亞太地區媒介研究的先驅，采用先進的電子個人收視 記錄提供電視收視率數據，進行報紙雜志讀者調查和廣告費用監測，已經成為媒體和廣告行業的通用指標。AC尼爾森公司目前在全國10個主要城市提供電視收視研究服務，覆蓋相當于全國超過60%的廣告市場。
　　此外，AC尼爾森還提供大量先進軟件，以及建模和分析服務。這些產品幫助客戶綜合廣泛的信息，加以評估，判斷發展機會和計劃未來的市場營銷活動。