會議銷售趨于成熟
這么多年,會議銷售已經趨于成熟,各強勢企業也已度過原始積累起,開始逐步走向品牌化,規?;?。中小運營商漸漸退出市場,到不是說小企業小規模不能做會議銷售。而是應該逐步走向正規化,成熟化道路?! ?
近來,一些企業仍走向會議形式化,只是認為請到顧客,在賓館開個講座,就能銷售。儼然不知顧客是何需求。
顧客在經過這么多年來的洗禮,不但認知產品有著教強的識別力,對于企業實力,產品研發過程,產品功能,銷售價格,乃至銷售流程甚至強于一般經營者?! ?
以前那些精細化,系統化,數倨化的顧客管理開發過程已不能滿足現在消費者的需求,何況是那些偷工減料的銷售會議?! ?
許多企業銷售不暢,主要歸結以下原因:
一:本身團隊架構不合理,一般以銷售人員為核心,缺少優秀的專家,主持,檢測人員,甚至現在有許多企業目前已經省掉了這些人員,直接到會場就是自己員工講產品,然后就賣貨,認為開會就是銷售,整場會議毫無樂趣,慢慢銷費者就是不愿意參會,員工請不到人,銷售業績不好,員工流失。最后在市場消失?! ?
二:新員工不培訓,不樹立企業文化機制,單純做銷售而不培養銷售人員。致使能賣貨的賣的很多,不能賣貨的一點沒業績,造成公司內部人員不穩定,員工流失大,口碑差,慢慢就會每天為著招聘員工而發愁。
三:企業短視,不注重品牌樹立,現場只知道強攻,不給顧客了解產品的機會,造成部分顧客不敢參會?! ?
四:選擇顧客不系統化,只知道拿其他公司和單位的數據,拉到會場就強推,這樣會嚴重喪失公信力?! ?
五:運營資金太低,員工低工資,員工素質要求低,會議無新意,整個低水平復制。企業銷售能好嗎?
會議銷售是一個非??茖W的銷售方法,下面把一個中小市場人員常用的人員配置發布一下:
區域經理 1名
主持2人(男女各1名)
長駐專家1人(主要和顧客溝通產品適用癥,促單?!?開會時在外聘1人 主講健康知識)
檢測兼文員1人
業務20人后期適量增加
以上看正常一個小市場應該25人左右,這還是比較精簡的?! ?
所以量上來看,一些小企業有些市場是10來個人,有的加10人都不到。做起來反而素手素腳,不容易做上營業額?! ?
會議流程來看,目前一些企業省下了娛樂節目,直接就是現場講座,員工攻單,發放贈品,顧客走人,回公司開批斗會。已經失去了會議銷售的意義。
會議銷售的核心就是增值服務。所有的銷售都是圍繞著消費者的滿意為核心,有服務才能有銷售,有信任才能相信產品達到最終購買?! ?
會議銷售的精髓就在于我們研究消費者的需求,并且我們滿足他們的好奇心,我們也注意消費者的購買心理,所以在會場上我們造勢,讓一部分銷售者跟隨購買。我們為什么要有顧客發言,就是讓消費者知道大家都用的好,跟風購買。
為什么選擇在會場銷售,就是規避傳統產品,作到差異化銷售,避開競品的競爭,并且在會場上容易制造銷售氛圍,更容易和顧客溝通交流。會議可以打消顧客的疑慮,可以專著的注意自己的產品。了解產品,有問題可以現場提問,現場解決。
有效銷售,就是在合理投入的前提下在科學的營銷模式下,采取銷售利潤的最大化。員工所做的都是圍繞銷售而做的工作,如果不能最終簽單,所做的一切都是徒勞。會銷企業不能讓員工為請人而請人,為銷售而銷售,要理解和滿足消費者的需求?! ?
如今的保健品在也不是那個瘋狂的年代了,但是我們銷售人員始終保持一顆狂熱的心那是應該的,做會議銷售要注意以下幾點:
一:人員配置一定完善,不做偷工減料的市場,市場是在做部門協調下合作的結果,不是實驗品。
二:前期鋪墊要做好,不是一開會就能有好業績的,是在和消費者充分溝通,互相信任下產生的?! ?
三:人員培訓要到位,不是所有會議都賣貨的,要讓員工知道怎樣和消費者溝通。
四:會議還要保持熱情,保持新穎,和消費者產生共鳴,才能產生忠實顧客。
五:盡可能的做整合營銷,從各個環節滿足消費者的各層需求?! ?
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