老板---該懂和不該懂的管理
老板---該懂和不該懂的管理
老板是企業(yè)的總設(shè)計(jì)師，是資源的擁有者與分配者，是企業(yè)的舵手，是投資回報(bào)的責(zé)任者，所以，老板不應(yīng)該是某方面的專家。這就揭示出老板有些東西可以不精通而有些東西必須精通。
現(xiàn)在，社會(huì)上的老板管理課程滿天飛，比如人力資源管理的、文化管理的、戰(zhàn)略管理的、銷售模式管理的、成功管理的，等等，收費(fèi)都不菲，但真正適合老板的又有幾個(gè)呢？我敢說不足5%，絕大部分的95%以上都是騙錢的，都是更適合總監(jiān)和高級經(jīng)理的內(nèi)容卻不斷地往老板的腦袋里灌輸。遺憾的是，不少的中小企業(yè)老板像傻子一樣去掏錢，因?yàn)樗麄兇_實(shí)不懂，所以認(rèn)為值得，就滿足了某些老師的錢包欲望。
這就不得不說，老板應(yīng)該在管理上有所取舍，不該懂或者不該精的就不要浪費(fèi)時(shí)間往里鉆，而應(yīng)該著眼宏觀層面的東西，比如審時(shí)度勢、企業(yè)定位、宏觀布局、運(yùn)營造勢、因勢利導(dǎo)、借、合、靠、用等等高級知識技能，這些高端知識才能將企業(yè)帶入事業(yè)的層面，將企業(yè)做成霸業(yè)甚至王業(yè)。否則，老板把自己或者被別人忽悠地貶低成為工仔，就不是做企業(yè)更不是做事業(yè)，而是在做作業(yè)，注定一事無成。
大家觀察，經(jīng)常去上課特別是某一類課反復(fù)去上的老板，幾乎都是沒有成功的老板，因?yàn)樗麄儾磺宄约旱亩ㄎ唬幻靼鬃约阂鍪裁础⑿枰裁础Ｕ缥宜f，學(xué)有度、思無界、行定疆，學(xué)習(xí)必須有所選擇，根據(jù)自己做企業(yè)的需要，絕對不是興趣使然，這就是說課蟲無成功。
因?yàn)槌晒]有復(fù)制，能復(fù)制的只有假文憑。老板成功必須與眾不同，必須獨(dú)一無二，一切都要靠自己悟、自己拼，而不是自己做比自己更卑微的工作。再說，一個(gè)人的成功是靠別人，企業(yè)找牛人過來就是來用的、來依靠的，而不是被人別人來依靠的。所以，老板有什么理由去把自己變成人力資源博士、銷售博士呢？那不是愚蠢嗎？！
但是，老板必須懂得如何去管理一個(gè)企業(yè)，在道理上能說清楚說服人、能寫清楚寫服人、能算清楚算服人，最后才是讓人去做清楚、做服人，這就是一個(gè)具有高端思維的人的瞻前顧后、高瞻遠(yuǎn)矚的設(shè)計(jì)思維。只有如此，老板忙思維、忙管控、忙指揮、忙資源，員工忙施工，才有企業(yè)的輝煌，才有成果的共同創(chuàng)造、共同分享。
以下是企業(yè)管理的小貼示（實(shí)際運(yùn)用但沒有整理的常用管理工具），希望能給到那些希望得到幫助而又值得幫助的中小企業(yè)的老板們，希望大家能夠茅塞頓開，重新上一個(gè)思想與動(dòng)動(dòng)的軌道，別再在低層面做作業(yè)了。
筆記工具之一：
說清楚、說服；寫清楚、寫服；算清楚、算服；做清楚、做服
目：條目明細(xì)
標(biāo)：標(biāo)底標(biāo)書；
計(jì)：計(jì)算資金人員
劃：劃分工作步驟
管：控制風(fēng)險(xiǎn)過程
理：監(jiān)理行為幫助
三效：效率效能效益
三限：限場限時(shí)限錢
買賣當(dāng)下、投資未來
投資“價(jià)”、發(fā)展“值”
目標(biāo)計(jì)劃總是考慮：1、經(jīng)營方面；
2、管理方面
管理企業(yè)：審時(shí)度勢定位布局造勢借合靠信利用設(shè)計(jì)目標(biāo)工藝流程標(biāo)準(zhǔn)
投資回報(bào)目標(biāo)計(jì)劃預(yù)算風(fēng)險(xiǎn)控制
全面質(zhì)量：1、工作質(zhì)量；2、服務(wù)質(zhì)量
筆記工具之二：
1、做企業(yè)除了做價(jià)值與社會(huì)責(zé)任感外，首先考慮的是投資、回報(bào)、風(fēng)險(xiǎn)控制等利益因素，之后才考慮未來發(fā)展，一切都在動(dòng)態(tài)中平衡，如自行車（騎動(dòng)）與陀螺（抽打）的平衡原理（驅(qū)動(dòng)員工也是如此）。
2、無論是經(jīng)營還是管理，成功重在設(shè)計(jì)，做什么都需要講究目標(biāo)（清楚）、指標(biāo)（明確）、步驟（尊重規(guī)律）、措施（得當(dāng)）。外加制度、流程、機(jī)制（多重套餐激勵(lì)機(jī)制）、標(biāo)準(zhǔn)。
3、企業(yè)管理的原則是以財(cái)務(wù)為主線、以利益來平衡（資金與資源）、以利潤（結(jié)果）為體現(xiàn)，五個(gè)一切（一切以基于目標(biāo)的計(jì)劃為出發(fā)點(diǎn)、一切以結(jié)果為導(dǎo)向、一切以利潤為核心、一切以監(jiān)控為原則、一切以過程中的溝通、協(xié)調(diào)、輔導(dǎo)、幫助為手段）；以制度、流程、機(jī)制、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行護(hù)航。
4、做什么都應(yīng)該先說清楚說服人提高意愿、寫清楚寫服人有憑有據(jù)、算清楚算服人計(jì)算投入產(chǎn)出、做清楚做服人接受驗(yàn)收并作為回報(bào)憑證。
5、做企業(yè)必須先有1年目標(biāo)計(jì)劃plan、3年規(guī)劃planning、10年思考thinking。對于1年，要有年度計(jì)劃、季度重點(diǎn)、月度分解、周落實(shí)、日工作（日志）；人人要有崗位說明書、工作說明文件、考核指標(biāo)文件、總結(jié)、移交工作、接受談話、更新記錄檔案，一切都留有痕跡。
6、人員強(qiáng)調(diào)服從下的創(chuàng)新、合法下的狼性沖撞；文件強(qiáng)調(diào)多用圖、表、加說明的方式節(jié)省時(shí)間，公司、部門、個(gè)人都要有財(cái)務(wù)報(bào)表；管理強(qiáng)調(diào)部門公司化運(yùn)作，未來公司部門化管理。
7、做任何事情（計(jì)劃與策略），都要“瞻前顧后”，考慮背景與未來，全面分析投入與產(chǎn)出及風(fēng)險(xiǎn)，特別是人才、資金、資源的投入。
8、銷售要尋找切入點(diǎn)、支點(diǎn)、賣點(diǎn)、亮點(diǎn)、立足點(diǎn)，以點(diǎn)帶線、以線成面、圍城打點(diǎn)；銷售必須坐言起行，消滅坐銷，主攻行銷。
9、管理就是搭建適合**長期發(fā)展的平臺、打造適合**長期發(fā)展的團(tuán)隊(duì)、建健適合**長期發(fā)展的機(jī)制、形成適合**長期發(fā)展的（經(jīng)營、管理、商業(yè)）模式。
10、很多人搞不清楚究竟什么是目標(biāo)與指標(biāo)，混為一談。連目標(biāo)都不清楚，成功是碰的偶然，失敗是必然，很多人習(xí)慣錯(cuò)誤地把指標(biāo)說成目標(biāo)（比如“今年的目標(biāo)就是銷售3000萬”，這是只看到有形而看不到無形的鼠目寸光的有價(jià)無值的說辭，應(yīng)該說“今年的目標(biāo)是進(jìn)軍歐洲市場、占領(lǐng)半壁江山、實(shí)現(xiàn)海外市場的拓展，指標(biāo)是銷售3000萬、利潤1200萬”。凡事都要能看到價(jià)更要看到值，比如，一個(gè)人在他爸爸媽媽的單位銷售了1萬支酒賺了60萬利潤，這是有價(jià)，沒有重復(fù)消費(fèi)就沒有值，而另外一個(gè)人把酒銷售進(jìn)了中南海、人民大會(huì)堂、全國政協(xié)、全國人大，加起來才賣了2000支，而利潤低得只有2萬塊，顯然后者是“開辟了一個(gè)市場、占領(lǐng)了一個(gè)制高點(diǎn)、打入了一個(gè)高端組織、形成了一個(gè)格局、奠定了一個(gè)基礎(chǔ)”，比賺了60萬還值錢呢，企業(yè)需要這兩類人，前者掙利潤養(yǎng)活大家，后者掙價(jià)值開疆?dāng)U土），缺少起碼的管理基礎(chǔ)知識。
我舉例給你這其中的關(guān)系，你體會(huì)之后用通俗語言說：
A：目標(biāo)-實(shí)現(xiàn)身體健康
B：指標(biāo)-血壓多少血糖多少血脂多少大腦如何四肢如何心肝脾胃腎等如何
C：步驟-step1\step2\step3
D：措施/策略-howtodospecially
A：目標(biāo)-收購越秀部分優(yōu)質(zhì)股權(quán)
B：指標(biāo)-城建大陸收多少城建香港收多少貿(mào)易中國收多少貿(mào)易海外收多少
C：步驟-step1\step2\step3
D：措施/策略-howtodospecially
A：目標(biāo)-拿下伊拉克
B：指標(biāo)-打下幾個(gè)山頭幾個(gè)城市殺死多少什么樣的人占領(lǐng)哪里等
C：步驟-step1\step2\step3
D：措施/策略-howtodospecially
A：目標(biāo)-擁有幸福人生
B：指標(biāo)-賺多少錢買多少什么房子買多少什么車生育多少子女子女分別成長為什么等
C：步驟-step1\step2\step3
D：措施/策略-howtodospecially
A：目標(biāo)-解放全中國
B：指標(biāo)-領(lǐng)土上如何軍事上如何政治經(jīng)濟(jì)外交如何等
C：步驟-step1\step2\step3
D：措施/策略-howtodospecially
后述：現(xiàn)在很多老板越來越懶惰，上課需要工具，這就給許多老師鉆了空子，他們把一些經(jīng)理們的管理工具給了老板，讓人看得眼花繚亂，以為如獲至寶，騙去了很多錢，真是世界上最大的傻瓜，難怪這樣的老板總是沒有能夠做成事業(yè)。老板的課程怎么可能會(huì)有工具呢？如果要有，就是我上面的這些東西，因?yàn)槭撬枷搿⑹欠椒ǎ乔ё內(nèi)f化的，不可能有一成不變的工具，只有操作層面的人才有工具，如財(cái)務(wù)損益表、現(xiàn)金流量表、利潤表、資產(chǎn)負(fù)債表，如人力資源的崗位說明書、考核表等，那些才是死的，是為了解放老板、形成統(tǒng)一、節(jié)省時(shí)間而用的。老板的東西最重要的就是一個(gè)字，那就是“變”，誰能變就能獲得利益，要是這都有工具有統(tǒng)一表格，豈不是老板人人都是成功的？！
所以，老板要明白的是自己個(gè)性化的精神與文化，發(fā)現(xiàn)最適合自己的管理模式與方法，學(xué)習(xí)是應(yīng)該的，不是找工具，不是抄方法，而是去受啟發(fā)，回來就總結(jié)自己的東西，才可能有發(fā)展，才能有錢賺，否則，花得越多，課堂開心了，課后一算帳就覺得自己又傻乎乎地送出去了一大堆錢。
其實(shí)，要明白這個(gè)道理也很容易。就像我們上高中的時(shí)候，人人都要面臨考大學(xué)，有的學(xué)生成績特別好，有的人不行，好的人就是有自己的方法，這才重要。而且，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，即使別人把他的方法給了你，你可能一點(diǎn)作用都沒有，因?yàn)楦静贿m合自己，甚至在你看來還有點(diǎn)愚蠢，但這愚蠢對他就是那么管用。現(xiàn)在老板做企業(yè)也是一樣，可以學(xué)習(xí)，但絕對沒有抄襲，只有學(xué)習(xí)完了之后自己去悟道，找到屬于自己、適合自己的獨(dú)一無二的方法，找到了，你就成功了，千萬別再花心思花金錢去把自己投資成為專才博士的蠢旦了。
說了一大堆（審時(shí)度勢定位布局造勢借合靠信利用設(shè)計(jì)目標(biāo)工藝流程標(biāo)準(zhǔn)），因?yàn)椴辉敿?xì)還是不清楚。欲知如何是好，且盼2014年10月份之后全國唯一高端老板投資、經(jīng)營、管理企業(yè)的“企業(yè)王道”、“老板能量場”老板顧問課程，讓大家分享筆者在上市企業(yè)實(shí)踐多年、悟道多年之后，如何用三年時(shí)間打造個(gè)人超百億事業(yè)王國的成功經(jīng)典實(shí)踐過程與成果，不是讓大家學(xué)習(xí)，而是讓大家受啟發(fā)。