“領導力”，翻譯自英語單詞leadership。上世紀90年代，“領導力”主題在北美成為管理中的焦點話題，當時一些公司出現(xiàn)“大企業(yè)病”，公司開始呼喚有方向感、有影響力、能推動變革帶來突破性表現(xiàn)的領導者，即所謂在“管理過度、領導不足”的情況下呼喚領導力。

　　近些年來，領導力及其相關理論在國內(nèi)也已成為熱點，受到了不少企業(yè)管理層的青睞，有些大學也開始在本科教學中開設領導力課程。不過，相比之下，針對企業(yè)管理層的領導力培訓課程要更多一些，但質量參差不齊，淘汰率也比較高。

　　由于中國經(jīng)濟制度和企業(yè)制度具有一定的特殊性，國內(nèi)的領導力課程勢必要做出相應的轉變。那么，在中國，領導力課程應該教什么？怎么教？其作用究竟如何？

　　領導力=領導+追隨

　　“領導人需要兩個因素：第一要知道帶領團隊走什么方向，第二要有人跟他。這兩個要素，缺一不可。"領導力"，簡單地講，就是"領導"和"追隨"。”10月20日下午，清華大學經(jīng)管學院領導力研究中心主任楊斌正在為中信銀行(601998,股吧)二級分行的行長們講授領導力課程，這些“領導們”認真記著筆記，不時沖著老師點點頭。楊斌沒有揪住令人頭痛的管理學概念和理論不放，而是采用通俗的語言，并結合企業(yè)案例和名人名言娓娓道來，還不時把學員們的名字套用在案例中，引來人們一陣笑聲。

　　在講解完領導力的內(nèi)涵之后，楊斌指出：“洞察組織是領導力的基礎。”進而講解《三副透鏡看組織》，內(nèi)容逐漸轉向深入。最后，他又將內(nèi)容轉到影響力上，解釋讓他人追隨的領導的五條智慧，并清晰闡述了領導者該怎么帶隊伍。

　　三個多小時的領導力課程，通俗、有趣而又給人以啟發(fā)，讓學員們學習起來感覺輕松而有效。

　　領導力提升是一生的旅程

　　“在"領導力"這個大旗下，不同的課程會有不同的側重。”針對目前國內(nèi)對領導力的理解尚未達成同一的情況，楊斌解釋說，“現(xiàn)在尤其缺乏的，是"組織中的中層管理人員的領導力挑戰(zhàn)"這樣的視角。領導力課程不該成為勵志課，或者CEO學，而應與經(jīng)理人每天的管理密切結合，應該與溝通、沖突解決、團隊、影響、文化、變革等密切結合。”

　　楊斌指出：“領導力課程，特別是高層經(jīng)理培訓中的領導力課程，無疑要服務于企業(yè)實踐，和管理能力的提升。但這并不等同于可以期望立竿見影。企業(yè)經(jīng)理的改變，包括意識態(tài)度的變化，行為習慣的變化，和知識技能的變化。領導力的提升是一生的旅程，絕非幾天的課程就能解決，但課程會有很好的啟發(fā)、啟蒙和梳理、提升的作用。”這也恰恰與學員們的感受相契合。

　　“目前領導力課程存在的最大問題，仍是合格的師資缺乏和教學法上的改革。”楊斌解釋說，“師資自身要有領導力的研究基礎，同時也要有領導力的風范；要熟悉理論，更要理解實踐。教學法上，講座式的太多，結合案例，更特別地結合教練式、蘇格拉底式教學方法的課程不夠。講座式的領導力培訓，在普及層面還有些作用，在真正針對高管時，作用就受到了很大的局限。”

　　體驗樣本一

　　怎樣把組織成員集中到共同利益上來

　　●趙清東，中信銀行大連鞍山分行行長

　　領導力課程是這幾天學習的一個提高，它對我們?nèi)绾胃鶕?jù)企業(yè)的發(fā)展和市場規(guī)律來提升領導能力有非常大的指導作用。以前我也聽過一些相關課程，但大多不系統(tǒng)，像是在布道，為講理論而講理論，最終只知道了幾條理論、幾個概念。這次課程能將理論和案例融會貫通，整體把握駕馭的能力很強，通俗易懂，讓我收獲很多。

　　我個人理解的領導力就是影響力，即領導者怎樣影響自己的組織按照既定的方向發(fā)展。聽了這次課程之后我覺得我的想法和老師的講解還是比較吻合的。我在領導方面存在的一個困擾就是怎樣把大多數(shù)組織成員集中到一個共同利益上來，讓大家有共同的事業(yè)心。一個有影響力的領導應該有大批的追隨者、支持者和實踐者。

　　聽完領導力課程，我覺得“理”、“利”、“禮”的關系理論在銀行的組織決策和經(jīng)營管理中都會用得到。認識“理”的過程中就要平衡“利”，這涉及到團隊內(nèi)部的博弈。同時圍繞“理”會形成一定的戰(zhàn)略共識，即絕大多數(shù)人認可的戰(zhàn)略目標。最后，“禮”則是在“理”和“利”的基礎上形成的行為習慣和思想共識，也代表著企業(yè)的文化。

　　過去，我們內(nèi)部的領導力只是對自身領導行為的一種總結。領導力課程讓我明白了自己在組織中應扮演什么角色，怎樣團結新的追隨者，影響組織的環(huán)節(jié)變得更加清晰。這對提高我的決策水平和影響力水平將是大有裨益的。

　　體驗樣本二

　　“帶走的是獵槍，不是干糧”

　　●李超，中信銀行昆明曲靖分行行長

　　平時我所理解的領導力范圍比較狹隘，就是帶團隊，完成相應的業(yè)績。這次領導力課程在內(nèi)容上跟我想象的差不多，質量比想象得更好。這次培訓的課程體系安排得比較全面，有關領導力的理論比如人的性格分析、識人、用人等就穿插在里面，使我們可以從戰(zhàn)略高度上來理解。

　　以前我所接受的領導力培訓大都是被動聽一些概念和理論，而這次課程則以案例和互動為主。通過小案例的講述與討論，可以把我們引入其中。通過聽這門課程，不一定能讓我的領導能力一下得到提高，但確實給我提供了更多看問題的角度和方法。比如，在民營企業(yè)和國營企業(yè)中的績效可能是一樣的，但領導力的發(fā)揮則完全不一樣，國企中可能是由老板拍板，而民企中則需要上下溝通，把領導力發(fā)揮出來。

　　通過教授的講解，我了解到自己原來是怎么做的，現(xiàn)在又多了一種思考，他給我提供了一些分析問題和解決問題的方式。正如清華大學所說的那樣：“你帶走的是獵槍，不是干糧。”如果沒有聽過領導力課程，我也能解決問題，但會走很多彎路，不能一下?lián)糁幸Α？傊ㄟ^學習領導力課程可以讓我從幾個維度來考慮問題，高度和深度都不一樣了，在解決問題的途徑、流程和效率方面都會有所提高。

　　此外，我覺得如果這個課程的時間再拉長一些會更好，我們可以和教授進一步交流，有機會還可以進行沙盤模擬，知識可以掌握得更扎實一些，效果可能也會更好。現(xiàn)在我只能到工作中去摸索了。

　　專家觀點

　　對領導力的基礎認識決定授課內(nèi)容

　　●林海，中商國際管理研究院領導力研究中心高級研究員

　　據(jù)我了解，國內(nèi)領導力培訓課程進入比較普及的階段，大概已有十幾年了，最早是國外的IBM、摩托羅拉等企業(yè)獨特的領導力文化以及彼得·格魯克等人的領導力理論傳入中國，再由國內(nèi)的老師內(nèi)化而成。可以說是國內(nèi)根據(jù)國外的理論創(chuàng)建領導力模型，它們本身是西方的東西，我們進行了借鑒和創(chuàng)新。

　　目前國內(nèi)對領導力的認識還不是很統(tǒng)一，對領導力的基礎認識就決定了授課內(nèi)容。不同的領導力課程從不同的角度來教授，它們本身沒有好壞之分，只有適合與否，而且各種課程之間也互有借鑒。

　　我認為國內(nèi)領導力課程的理論基礎已經(jīng)比較成熟，并在實際培訓應用中不斷深化。培訓機構的領導力培訓課程大概要經(jīng)過三個階段：第一個是宣講階段，即通過講座等形式講授知識和理念；第二個階段是對照階段，即參訓方進行對照；第三個階段是產(chǎn)生績效的階段，即參訓方是否有行為改善。一般來講，第二、三階段會淘汰一批機構，能通過這三個階段的培訓機構并不很多。

　　此外，關于領導力的課程也有不同的講法。一種是公開課的形式，它的適用面比較寬泛。還有一種是企業(yè)內(nèi)訓的形式，培訓方通過領導力測評工具對參訓人員進行測評，可以看出其中存在的個性化問題，以抓住領導力中的相關方面來著重用力。這個過程要通過前期測評、中期授課、課后督導來完成。

　　企業(yè)領導力不能混同于權術

　　●王家驄，北大縱橫商學院副院長

　　企業(yè)實質上是由人組成的，企業(yè)中的人有沒有意愿、能力和遠見，這都關系到領導者要做的事情。西方對領導力的定義簡單地講就是影響力。然而在現(xiàn)代社會中，企業(yè)中的員工大部分已不是工業(yè)生產(chǎn)線上的勞動型員工，而是掌握了生產(chǎn)資料和工具的知識型員工，他們具有流動性、自主性、專業(yè)性、清高性（工資不是唯一激勵因素），所以現(xiàn)代企業(yè)中管理者依靠職位的權力并不足以影響周圍的人。在這樣的條件下要讓人心服口服，就需要提高自己的領導力。我認為領導力可以分為兩個組成部分，一是人品，二是能力，而能力又可分為相關知識、相關經(jīng)驗和技能三個部分。

　　以這種分法，現(xiàn)在市場上培訓機構的領導力課程很多只是教授能力這部分，有的甚至把能力歸結于知識，在講課時只是掉書袋，雖然也講《情境領導》，但像演講家一樣宣講概念、理論，脫離實際，不能給人以沉淀和反思，這大大偏離了培訓機構課程的實用性；還有的培訓機構在講領導力時偏離了管理，權術的東西講得很多，比如怎樣控制人群，在員工中制造兩派，互相制約等等。要知道企業(yè)是一個經(jīng)濟實體，而不是政治實體。權術的東西要求模棱兩可，而企業(yè)給員工的指令要求清晰、具體。權術的東西容易導致分裂。

　　從人品部分來看，現(xiàn)在培訓機構中教授得很少，市場的接受率不是很高。其實這部分關系到領導者個人素養(yǎng)的修煉，意義重大，要開設這門培訓課程還需要和企業(yè)更高層的人士進行溝通。

　　應重視領導與管理的平衡

　　●楊斌，清華大學經(jīng)管學院領導力研究中心主任

　　國內(nèi)領導力課程中許多內(nèi)容的研究基礎，借鑒自西方較為成熟和規(guī)范的研究。因為領導力是管理各學科中與制度、文化更為密切相關的一類，所以，中國環(huán)境中的領導之道，確實有一些獨特性、創(chuàng)造性。我們這些年在這方面也做了不少努力。但不可過分夸大差別，都是人，都是管理者，都是企業(yè)組織，其實共性仍然是主導的。

　　上世紀90年代，“領導力”主題在北美成為管理中的焦點話題，很大程度上是因為“大企業(yè)病”，公司希望能有有方向感有影響力能推動變革帶來突破性表現(xiàn)的領導者，所謂在“管理過度、領導不足”的情況下呼喚領導力。而中國目前的情況不同，管理基礎仍然薄弱、落后，所以，不可片面地強調領導者的作用。事實上，在中國企業(yè)中，特別是不少第一代企業(yè)家掛帥的公司中，存在著領導強而管理弱的問題，也就是“人治”色彩較濃，在這種環(huán)境中，更值得注意領導與管理的平衡問題。