渠道的功能
營銷渠道執行的功能是把商品從生產者那里轉移到消費者手中。它彌臺了產品、服務和其使用者之間的缺口,主
營銷渠道執行的功能是把商品從生產者那里轉移到消費者手中。它彌臺了產品、服務和其使用者之間的缺口,主要包括時間、地點和所有權等缺口。營銷渠道的成員執行了一系列重要功能:
①信忠。收集和傳播營銷環境中有關潛在與現行客戶、競爭對手和其他參與者的營銷調研信息;
②促銷。開發和傳播有關產品富有說服力的吸引客戶報價的溝通材料;
③談判。盡力達成有關產品的價格和其他條件的最終協議,以實現所有權或者持有權的轉移;
④訂貨。營銷渠道成員向制造商進行有購買意圖的反向溝通行為;
⑤融資。收集和分散資金,以負擔渠道工作所需費用;
⑥承擔風險。在執行渠道任務的過程中承擔有關風險;
⑦占有實體。產品實體從原料到最終客戶的連續倉儲和運輸工作;
⑧付款與授信。買方通過銀行或其他金融機構向銷售者提供帳款、授信或擔保;
⑨所有權轉移。貨物權從一個組織或個人轉移到其他人。
渠道所執行的這些功能,實際上也代表著渠道的流程。其中有些是正向流程(實體、所有權和促銷);有些是反向流程(訂貨和付款);還有一些是雙向流程(信息、談判、籌資和風險承擔)。
