營銷是合法的騙人，也對，但是準確說你是合法的騙子，我們沒有。營銷不是合法的騙人，而是你把它理解為合法的騙人。我們應該怎么做呢？我再舉一個例子。會員，龐大的投入，最后換來的只有一個，在商店里弄點折扣，其他的什么也沒有，這不就是實際的情況嗎？我花了錢去給出折扣，世界上有這么傻的事嗎？很多怪圈，我認為現在是一個極大的改變時機了。

　　以某生產商為例，大家都知道新品派樣，有誰接受過新品派樣？都有是嗎？但是你們以后有購買這個產品嗎？沒有的話，為什么？那廠方不是白派了嗎？現在的實際情況就是，被慣常使用的方法如果操作不當，就是兩個字“扯淡”，就是合法的扯淡，一幫人派完了之后還分析呢，我經常看到這樣的情況，這次派的效果太好了，一共有三千名的消費者被派。我現在說的還是客氣來說，首先能夠被派掉70%就不錯了，有些說那30%到哪兒去了呢，那30%不能告訴你到哪兒去了，我不愛理你，我不愛告訴你它到哪兒去了，你說到哪兒去了，到晚上找找都在賣你的，網絡改變了生活，過去偷偷摸摸的，現在可以公然到網上賣了。很多人認為這還很正常，真的把預算交給你，什么意思？完成了，實際達到目標的消費者呢？這是一位年輕女士要使用的護膚品，一派，老頭、老太太都來領了，我上次找了某著名飲料的廠商，說賣一罐可以贈送中國移動10塊錢的電話卡，我只說了一句話，你準備的多給我一點，500多份，你給我是按天算錢，我回去一填全部派完了，不就完了嗎？最傻的是被騙了，還跟人說好，這就是最傻的。但過去你不在乎啊，現在你就要在乎了，因為畢竟花了很多錢。

　　將樣品派到路邊的消費者手里有一點少，被使用的數量就更加少了，最后覺得使用好的產生購買的就非常少了，多少呢？我告訴你，小于1%。同志們，如果這樣的話，我還真勸你不如到央視做廣告呢，央視怎么著人家也給你放了，不管是晚上四點還是晚上五點，但是人家給你放了，因為就我們國家來說，神經病的數量是不少的，雖然只有千分之幾，但是乘以龐大的13億人口，是有很大的數量，專門給他們看的。起碼給你放了，如果最后到這個結果，你看我又省了錢，我派一份二毛錢，假設你派一份等于產生一個有效的派發，你花的是20塊錢怎么是二毛錢呢？是你不會算數還是我不會算數呢？不是不會計算，就是沒有這樣的概念，是因為慣性思維造成的。只有一個結果，最后是響當當的，就是新產品推出失敗。我派了那么多，做了那么多工作，還加班，最后新產品還是沒有賣起來，你說是怎么回事？這樣的情況下應對危機，可不一樣。

　　優惠券，這是我實際拍的（見圖），現在在商店里有一種功能，你購買東西之后，根據你買的東西發出優惠券，消費者再接著買。這優惠券本身就已經成了問題了，因為優惠券是價格導向的，使消費者認為買你產品，48塊錢不應該買，什么時候有優惠券，優惠5塊錢，43塊錢我買。首先問題就已經很嚴重了，但是我告訴你幾乎都被扔掉了，這些視而不見的東西，我們曾經見過嗎？我們思考過嗎？我告訴你這些完完全全是真實的，我只是舉一個例子，我舉的例子是我們真正應該想辦法改變的。

　　這是我攝取的一個洋酒案例。進入非常昂貴的賣場，但是人家跟我說根本就賣不動，為什么呢？進場那么困難，為什么就賣不動呢？后來我一聽他的描述，原來真理是如此簡單，這也是我要感謝寶潔的，寶潔就一直教育我少談那些大道理，我追問你幾個細節能回答上來就行。酒放廣告密度最大的時候居然不是進店的時候，你想想這個配合差到那里去了，就是他的廣告、促銷、進店、布置，這四件事是四個時間，這不是純浪費嗎？還有更甚的，廣告放的最多的兩個城市，但是卻不是消費部的重點城市。而且這家公司內部還在說，我們的文化非常好，我們是擰成一股繩，為了加緊這兩大頭的聯系，這兩位總監是在一個辦公室里，我說這倆就是擰成一股繩把你拖垮。巨大的分裂，我們一直講整合營銷，咱們不用講整合有多么整合，至少這小兒科的錯誤天天在犯，回去大家查查自己的企業，也不要有太強的自信心。

　　廣告促銷、店內所有這些東西都是脫節的，造成消費者在認識產品時，他接受廣告之后有多少人購買呢？可能就忘記了，到商店里被其他的物品吸引，或者想購買時到那兒沒有促銷，所有這些都是分裂的，你看它的計劃就是分裂的。有些人說你寶潔就會完全一樣嗎，不客氣說這方面是做的最好。在第一段落結束之前，我要跟大家講現在不行了，過去能夠混過去的方法現在不行了，我們現在要進行研討，就是為了尋求新思路解決問題，我隨便舉幾個案例，大家就可以看清楚了，如果要舉錯誤的案例是太容易了，正確的案例還真得難找。有些人說有這些錯誤的案例我也承認，但是我也活過來了啊，是的，但是我建議趁著這個冬天，將咱們的內功練好，就如同競技比賽的冬訓一樣，冬天出來了，但是出成績的往往是在冬天，冬天集訓比夏天集訓還要更加有用。大家從小就知道，冬天是增加體力最好的季節，但是廣東人不講這個，廣東人講的剛好相反，廣東人講的是冬天進補，冬天是長體重的最好時候，但是從競技的角度來講，冬天正好是積蓄力量苦練的時候。

剛才在研討中間休息時，也有不少同事問我一些問題，我覺得實際上今天馬上要跟大家分享的一些想法都是非常簡單的，如果太復雜了大家記也記不住，我跟大家分享的東西都是非常簡單實用的，可是問題是在做時，確實需要改變我們的思維。

　　有一個同事問我打造團隊的秘訣到底在哪里，我本人負責過的團隊應該說形形色色有很多了，今天不是講團隊的課程，我只跟大家分享一點，這里面有一個大問題，造成上面說的情況，當然本質是在團隊上。那么團隊的具體問題在什么地方呢？其實很簡單，各位聽起來不要驚訝，你先看看自己坐的椅子是不是四條腿都齊，要不然被嚇一跳往后一仰，主要問題是絕大多數團隊都是窩囊廢，絕大多數的團隊在你的帶領下，這是一支不折不扣的一幫飯桶。這不是指你本人，而是指我們這個行業中現在的一些情況。這個行業中的第一個大問題，最本質的，只有解決了這個問題，所有管理方法才有用，這支團隊要有追求，這個團隊本質上就跟過程播的片子一樣，是在實戰中得感受到切身壓力，比如說最好的團隊往往在戰爭中產生，因為戰爭中有一個特點，這個團隊的使命只有一個，是什么使命呢？這場仗如果勝利了，打下全國政權，咱們享福，開始正式變成剝削階級。但是，如果失敗了呢？那可不是年底獎金少發一點的問題，那是什么問題，那是沒有命，是丟了命的問題，各位帶的團隊有沒有這個特點呢？