白酒的持續營銷創新力
一次營銷論壇上,筆者給在場的學員出了一道測試題:如果一個杯子的成本是一元錢,如何將它的價格賣得盡可能高?
第一個學員認為作為一只普通的杯子,只能賣2元錢,它僅僅是盛水的工具。第二個學員卻說,可以賣到4元,他認為通過打流行、時尚牌,外加精美包裝,或者與某個事件聯系起來,就可以賣到這個價錢。第三個學員說,可以賣到6元,途徑是通過打造品牌、提升形象,借助“名牌效應”,可以提升產品的溢價能力。第四個學員說,如果這個杯子,具有某項特別的功能,比如,具有過濾功能等,就可以賣到10元。而最后一個學員說,他能賣到200元甚至以上,具體做法是,利用名人或者文化效應,比如說,是某個名人用過的,或者與歷史聯系起來,就可以物超所值。
通過這個測試題,從其所賣的價格,我們也許可以看出一個人的思維創新能力。其實,白酒營銷也是如此。在白酒產品高度同質化的今天,為何有的酒企能夠殺出重圍,而有的酒企面對困局,繼續保持單純賣酒的姿態,保守有余,創新不足。一樣的市場環境,之所以有不同的結局,關鍵就看這個酒企有無持續的營銷創新力。
那么,作為酒企,應該從哪些方面來考慮創新呢?
觀念創新
觀念決定行為,作為有著悠久釀酒歷史,或者長期處于計劃經濟時代的酒企來說,保持觀念的創新是非常必要的。
很多酒企之所以走不出自己設定的圈圈,往往跟一些酒企的“帶頭人”觀念老化,固步自封,營銷創新力不足等有很大的關系。中國“第一賣酒郎”吳向東之所以能夠成功,跟其不斷的創新思維密不可分。他首次將酒進行分級(星級),通過分級,合理產品定位以及定價,根據中國福文化,打出“福”酒的概念等等,將中國的“福”傳統一網打盡,金六福還跟體育營銷聯系起來,時刻與消費者進行互動,時刻保持創新的態勢,讓自己一直在行業表現的較為活躍。
產品創新
產品是營銷的根源,酒企營銷創新力的首要因素就是產品創新。
2005年,江蘇雙溝酒業隆重推出了雙溝珍寶坊:酒瓶分為兩個部分,上下瓶體倒扣銜接,造型宛若體態秀美的江南少女。
雙溝“珍寶坊”為46度成品主體酒,外加68度精品原漿酒,這種設計的獨特之處在于,她能讓消費者通過自由調配,同時分享不同酒度、不同口味的成品酒,既滿足了消費需求又讓品酒過程充滿情趣。
同時,產品包裝外盒正面用特殊的透明材料制成,兩側鑲嵌酷似蘇州園林軒窗的花紋,突顯中國古典美。透過外包裝盒,可直接透視盒內的酒瓶、商標及裝璜,給人以晶瑩剔透之感。因此,白酒企業要想打造差異化的產品,就必須要在產品方面保持創新,包括包裝創新、品牌創新、功能創新、概念創新等等。
渠道創新
渠道,是產品實現從商品到貨幣這驚險一跳的“橋梁”。很多原來的一些地方名酒之所以輝煌不再,與其渠道布局、渠道結構、渠道拓展不足有很大關系,產品質量雖然好,但卻不能“易看、易選、易拿”。因此,也影響產品的銷售。
白酒渠道創新成功的案例很多,比如,近年來曾經有不俗表現的“盤中盤”模式、“直分銷”模式等等,都通過渠道層面的創新,讓產品力得到了最大限度的張揚。
五糧液的金葉神酒曾借助煙草的銷售網絡,滲透和擴展了消費市場,從而避開了傳統商超等終端高昂的進入費用門檻。再如,特色渠道和專有渠道的創新,例如五糧液、茅臺的專賣店計劃,還有水井坊的團購、政府采購的渠道建設;茅臺的專供酒和定制酒;劍南春的“生日酒”也是專門針對消費者開發的特色產品。特色渠道和專有渠道就是在傳統渠道的基礎上進行再開發,從而創建獨特的市場格局。
促銷創新
中國目前消費市場,顧客的理性化消費的程度還不夠,很多消費都是沖動性購買,受現場促銷影響特別大。但白酒市場促銷的嚴重同質化,讓促銷的效果大打折扣,因此,企業需要在促銷創新方面下些功夫。
瀘州特曲就與奇聲VCD進行聯合促銷,凡購買奇聲VCD,均送瀘州特曲白酒二瓶,從而實現了資源共享,渠道互補而低成本促銷的效果。半畝地的“酒嗉子”白酒,推出了“買酒贈茶”的活動,買兩盒酒贈一罐茶,茶罐和酒嗉子、酒盞是一樣的白瓷質地,一樣的精巧別致,通過美酒與香茶的聯系使消費者的購買欲望進一步得到提升。
廣告創新
白酒行業,已經不是廣告一統天下的時候了,分眾傳媒的風起云涌,讓傳統的傳播形式受到了挑戰。因此,單純地依靠某一媒體進行宣傳引導已經遠遠不夠了,白酒企業應該根據自己的目標受眾,開展有針對性的宣傳活動。
比如,瀘州老窖的國窖1573,將很多廣告做到了機場候機廳、飛機行李架上方、航空雜志上,而光顧這些場所的顧客,都是產品的目標顧客群。
有些酒企則開展了大規模的“下鄉”運動,針對廣闊的農村市場,采用墻體廣告、廣播、公交車廣告、送電影、戲曲下鄉等形式,讓宣傳更加喜聞樂見,效果自然不錯。
另外,酒企還需要進行服務創新,服務也是生產力,通過建立數據庫營銷,加深與顧客的深層次互動聯系,變原來的交易營銷為關系營銷,通過加強服務,與顧客保持持續的內在關系,不斷地增強顧客對企業的忠誠度,提高產品參與市場競爭的核心運營能力。
總之,酒企要想不在新一輪激烈的市場競爭中落伍,保持新的活力與動力,就必須要有持續的營銷創新能力,通過系統創新,實施差異化營銷,有效地與競爭對手進行區隔,通過挖掘顧客的需求,時刻與顧客保持雙向溝通,確保創新基礎牢固,策略精準。
