只會賺錢不是好企業家

　　首先就是，企業家的定義到底是什么?中國的發展主要的是靠企業家，當然現在企業家的概念跟商人(的概念)混在一起。其實商人跟企業家沒有什么明顯區別，有一個要素就是中國之所以能走到今天是靠了一幫能賺錢的人，統統加起來都可以叫企業家。但是再細分一下我們發現，光會賺錢的人不能叫企業家，原因是因為就像一個女孩子說只要是個男的就嫁了，這個不對口，還要很多附加條件，比如這個男的個人成就、人品、長相、外表。我們指定一個人只要是有錢人就叫企業家，那么這個企業家的感覺就非常單調了，我們希望中國的企業家不是這么一個單調的只會掙錢的人。

 　　盡管我聽到中糧集團老總寧高寧說過，他說企業的階段就是要會掙錢、生錢、賺錢、攔錢，我想這不僅是錢字的問題，(寧高寧)后來闡述一下我覺得有道理：掙錢是企業的初級階段，生錢就是你有了一定的平臺之后通過自己進一步的發展思維，把錢做大;賺錢，你通過行業整合確定領導地位;攔錢，你手下人才出動，通過人才戰略在這個領域中倘平天下。

　　對外經貿大學商學院是世界第一商學院，就從湯院長的氣概我覺得北大、清華沒得比。我覺得企業家占兩個，一個確實要會掙錢，這個錢越掙越好，而且知道這個錢怎么循環去掙。如果你不知道這個錢怎么循環掙，最后這個企業的錢被花光了，不帶來其他利益。

　　企業家要做行業領跑者

　　還有重要的原因這個企業必須做到，如果說能把這個人叫做企業家，他所從事行業一定能做到這個行業領先地步，不光是中國行業領先，最好放到世界范圍內行業領先。于旭波先生可以是企業家，因為中糧集團是世界糧食，于旭波只能叫做職業經理人，因為中糧集團不是他創立的，要是他創立的，然后把它做大，這叫企業家。從這個意義上來說我是個企業家，因為我不僅把新東方做成行業領先，我開創一個行業。新東方以前沒有人認為培訓是一個產業領域，隨著新東方上市，2009年溫家寶在政府工作報告中明確說培訓、旅游還有其他行業是未來拉動中國經濟內需行業。這個意義上不管你做什么，哪怕是做足浴，只要拉動中國健康產業行業領先地位，你這個足浴就是企業家足浴。

　　這里涉及到企業家希望變成什么樣的人，到此為止還不夠，你還得有社會責任。我認識的一些人，做房地產都是注冊一個公司，做完一個項目就關掉。他從做房地產當中只找到賺錢，沒有找到意義。但是萬科的王石他就找到了意義，他覺得自己做萬科是為城鄉接合部為老百姓提供優良居住環境，一旦企業找到意義，就容易干下去。任何企業是為別人起到很好意義，不是很好賺錢。我們師弟師妹想要做企業，很重要特質一上來就是要把企業的意義定位定好，這第一個。真正的社會責任在內，把內定好就有意義了。一個人尋找一個有意義的生命就不會去販毒這是一樣的。(當然這)也不一定，我碰到一個販毒我跟他交流為什么要販毒，他說這世界上有很多人是很絕望，他尋找不了出路就要自殺，我販毒一段時間就會尋找快樂和希望，但是不是尋找真正對社會、對國家有意義的意義，而不是你純粹自己感覺有意義。像做人一樣，沒有人認為自己是個壞人，我們確實能碰到壞人，誰來界定?由社會和正義界定你是壞人這是壞人，你光自己說是好人這是不幸的，企業沒做壞事才可以界定好企業。

　　第二社會責任是在外的，這個企業家本人以及你做的事情本身對社會是有好處。本人承擔一些社會的重要，幫助推動社會進步的作用。包括一些慈善活動，包括企業對外慈善活動。陳光標做那么大慈善活動，別的企業家做不大，他把那個當成生命目標，我們把企業發展當成人生目標，我們企業發展有余錢之后然后做慈善，這是企業家比較正確的定義。

　　企業家要具備英雄情結 敢于失敗和冒險

　　講到這里之后，我再講企業家本身怎么出現的?首先我覺得企業家像戰場上的元帥或者是將軍，他要有英雄情結，(沒有)英雄情結做不了企業家。英雄情結不光要有建功立業的感覺，如果把現在的企業換成古代的戰場的話，現在中國一大批企業家一定是戰場中的元帥。我是中國企業家俱樂部的成員，你發現他們(企業家)身上有英雄氣質，這是一定。這是第一。

　　第二，企業家的英雄氣質包括對自己未來眼光的表現。這個前提下你必須有明確做事情的目標，我到底把這個事情做到什么地步。一個有英雄氣質的人愿意把事情做到無限大，他的心是無限大，所以他事情到最后，只要是后面的戰略戰術和具體的操作正確，他就能把事情做到無限大。

　　大家可以看到有很多企業都是從零做起，從小做起，有的做沒了，有的企業做大，不光是抓住商機，你要有一個目標，要有無限大的能力，要有不斷推進目標的能力。我剛開始做新東方的時候需要有三萬美元到美國自費留學，然后不斷推到美國上市公司，不斷推。如果你目標無法擴展就沒辦法下去了。我跟我老婆一起干家族企業，干到一年幾百萬那肯定是小型企業之一，一定不會成為現在的新東方。把目標不斷放大的能力這是比較重要的一件事情。

　　再下面就是有一個能力也是非常重要，敢于失敗和冒險的能力。對于很多企業家來說，他(看到)的一個商機之后，投入進去之后，有可能會血本無歸。但是你想到這個血本無歸，還敢做，有時候他就能夠產生很好的效果。最后本賠光了，他還可以再站起來，他有冒險精神和英雄情結。我比較佩服史玉柱(博客)，做巨人集團賠的連家都不敢回了，后來他又站起來了。先不說他做的事情本身具備多少效益，因為腦白金到底怎么回事我不知道，但是不管怎么樣，他有這種氣質，我們在《贏在中國》做了整整一年，他有一種對于失敗是完全不在乎這樣一種氣質，這個東西對于你能夠重整旗鼓前行是非常了不起。在戰爭當中只有面對失敗還能仰天大笑的將軍才是可以成功的。

　　還有一個企業家本身我覺得不需要自己懂多少，比如說具體的工商管理中間學的人力資源、市場營銷等等，但是他對新事物的接受有非常開闊的胸懷和敏銳眼光，他愿意接納就好。企業做到一定程度之后，剩下工作都可以別人做，唯一要求這個企業家能引領大家指著方向走著的能力不能失去。告訴他戰場在那邊，不能失去，他失去這個之后，他失去了前進方向。堅持下去有可能是正確的。

　　馬云做阿里巴巴的，誰都不知道電子商務是怎么回事，他說這是正確的，你們就往前做。如果沒有這樣的能力，是不能夠成為企業家。所有新的東西都是面向未來的東西，這是我覺得企業家具備的一些東西，而不是具體的生意怎么做，這個合同怎么簽，這都跟企業家沒有太多的關系。

　　當然最后一點是聚人的能力，這個不用說了。將軍一個人打不了仗一樣，他要有一批戰士幫他打。想要做大必須要有劉邦的聚人能力而不是韓信聚人能力，因為韓信自己很厲害，但是他手下沒有人，所以搞你一個全都搞倒了，如果韓信手下將軍都成為司令他就厲害了。劉邦厲害，他搞的是將，而不是兵。有時候去一個企業參觀，老板在那里夸夸其談，下面的人跟哈巴狗一樣，那這個企業是有問題的。新東方開會的時候有人把我罵的狗血噴頭，你有對他的贊賞他的能力就起來了。總的問題和總的戰略和總的企業意義大家認可就不會散，把企業目標、理想和具體現實結合起來是非常重要的。

　　新經濟將“謀殺”大企業

　　這是我感覺的企業發展，對于企業發展有幾個特征非常明顯，現在商業模式被顛覆已經變成天天在發生的事情，因為循序漸進商業模式已經不再是企業發展的任何保證。任何一個商業模式成功，必然變成你最后失敗的保證。你看微軟被谷歌超越，谷歌現在被Facebook而超越。微軟永遠成不了谷歌，谷歌永遠成不了Facebook。這個概念可以往下預料，中國未來一定是很大的企業都會死的很快，除了中糧集團的壟斷行業以外，這時候他要體制發生改變。

　　我們這樣的行業來說天天都睡不著覺，新東方為例，不知道哪天出現一個網站，匯集很多老師，都是開放，虛擬課堂非常完備，新東方一夜之間就消滅了。大家不用再到具體教室上學可以接受最優秀的教育，互聯網的發展一定會導致這樣的結果。新東方內部想要孵化這樣一套系統孵化不出來。第一新東方不能隨便花錢，第二現有新東方管理機構變成官僚化的管理機構，保證企業平穩發展，不能使企業變革。現在新東方遇到另外一個問題，技術瓶頸，全球化戰略上高科技企業，我要做網上虛擬互動學習系統，他是高科技含量非常高。對我來說，我連電腦按哪個鍵打開都不知道，我還是有信心。因為企業家不需要懂，他找到懂的人把他變成跟你一起奮斗的將領。我現在需要這方面的能力。

　　總而言之，你會發現現在的企業一夜之間倒閉是一件常見事情，你會發現現在企業一夜之間倒閉，原來大企業倒閉對中國經濟產生很大影響，現在企業倒閉對中國經濟只有推動作用，沒有影響。很簡單，因為他是被無數新的經濟條件下新的企業模式替代掉了。比如說京東商城代替國美、蘇寧這是或早或晚的事情。京東商城上面的銷售量直線上升，新東方一定會面臨巨大的競爭對手，不知道在哪，一定在那個地方等。原來你死了知道誰殺了你，但是現在你搞不清楚誰殺了你。整個新經濟(310358,基金吧)就是你的謀殺者，沒有具體的人。

　　這種情況下，企業面臨的狀態要么就是脫胎換骨，把整個商業模式變過來，一旦變不過來就完蛋。諾基亞典型就是沒變過來就完蛋的行業。當蘋果在研究手機的時候，諾基亞的人還在嘲笑他們，說蘋果怎么可能弄出一個手機來，我們諾基亞手機都多少人歷史了。他沒想到蘋果弄的不是手機，而是整個后面服務系統和內容系統。他弄的是典型APPStore，我不知道諾基亞能不能咸魚翻身，我還用諾基亞，我的短信比較多，諾基亞可以通過電腦來回發短信，所以我現在還堅持用諾基亞。我另外一個口袋裝了一個iPhone。

　　有一次到聯想訪問的時候，柳傳志談PC和硬件，ThinkPad現在做的很不錯，我們問了他一個問題，另外一家PC行業造的電腦比你們更好，他在PC后面賣的全是內容，他們PC是送的，你們怎么應對，到目前為止他是沒有應對措施。蘋果的內容收益已經到了他總收益30、40%了，蘋果再過兩年，iPad一定送，他送給你，你用他的內容。這就是商業模式改變，你是沒有辦法應對，你要應對，必須鳳凰涅磐。新東方業面臨這樣的問題，新東方作為幾個競爭機構，拿到很大投資，已經開始給學生發硬件了，把這個iPad發給你，一鍵下去，我所有提供服務都全在上面，這是一個挑戰的事情。

　　我說新經濟就是一種顛覆的經濟模式，新坐標是放在全球范圍內你考量未來企業的發展方向和新技術可能對你企業帶來的改變。對你企業顛覆性行為的時候，你會內心充滿恐懼，也會實時驚醒，把這個企業及時改造也許能回過來。