雪災，可謂中國前一時間最受關注之事件，然而卻少有企業關注，為什么呢？作為社會組織不可缺少的一員，“責任”一詞企業卻極少談起，在溫總理親臨一線之后，各大媒體和扶助組織才幡然醒悟，紛紛搖旗吶喊，企業組織解囊相助，看似“一方有難，八方支援”，其實，其中主動有責任感的企業確實不多。國家危難，于情于理，還是令人痛哉！
　　我們的企業總是說要回報社會，要成就一番事業？那么什么叫事業呢？事業一詞最早出自孔子著的《易經系傳》中的一句話，叫做：舉而措之天下之民，謂之事業。意思是說，只有做對社會大眾、對國家民族都有貢獻的事，才算是事業。可見，埋頭搞發展，不問社會事的企業不算是真正的企業。

　　在這場全國性的雪災面前，企業何以作為？眼看著這雪越下越長，越下越大，時近年關，不少中小企業還磨下驢，提前放假。就是一些知名企業，面對這場雪災也是措手不及，供貨鏈驟然中斷，市場終端一度缺貨。面對著突如其來的雪災，企業不知如何應變！

　　在市場全球化的今天，消費者不僅關注企業的產品價值，還把目光更多地投向了企業美譽度和社會公信度，社會公信度是衡量一個企業是否成功的重要指標。在這一方面，我們的企業明顯存在三大不足：　　　　　　　　　　　　 　　

　　缺乏抗風險預警機制

　　人類無法避免重大自然災害的發生。在企業經營中，所謂“順風順水好行舟”，若有市場動蕩，企業發展可能退流三里。在重大災難面前，我們企業對市場的應變能力緩慢，組織結構冗長，抓不住市場機遇，無法洞察市場變化，還有的企業缺乏有效戰略，缺乏長遠目光，只注重短期利益，更有甚者大發災難財。

　　對利潤的不正當攫取會使企業的經營目標偏離正確方向，加上發展戰略不健全，企業內部缺乏預警機制，對自身的市場危機無法解決，更不用說對外部環境了。

　　何謂抗風險預警機制呢？就是一個企業的抗風險管理體系，這個體系應當把企業置于整個社會的宏觀范圍之內，科學地看待公司美譽度、產品、贏利模式和市場需求，保證企業在戰略和戰術上的一致，而這一點正是我們大多數企業所不具備的。　　
公關策劃環節薄弱

　　平日里，企業一個勁兒也在市場上你爭我奪，廣告和促銷方案是花樣百出，追逐于同行的市場競爭中，對市場外部環境漠不關心，不少中小企業的老板更是認為關心社會問題是政府的事情，經商只要“誠信”經營就夠了。有的企業雖然設有公關部門，也只是一個內設的“清水衙門”，主要工作是迎來送往，就像某些企業的人力資源部門一樣，至今都是做著檔案收集和保管工作。

　　 反之，外企多設有公共事務部或政府公共事務總監一職，參與企業高層決策，對外溝通和處理公眾危機。其實，企業在公眾危機前發揮的威力和持續程度遠遠勝于簡單的事件炒作。“威露士”在SARS期間無償捐獻6萬瓶洗手液，就一舉奠定了其在消毒市場的霸主地位。　　　　　　　　　　　　 　　

　　 社會責任感有待加強

　　 中國是一個農業大國，自古以來，仕學工農商，商家的社會地位處于社會底層，長期以來，商家總是與“無商不奸”、“蠅頭小利”等詞匯聯系在一起，商人遠離社會的中心，自然就談不上對社會的責任感了。

　　對于很多的中國企業來說，“企業社會責任”還是一個相當新的概念。迄今為止，中國還沒有一部具有系統性、實用性、權威性、影響力的標準來引導與規范企業的社會責任行為，有效推進企業的社會責任管理。

　　事實上，社會責任標準需要我們整個社會共同建立，從個體到企業，都需要用社會責任規范自己。有數據表明，在人口不足700萬的香港，義工組織中的義工就有60多萬名，每年總服務時間達1000多萬個小時。一個地區尚且如此，一個國家更應如此。