作為日本最出色的企業(yè)家代表之一，稻盛和夫的履歷和實(shí)力毋庸置疑。而和其他企業(yè)家不同，他進(jìn)入晚年以后，并沒(méi)有醉心于逍遙的生活或者繼續(xù)公司的發(fā)展和打拼，而是將主要精力轉(zhuǎn)移到宣揚(yáng)自己的人生哲學(xué)和經(jīng)營(yíng)理念上去。作為一個(gè)在世界上廣受尊重的商界傳奇，他的選擇并非簡(jiǎn)單的對(duì)成功學(xué)的宣講，而正是稻盛“利他”、“回饋社會(huì)”等思想的另一層實(shí)踐，即以思想的傳播，讓這個(gè)世界更加美好。

　　而在中國(guó)，已經(jīng)有許多企業(yè)家加入了盛和塾，用稻盛哲學(xué)和經(jīng)營(yíng)法來(lái)指導(dǎo)自己的事業(yè)和人生路途，他們折服于稻盛個(gè)人的魅力和他的思想，希望從中尋找新的動(dòng)力和啟迪。

　　時(shí)代周報(bào)對(duì)話完美（中國(guó)）有限公司總裁胡瑞連，分享他對(duì)稻盛哲學(xué)的感悟及數(shù)十年商旅經(jīng)歷的情懷。完美中國(guó)成立于1994年，是一家來(lái)自馬來(lái)西亞的僑資企業(yè)。目前的主營(yíng)方向是保健食品、美容化妝品和保潔用品，已經(jīng)是業(yè)內(nèi)的領(lǐng)先企業(yè)之一。

　　時(shí)代周報(bào)：作為一個(gè)企業(yè)家，你是怎么走上稻盛哲學(xué)之路的？是什么那么吸引你？

　　胡瑞連：我今年已經(jīng)50歲了，是從2007年開(kāi)始接觸稻盛哲學(xué)，從稻盛先生極富傳奇色彩的人生閱歷和“敬天愛(ài)人”的哲學(xué)中，受益良多。公司創(chuàng)業(yè)之初資本只有100萬(wàn)港幣，我依然記得當(dāng)年和伙伴們騎著自行車(chē)走遍中山的大街小巷送產(chǎn)品，擠著公交車(chē)往返珠三角去做培訓(xùn)—之所以這樣執(zhí)著，因?yàn)槲覀冃闹杏兄@樣的一個(gè)夢(mèng)，將公司做大、做強(qiáng)。現(xiàn)在事業(yè)雖然已有了一定的成績(jī)，但是在接觸了稻盛先生的思想以后，我感到人生的過(guò)去不等于未來(lái)，如果今日你不活在未來(lái)，那明天你會(huì)活在過(guò)去。夢(mèng)想不等于空想，有了夢(mèng)想，還需透過(guò)稻盛先生提倡的“目標(biāo)+強(qiáng)烈成功欲望+持續(xù)行動(dòng)”的方式，不斷嘗試、實(shí)踐，最終夢(mèng)想的達(dá)成，需要像稻盛先生那般戒驕戒躁地付出不亞于任何人的努力。

　　時(shí)代周報(bào)：那么稻盛哲學(xué)中對(duì)你們公司影響最大的部分是什么？

　　胡瑞連：我覺(jué)的是“敬天愛(ài)人”。我們把這個(gè)化為經(jīng)營(yíng)理念中的“關(guān)懷社會(huì)、回報(bào)社會(huì)，也正是這樣的經(jīng)營(yíng)理念一直支持著完美公司的穩(wěn)健成長(zhǎng)。另外我還特別欣賞稻盛先生的“三心經(jīng)營(yíng)原則”—以人心作為經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)、以良心作為經(jīng)營(yíng)的標(biāo)準(zhǔn)、以愛(ài)心作為經(jīng)營(yíng)的氛圍。

　　時(shí)代周報(bào)：稻盛的經(jīng)營(yíng)理論中強(qiáng)調(diào)企業(yè)和員工的共生關(guān)系，希望員工以企業(yè)為家，以企業(yè)的發(fā)展為自己的夢(mèng)想，京瓷在歷史上確實(shí)沒(méi)有主動(dòng)裁員過(guò)。但是在跳槽頻繁的今天，你是否感到實(shí)踐這個(gè)理想的困難？

　　胡瑞連：在1998年的時(shí)候，當(dāng)時(shí)國(guó)家工商總局下發(fā)了《關(guān)于禁止傳銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的通知》。我們于是停止了相關(guān)營(yíng)運(yùn)活動(dòng)。雖然停止了運(yùn)營(yíng)，但是我們?nèi)匀灰环皱X(qián)不少地給業(yè)務(wù)人員發(fā)放報(bào)酬。當(dāng)時(shí)有人覺(jué)得我們很傻，并且勸我們，反正錢(qián)已經(jīng)賺到了，這個(gè)時(shí)候不給，是因?yàn)檎叻矫娴脑颉Ｅ芑伛R來(lái)西亞，就可以萬(wàn)事大吉。但是我們并沒(méi)有這樣做，因?yàn)槲液臀业幕锇槎际窃诤Ｍ獬錾L(zhǎng)大，對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)的儒家道德觀念很看重，禮義、廉恥、仁愛(ài)、忠義，對(duì)我們影響很重。做人如此，做企業(yè)更是如此。我們當(dāng)時(shí)通過(guò)郵局匯款給業(yè)務(wù)人員，所有的匯款單全部是用手寫(xiě)。最小的一張匯款單是25元人民幣，當(dāng)時(shí)那位業(yè)務(wù)人員接到匯款單后，還特意給公司打來(lái)感謝電話，說(shuō)了很久，我估計(jì)當(dāng)時(shí)的電話費(fèi)都不止25元。還有一位浙江的業(yè)務(wù)人員，當(dāng)他接到匯款單后，這個(gè)大男人竟然哭了起來(lái)。其實(shí)錢(qián)也不多，好像只1700元錢(qián)，但那個(gè)大男人很是感動(dòng)，認(rèn)為在那種復(fù)雜的環(huán)境下，還能收到這些報(bào)酬，在中國(guó)可能很難見(jiàn)到。正是這種“愛(ài)人”之舉為公司轉(zhuǎn)型后的經(jīng)營(yíng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，業(yè)務(wù)人員與公司一道“熬過(guò)”黎明前的黑暗，共同實(shí)現(xiàn)公司持續(xù)、穩(wěn)健的成長(zhǎng)。

　　時(shí)代周報(bào)：稻盛的成功是建立在社會(huì)對(duì)其企業(yè)和產(chǎn)品認(rèn)可的基礎(chǔ)上，那么你們覺(jué)得如何能突破和破局呢？

　　胡瑞連：我覺(jué)要強(qiáng)調(diào)誠(chéng)信不但是人類(lèi)社會(huì)的共同的道德標(biāo)準(zhǔn)，也是商業(yè)社會(huì)的基石。產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石。絕大部分企業(yè)的衰退甚至倒閉，很大程度上都是由產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量上的缺陷造成的。作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)者，我們必須為產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量負(fù)責(zé)。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者若連自己生產(chǎn)的產(chǎn)品、提供的服務(wù)，都沒(méi)有信心，自己不愿意試用，消費(fèi)者又憑什么為你企業(yè)的發(fā)展埋單？

　　時(shí)代周報(bào)：你們公司的產(chǎn)品主要是食品和保健方面，這肯定是一個(gè)焦點(diǎn)問(wèn)題。你們有信心不出問(wèn)題嗎？

　　胡瑞連：我們相信“己所不欲，勿施于人”。我們的法則是自己先充當(dāng)試用新產(chǎn)品的“白老鼠”。產(chǎn)品在正式上市之前，會(huì)按照董事局成員-公司高管-基層員工（按照自愿報(bào)名的原則）的順序試用，從兩周到三個(gè)月時(shí)間不等。2005年我們還主動(dòng)把產(chǎn)品送到了國(guó)家體育總局的興奮劑檢測(cè)中心，證明了它的六種營(yíng)養(yǎng)保健品不含刺激劑、激素類(lèi)藥物等國(guó)家及國(guó)際禁止運(yùn)動(dòng)員服用的違禁成分。此外公司還會(huì)細(xì)心地考慮消費(fèi)者的各種需求，由于中國(guó)和東南亞市場(chǎng)的用戶中有大量的穆斯林消費(fèi)者，我們還通過(guò)中國(guó)伊斯蘭教協(xié)會(huì)清真HALAL食品認(rèn)證。

　　時(shí)代周報(bào)：稻盛哲學(xué)還有一個(gè)非常重要的部分就是“利他”。這個(gè)東西讓人有很多疑問(wèn)，如何理解“利他”呢？企業(yè)不是應(yīng)該以利潤(rùn)為第一的嗎？

　　胡瑞連：我覺(jué)的這個(gè)可以在稻盛先生的《活法》一書(shū)中尋找答案。里面寫(xiě)道：“利潤(rùn)只是受委托臨時(shí)保管，最終需要貢獻(xiàn)于社會(huì)。”在全球化、商業(yè)化的浪潮下，企業(yè)公民需要更多思考和擔(dān)待。除了稅收、就業(yè)，需要我們從慈善公益方面做更多、更務(wù)實(shí)的實(shí)踐。這一點(diǎn)，不論是財(cái)富的第三次分配的觀點(diǎn)，還是促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定，都有著現(xiàn)實(shí)的意義和深遠(yuǎn)的影響。

　　時(shí)代周報(bào)：主要是指慈善方面嗎？慈善目前是一個(gè)熱門(mén)話題，爭(zhēng)議很多。你們具體是怎么做的？

　　胡瑞連：慈善是一個(gè)社會(huì)問(wèn)題，作為一個(gè)企業(yè)，無(wú)法去評(píng)價(jià)其背后的問(wèn)題。對(duì)我們自己企業(yè)來(lái)說(shuō)，只能強(qiáng)調(diào)不在于捐錢(qián)的多少，而是是否盡心。在中國(guó)我們第一次接觸慈善事業(yè)是1994年時(shí)給中山市博愛(ài)醫(yī)院捐款10萬(wàn)元人民幣。當(dāng)時(shí)的公司前途未卜，甚至還未贏利。但我覺(jué)得“多多益善，少少不嫌”，大家省下一次用餐的費(fèi)用，可能就會(huì)幫一個(gè)家庭；少吃一頓肉，兒童少吃一包零食、婦女少用一盒化妝品、男性少抽一包煙，企業(yè)家少喝一次酒，上班族一年省下1000元，就可以捐獻(xiàn)一眼“母親水窖”，救助一戶缺水家庭。到目前為止我們已經(jīng)捐建了84所希望小學(xué)，并推廣母親水窖（累計(jì)捐贈(zèng)1940萬(wàn)元款物）、倡導(dǎo)無(wú)償獻(xiàn)血、推動(dòng)禁毒事業(yè)、資助健康快車(chē)（健康光明行）、參與慈善萬(wàn)人行和資助我國(guó)尖端科研人才培養(yǎng)，捐資總額近3億元人民幣。

　　時(shí)代周報(bào)：同樣作為實(shí)業(yè)家，稻盛的經(jīng)歷對(duì)你的最大啟發(fā)是什么？

　　胡瑞連：夢(mèng)想。無(wú)論如何，人不能放棄夢(mèng)想。稻盛先生在京瓷、第二電電以及日航的成功經(jīng)歷告訴我們：將要實(shí)現(xiàn)的狀態(tài)以“彩色”在頭腦中呈現(xiàn)；只要思考達(dá)到每個(gè)細(xì)節(jié)，目標(biāo)就一定能實(shí)現(xiàn)。同樣地，中國(guó)有句俗話，叫做“心中沒(méi)有大目標(biāo)，一根稻草壓彎腰；心中有了大目標(biāo)，千斤重?fù)?dān)也敢挑”，也是相同的意思。

　　我讀稻盛先生《你的夢(mèng)想一定能實(shí)現(xiàn)》一書(shū)非常感動(dòng)。里面通過(guò)回憶自己年輕時(shí)經(jīng)歷的種種煩惱，將自己的想法向大家作出解釋?zhuān)嬖V我們擁有屬于自己的夢(mèng)想，勤奮努力，專(zhuān)心致志。這樣，我們就一定能夠度過(guò)美好的人生。將要實(shí)現(xiàn)的狀態(tài)以“彩色”在頭腦中呈現(xiàn)，并思考到每個(gè)細(xì)節(jié)，目標(biāo)就一定能實(shí)現(xiàn)。每次我去走市場(chǎng)的時(shí)候，總會(huì)遇見(jiàn)經(jīng)銷(xiāo)商向我索要成功的“捷徑”或者聽(tīng)到從業(yè)艱辛的抱怨，這個(gè)時(shí)候我嘗試啟發(fā)他們，讓他們自己發(fā)現(xiàn)自己“彩色的夢(mèng)”—讓父母安享晚年，讓孩子有良好的成長(zhǎng)教育環(huán)境，個(gè)人價(jià)值觀的實(shí)現(xiàn)以及對(duì)他人乃至社會(huì)的貢獻(xiàn)與擔(dān)待。當(dāng)一個(gè)人感覺(jué)到展翅高飛的沖動(dòng)時(shí)，他就再也不會(huì)滿足于在地上爬行。只要有真正的遠(yuǎn)景，人們會(huì)成就卓越并不斷學(xué)習(xí)，不是因?yàn)閯e人叫他們?nèi)プ觯撬麄冏约合肴プ觥?br />