老板，你懂授權嗎？  10-17

管理是學問、也是藝術，很多企業經常喊的口號是“向管理要效益”，當一家公司規模小的時候，七八個人、兩三條槍，老板既是業務員也是管理者、決策者，老板一個人完全玩得轉。但隨著企業規模的進一步擴大，員工人數增加、市場規模及客戶也在不斷的增加，這個時候，企業一把手就不可能事必躬親，企業老板最重要的工作不是管事，而是用人。組建一支能征善戰的，帶領他們一起打天下，才是管理正道。

    就像漢朝劉邦打江山，帶兵打仗不如韓信（搞的）、運籌帷幄、決勝千里不如張良（搞策劃的），內部后勤行政不如蕭何（搞行政人事、財務管理的），卻最終依靠這些能人而開創漢室江山。想那韓信想當初不過是項羽軍中一個小小的基層領導，得不到項羽的重用后投靠劉邦，而劉邦卻登臺拜將封他為兵馬大元帥。相反，“力拔山兮氣蓋世”的項羽，當初軍力、實力、財力都比劉邦強大，最終卻落得個霸王別姬、自刎烏江的下場。創始人喬布斯曾說“以前我以為一名優秀的員工能頂2名普通員工，現在我發現，一名優秀的員工可以頂50名普通的員工”，阿里巴巴創始人馬云說“用人最大的突破是信任人”。由此可見，現代企業管理中會用人、善用人是多么重要，有時候直接關系到企業的興衰成敗！

    在幫一家企業做咨詢服務時，發現該公司內部管理存在很嚴重的問題，類似這樣的管理問題，在國內很多中小企業都存在，為此，本人做了分析總結，并提出了自己的解決意見和辦法，希望給國內不擅長授權管理的中小企業老板以啟示。

    一．管理者必須“責、權、利”明確

    董事長和總經理存在直接插手管理基層下屬員工的現象，導致基層員工直接向老板匯報工作，忽視了基層員工上面還有部門領導，部門領導有名而無管理實權。有的員工依仗在企業工作時間久而擺老資格，不把部門領導放在眼里，導致部門領導無威信、無管理實權，也就不能發揮個人的價值和作用。所以公司必須實行層級管理制度，董事長和總經理盡量做到不越權直接管理部門領導的下屬員工。給部門領導權力，部門領導才能承擔相應的責任，企業管理中責任、權力、利益是互相不可分割的整體。承擔責任就必須得有權利，從而也獲得相應的利益。

    總之一句話，“總經理就該干總經理的事，部門領導就該干部門領導的事，基層員工就該干好基層員工的事”，相反，總經理干了部門領導該干的事，部門領導干了基層員工該干的事，天下就會大亂了。

    二．加強對新老員工的和

    員工在一家企業中工作，通常會關心三個問題，第一，是合適的待遇，第二，有空間，第三，能夠在企業學習和成長。如果這三個需求不能被滿足，員工流動就會很頻繁，不利于企業的長遠發展。

    加強對新員工和老員工的教育和，對新進員工為了使其盡快的融入企業，有必要使其了解和學習公司文化、日常管理制度。對老員工既要肯定他們對公司所做的貢獻，同時也不能因為工作時間久而滋生驕傲自滿情緒，排擠新人或不服從部門領導管理，對個人尤其對企業都是沒有任何好處的，企業新進員工會帶來新的企業管理思想、新的經營理念，對企業發展只有好處沒有壞處。排擠新人就是不接受新思想和新觀念，企業就會缺乏進一步創展的活力和源泉。