提要：目前，由于食品安全問題不斷出現，另外大量的果蔬肉質含有不少的殺蟲劑和重金屬污染，導致許多亟待需要營養補充的，尤其是老人和孩子的身體需要未能滿足，湯臣倍健能做什么呢？這里就有很多事情可做。比如提供更多安全自然的營養補充劑，同時和社區活動中心結合起來，提供多樣性的活動體驗中心，通過更加公益的方式來展示，形成更加的公信度和美譽度。　　

　　湯臣倍健作為商超渠道和藥店渠道營養補充劑銷售的龍頭企業，最近邀請籃球巨星姚明作為品牌形象代言人，為從渠道品牌向知名大眾品牌轉型造勢。據了解，湯臣倍健目前在全國有7000多家售點，銷售額為10億元，而安利2009年銷售額超過200億，這20倍差距怎樣能追趕？　　

　　營養補充劑，與一般的服飾、化妝品、飲料食品等感性商品不同，是一個屬于理性的消費品，需要市場教育和營養健康知識的宣傳，通過姚明巨星的代言，只是讓人們記住了湯臣倍健，卻不能解決深度溝通和教育的工作。湯臣倍健首先要明確自身的市場定位和品牌定位，圍繞品牌核心價值，通過明星來帶動。　　

　　而安利全國擁有300萬的銷售隊伍，深入到城市和鄉鎮每一個角落，換句話說也就是300萬個移動銷售終端，可能更加直接的面對客戶進行宣傳和推廣，況且安利的的廣告量也相當驚人，湯臣倍健邀請姚明僅僅是做廣告傳播的話，除了知名度提升，或許帶動銷量提升，關鍵是如何提升品牌的美譽度，加深與客戶的溝通與服務，是核心關鍵所在。　　

　　請姚明代言，或許是縮短差距的一個辦法，但是與安利300萬銷售大軍，以及廣泛的品牌傳播與品牌推廣活動相比，差距還是巨大的。　　

　　模式升級實現跨越發展

　　湯臣倍健作為國內最早提供顧問式營銷的營養補充劑企業，在知識營銷和服務營銷方面已經具有一定基礎，但是這還遠遠不夠。筆者認為建立基于區域特點的服務體驗營銷系統，十分必要。

　　醫療保健不完善，普通缺少必要的健康營養知識，尤其是社區健康教育工作很缺乏，導致像諸如綠豆也能治療高血壓、糖尿病的現象發生。湯臣倍健能夠建立基于社區為中心的服務中心和服務體系，構建差異化的體驗終端，滿足更多消費者健康營銷需求，實現少去醫院，多來湯臣倍健營養空間的生活方式。不但提供產品和服務，更關鍵在于成為一個科學專業富有人情味的營養安全知識傳播中心。　　

　　目前，由于食品安全問題不斷出現，另外大量的果蔬肉質含有不少的殺蟲劑和重金屬污染，導致許多亟待需要營養補充的，尤其是老人和孩子的身體需要未能滿足，湯臣倍健能做什么呢？這里就有很多事情可做。比如提供更多安全自然的營養補充劑，同時和社區活動中心結合起來，提供多樣性的活動體驗中心，通過更加公益的方式來展示，形成更加的公信度和美譽度。　　

　　他山之石，可以攻玉，對于許多擁有較健全銷售網絡的企業而言，做營銷不等于做品牌，做廣告不等于做品牌，請明星不等于做品牌，即便請了大牌明星，如果營銷戰略和品牌定位出問題，照樣會出問題，新天葡萄酒請了梁朝偉和張曼玉，為何沒有紅就是最好的例子（詳見《新天，葡萄酒中的秦池》）。企業在建設品牌的過程中，在厘清品牌核心價值后，打好營銷組合拳，以更加貼心周到的服務模式，感動消費者，使之成為對品牌的依戀和依賴，這樣的品牌才能夠長盛不衰，生機勃勃，希望湯臣倍健能夠早日成為老百姓心目中的首先營養補充劑品牌。　　

　　歡迎與作者探討您的觀點和看法，13761404124，Email:juewu12@163.com ,作者為上海勁釋咨詢品牌顧問，長期從事外貿轉內銷、營銷價值創新和綠色營銷的工作，曾經服務中石油、紅塔、橫店集團、中糧集團、寶娜斯、浪莎、報喜鳥、雅鹿、燕京啤酒、有機農莊、香飄飄、紫羅蘭家紡、亞光家紡等知名品牌。