快與慢的問題
終于感覺可以慢慢走了,今天一大早便迫不及待的去上班。這時,心里面的想法突然變得很簡單:健康就是一切,能自由行走就是幸福。
來到公司,項目組有人跟我說,怎么還不快點簽約,拖了這么久到底還做不做啊?而且駐外的弟兄也忍受不了啦,電話里大聲的在訴說著。我知道,項目走到現在已經很不容易了,對于客戶的各種推脫甚至無理要求,我們在能接受的范圍基本都忍受了,在合同細節和關鍵點問題遲遲不能達成一致的情況下,實際上我們已經免費為客戶做了3個月的工作。但考慮到是續約以及長久以來的合作關系,一直在隱忍不發,我深知大家的郁悶。在沒有“摔一跤”之前,我可能和老板做個溝通下個最后通牒或者撒手不管,隨它去吧。
經此一摔,使我領悟到了另外的一層境界,并不是“快”還是“慢”的問題,正所謂“吃一塹,長一智”啊。
那天我是怎么摔到的呢?我回想了一下。大致是由于心急,想趕快到達目的地;另外精神不集中,過于“輕敵”;當然也可以說是路不好,影響行走。但最終的結果,我并沒有因為“快”而達成最優的目標;相反還在某種程度上影響了業務的正常推進。由此我想到,在操作業務和市場管理的過程中,要辯證地對待以下幾個問題,已達成雙贏甚至多贏的局面。
快與慢的問題
快好還是慢好?從筆者摔一跤來看,還是慢好,至少腳不會扭傷,身體不會疼痛,工作不會耽誤,還不會被扣工資。但僅僅是慢就好嗎,也未必。如果當時沒有摔一跤,又快速到達了目的地呢?豈不是快好了嗎?對于這個問題,我再舉兩個例子。
【案例一】“快”的例子
某食品企業,新任總經理為了快速達成年度銷售目標,上來就一不做二不休,把制度、流程全部改掉,說是制度和流程不完善,影響了業績。結果新的流程和制度與現有人員和市場操作模式嚴重排斥,最后造成業績大幅度下滑,新任總經理不到一年黯然下課。
【案例二】“慢”的例子
華南一家知名的家具企業,在深圳和東莞等市場一直很好,但是這家企業在廣州市場一直做的很艱難,不管銷售人員換了又換就是市場不見起色,市場份額徘徊不前。廣州是發展型市場,需要開拓型人才,這個道理總部都知道,可為什么開拓型的人才一到廣州就變成“防守型人才”呢?原來這里的負責人就是一個防守型“人才”,“慢”出了理論,“慢”出了文化,所以,再派什么攻擊性強的人去也沒有用。后來廣州換了負責人,真正融入了“開拓文化”,這樣局面才得以打開。
