營銷“過冬”,如何調整營銷策略組合?
收縮戰線,從廣種薄收到精耕細作
案例:
2003年,對于嘉利面業公司來說,可謂是“多事之秋”,“非典”的陰影還沒有散去,以面粉、食用油等為主要原材料的漲價風波又起,這讓作為二線品牌的嘉利面業公司進退維谷。
面對原材料價格上漲,嘉利面業公司可以有兩種選擇,一種是靜觀其變,等待原材料價格回落,這樣風險小些,但對于企業來說,卻面臨著大部分中低檔產品虧損,小部分中高檔產品保本經營的窘境,但這對于每月銷售額1000多萬的企業來說,到底能堅持多久呢?
另外一個出路就是主動出擊,尋找“突圍”的方法,通過調整營銷戰略,來開源節流,降低運營費用,從而內部消耗一部分上漲的成本,避免由于營銷策略的調整帶來的市場影響。
嘉利面業公司決定對營銷戰略調整如下:
1、 收縮戰線,規劃市場。原來嘉利公司的銷售區域橫跨周邊十余個省市,嘉利公司地
處河南鄭州,周邊相對較近的省份,比如,湖北、陜西、山西、安徽、河北等,這些市場,公司把他們規劃為戰略市場,即遠期可以圖謀的市場,雖然原材料漲價后,這些市場不賺錢,但也不虧錢,可以實現“規模分攤成本”之目的。但原來占據的偏遠的省份,比如,湖南、貴州、浙江、江蘇等,則劃歸為一般性市場,按照調整后的營銷策略進行對待,從資源分配等方面,不予重點扶持,一切順其自然。最后,本省市場,列為基地市場,也即根據地市場,重點操作。
2、轉變方向,市場下沉。原來嘉利公司,在操作市場時,往往“從頭到腳”,不僅操作省會城市、地級城市這些二三級市場,而且也操作縣鄉這些四五級市場,但嘉利公司操作二三級市場并不成功,這些市場品牌認知度高,消費理性,同時,進入這些市場的渠道,尤其是賣場、商超等的費用高,企業基本上是“賠錢賺吆喝”,這次漲價風波后,嘉利公司果斷轉變思路,擯棄虧錢的二三線市場,重點轉到經營四五級市場,也即縣鄉市場,找到自己的核心競爭力以及突圍方向之所在。
3、 聚焦區域,細分定位。根據80:20法則,對戰略及基地市場的占據80%銷量和效
益的20%的市場及客戶,列為A類核心客戶,從人、財、物等方面重點扶持和指導,促使他們上量,同時調整產品結構,構建樣板市場第一梯隊。而其他80%的B、C類客戶,則有條件地予以調整和支持,促使他們之間互相轉化,構建第二市場防御陣線。從而實現從廣種薄收到精耕細作,重點市場重點經營的營銷方針和戰略。
4、精耕細作,單店提升。從遍地撒網到重點捕魚,具體措施就是幫助縣級市場的經銷商,在每個鄉鎮都找一家有分銷能力、有銷售網絡的分銷商,降低分銷成本,提高分銷速度,或者直接將“連部建在支隊”,即直接將經銷商設在鄉鎮,以對競爭對手形成攔截,為推出的新品牌、新產品快速入市奠定基礎。
案例分析:
作為中型企業的嘉利面業公司在原材料價格大幅上揚的情況下,采取了以上營銷戰略的調整,無疑是明智之舉,它讓企業撥云見日,找到出路和方向。
第一、嘉利公司對市場重新進行了調整和規劃。市場環境變了,企業也要跟著做調整。有些企業面對原材料漲價,茫然無措,以致喪失調整市場戰略的最佳時機。而嘉利公司卻通過重新梳理市場的方式,明確自己的營銷方向,即把市場分為基地市場、戰略市場、一般性市場,從而不同的市場,采取不同的策略,更好地把握營銷工作的輕重和主次。
第二、從分散到聚焦。原來嘉利公司是四面出擊,市場從上至下,一竿子插到底,原材料漲價后,這種不顧企業實際的“大手筆”操作已經不合時宜,于是,嘉利公司果斷放棄自己不占優勢,且賠錢操作的二三級市場,轉而重點經營易于操作,及成本不高的四五級市場,從而做了一個“華麗轉身”,讓企業能夠找到自己的核心優勢發揮點,從而應對市場變化。
第三、通過聚焦區域、聚焦市場,避免由于漲價后,費用不足的困局。從而讓好鋼用到刀刃上,通過渠道下沉,開展深度分銷,實施重點市場重點突破,讓企業做自己能做的事,能做好的事,從而找到自己,而不迷失自己,從容應對市場的挑戰。
借鑒:
面對原材料價格上漲等壓力,作為企業一定要懂得舍棄,有舍才有得,明白該對哪些市場要放手,又應該抓住哪些應該抓住以及必須抓住的市場。
同時,企業還必須轉變概念,要“從做大,到做強”,不要貪多,但要做實。如果不能征戰全國,就不妨做一個令人尊重的“諸侯”;如果不能做一個“強龍”,那就可以選擇做個
“地頭蛇”,只有找到自己準確定位的企業,在經濟不景氣的情況下,企業才能找到自己的出路和未來。
產品策略,“濃妝淡抹總相宜”
案例:
營銷戰略調整之后,嘉利公司面臨著落地問題,而根本就在于產品如何調整,才能“扭虧為盈”,這是營銷的第一要素,也是原材料漲價后,最重大而又最棘手的問題之一。
如何對產品進行調整呢?
1、 砍掉銷量較小的品種。嘉利公司每年銷售額不足2億元,但卻有100多個產品品類,
很多產品由于銷量小,每次生產時,都較為費時費力,單位產品成本相比于暢銷產品高許多,規模效益差,因此,嘉利公司對所有產品進行銷量“排隊”,對于總體市場份額低于5%的60多個品類在包裝材料用完后,果斷地予以砍掉,對于實在不能砍掉的個別品種,實施限量和按比例發貨的方式,引導客戶轉銷別的產品。通過精簡品種,進行“瘦身”,嘉利公司減少了隱形損耗和浪費。
2、 改良“失血”老產品。對于“長尾理論”中可以重點發展而企業又虧損的老產品,
嘉利公司采取了“就地”改良的方式,比如,原有一款老產品“麥金香”,規格是110g*30包產品,銷量較大,但原材料漲價后,該款產品每箱卻虧損0.5元,怎么辦?如果砍掉這款產品,那就意味著把這塊市場拱手讓給競爭對手,如果繼續保持,則虧空會越來越大,怎么辦?嘉利公司采取了升級換代的方式,推出了“麥金香第二代”,規格調整為90g*28,增加一個小料包,同時,將價格在原來基礎上僅僅下調0.5元,加大對渠道及重點店的鋪貨和推廣促銷和獎勵力度。如此一來,一些渠道商開始重點推廣這款升級產品,對于一些“頑固不化”的經銷商,則采取搭贈30%新品種的方式,引導客戶推廣改良后的品種,以迎合市場發展趨勢。
