創(chuàng)新思維激發(fā)酒業(yè)渠道生命力
酒類行業(yè)傳統(tǒng)的終端渠道主要有四種:零售店、超市、商場和酒店(即提供酒類商品消費的各種餐飲店),對于多種品牌,傳統(tǒng)的運作方法已經(jīng)逐漸失去效力,如何通過有效創(chuàng)新激發(fā)渠道生命力是很多酒品牌關(guān)注的問題。
零售店的酒以個人消費居多,購酒者多為大眾消費者,他們不是消費潮流的領(lǐng)導(dǎo)者,而是跟進者,長期的飲用習(xí)慣、酒的擺放位置、店主的推薦都會產(chǎn)生重要的影響。
超市和商場特征就是品種齊全,相應(yīng)的促銷和禮品贈送在一定程度上能夠促進消費。尤其是關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的附贈,給消費者實惠的產(chǎn)品容易得到青睞。
在酒店,有一個非常重要的“意見領(lǐng)袖”就是酒店的服務(wù)人員。在客人點菜的同時,她會根據(jù)客人點的菜,來推薦飲用的酒水。所以能夠有效地捆綁他們,那也會增強渠道的活力。
有一次,筆者在酒店陪朋友吃飯,點菜時服務(wù)員極力給我們推薦大閘蟹,我們每個人點了一只,要酒水時,服務(wù)小姐又說“吃蟹最好飲花雕酒,蟹性涼,花雕酒暖胃。”
于是,我們自然而然地就點了古越龍山。可見,餐飲終端的服務(wù)人員會根據(jù)客人所點的菜系幫助搭配酒水,只要能夠說出理由就很容易獲得顧客的認同,尤其是請客吃飯,主人總是尋求客人的偏好,但是客人出于禮貌總是說客隨主便,這時候服務(wù)人員伺機介入,適時地推銷就變成了幫助主客分擔(dān)難題,效用明顯不同。
所以,對于白酒業(yè)能夠有效抓住服務(wù)人員的心,也能在一定程度上激活渠道的力量。
促銷形式創(chuàng)新
在酒店終端,酒業(yè)促銷可謂百花爭鳴,花樣很多,先前有一些送杯子、打火機、鑰匙扣等小件產(chǎn)品,后來大伙都習(xí)慣了,效果也就弱化了。后來又風(fēng)靡過一些送外幣的行為,同樣也是容易被模仿跟進,逐漸給消費者一種羊毛出在羊身上的感覺。但是當(dāng)送什么黔驢技窮的時候,我們完全可以在送的形式上進行創(chuàng)新。
高爐家酒在進賣場促銷時搞過一個活動,就是模仿中央電視臺的“幸運52”。將砸金蛋搬到了酒店,大家一起吃飯,有的時候沒有多少話題的,而這個金蛋就成為助興產(chǎn)品。高爐家酒并沒有創(chuàng)新所送的禮物,只是把同樣的促銷品放在陶土制的金蛋內(nèi),讓消費者獲得禮品之前體驗一次驚喜,以新穎性激發(fā)了消費者的樂趣,也增強了消費者的認知,甚至還變成一個津津樂道的話題和時尚活動。
總之,酒店是目前酒業(yè)非常有影響力的渠道。單一的酒店會放射影響到其他酒店,當(dāng)酒店里的某個酒類品牌占有一定份額時,這個品牌就形成對其他終端更大的影響作用。所以新品牌要想盡快且全面啟動區(qū)隔市場,實現(xiàn)切割市場的目的就必須在酒店這個渠道下功夫。
整合異業(yè)渠道,交叉銷售
酒業(yè)渠道在多元化的今天,應(yīng)該絕對不會局限于上述傳統(tǒng)場所。只要能夠針對共同的目標(biāo)消費人群,幾種產(chǎn)品能夠同時影響顧客,那么整合異業(yè)渠道,實施交叉銷售就有了可能,而且還會促進消費者和經(jīng)銷商增值,實現(xiàn)共贏。
2001年,當(dāng)摩托車行業(yè)競爭激烈,利潤攤薄之際,力帆的老總尹明善開始尋求突圍,進軍白酒業(yè),成功導(dǎo)演了一個渠道創(chuàng)新的案例。
借助摩托車的渠道來賣白酒,上市前3個月實現(xiàn)1000萬元營業(yè)額。也幫助摩托車經(jīng)銷商賺取了額外的利潤。這樣就創(chuàng)造了一個不依靠白酒經(jīng)銷商賣白酒,一個交叉銷售的新模式。
力帆的這種做法開始時被多數(shù)人所不看好。甚至有人戲言:“要想死得快,就買一腳踹,再來點力帆酒,小命準沒有。”但是從力帆的渠道模式以及取得的效果來看,這種方式還是有很大的借鑒性。
雖然力帆白酒質(zhì)量不合格導(dǎo)致停產(chǎn),但是從中可以看出在異業(yè)渠道中進行交叉銷售也是一種值得嘗試的模式。
酒業(yè)的未來走勢之一是往低度化、營養(yǎng)型方向發(fā)展。那KTV、夜場、酒吧這種娛樂場所是不是給低度時尚白酒帶來了更多機會。曾經(jīng)和一個酒業(yè)人士聊天,她和我說,女性不喝酒是因為白酒不養(yǎng)顏,要是有低度美容白酒,是不是會很有市場。我說,你說的有理,但是女士不會按照你的方式理解,最終文化要先滲入女性的思維,而這個市場教育投入需要很大的力量,將女士作為消費人群的白酒就目前來講難度比較大。但是女士可以是購買人群,他們會給老公和老爸買酒,而去健身房鍛煉的人也額外重視健康,那健身房完全可以成為一個賣酒的渠道,也是一種利用異業(yè)渠道的例子。
渠道的精耕細作必須和整個營銷組合戰(zhàn)略一起配合才能達到好的效果,創(chuàng)新的渠道策略無疑起到非常重要的作用,因為渠道是距離消費者最近的地方,造成的效果都是直接的,對于品牌的發(fā)展和產(chǎn)品的動銷無疑是關(guān)鍵的一環(huán),也是渠道煥發(fā)生命力的有力保障。
- 上一篇
渠道的整合之路
如今,渠道與廠家、渠道與終端的關(guān)系成了白酒營銷永恒的話題,從總經(jīng)銷時代,到分品牌到分產(chǎn)品經(jīng)銷,甚至到深度分銷;從聯(lián)合經(jīng)營,到區(qū)域橫向聯(lián)盟,再到買斷品牌,甚至收購生產(chǎn)廠;從渠道扁平化,到盤中盤,到區(qū)域直銷,再到企業(yè)千萬創(chuàng)業(yè)基金、品牌運營商,渠道與廠家
- 上一篇
酒企渠道策略,先觀己,后擇人
近十幾年酒業(yè)發(fā)展,行業(yè)已趨近成熟,各個消費階層均有多種可供選擇的酒品品牌。品牌的百花齊放是酒業(yè)繁盛的外在顯現(xiàn),而與不同階層的品牌相適應(yīng)的渠道通路也呈現(xiàn)多元化的發(fā)展。酒企渠道除去通常的大流通、餐飲、商超、自建終端等,還適應(yīng)市場潮流出現(xiàn)了郵政、煙酒專賣
