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營(yíng)銷管理
渠道的整合之路
如今,渠道與廠家、渠道與終端的關(guān)系成了白酒營(yíng)銷永恒的話題,從總經(jīng)銷時(shí)代,到分品牌到分產(chǎn)品經(jīng)銷,甚至到深度分銷;從聯(lián)合經(jīng)營(yíng),到區(qū)域橫向聯(lián)盟,再到買斷品牌,甚至收購(gòu)生產(chǎn)廠;從渠道扁平化,到盤中盤,到區(qū)域直銷,再到企業(yè)千萬(wàn)創(chuàng)業(yè)基金、品牌運(yùn)營(yíng)商,渠道與廠家
如今,渠道與廠家、渠道與終端的關(guān)系成了白酒營(yíng)銷永恒的話題,從總經(jīng)銷時(shí)代,到分品牌到分產(chǎn)品經(jīng)銷,甚至到深度分銷;從聯(lián)合經(jīng)營(yíng),到區(qū)域橫向聯(lián)盟,再到買斷品牌,甚至收購(gòu)生產(chǎn)廠;從渠道扁平化,到盤中盤,到區(qū)域直銷,再到企業(yè)“千萬(wàn)創(chuàng)業(yè)基金”、“品牌運(yùn)營(yíng)商”,渠道與廠家之間分分合合,博弈從未停止。
中國(guó)白酒渠道的現(xiàn)狀仍然很復(fù)雜,多種渠道模式并存是具有中國(guó)特色的渠道現(xiàn)象:西部仍存在逐級(jí)批發(fā)的傳統(tǒng)渠道,甚至還有酒類專賣制度下的專賣渠道;二、三級(jí)城市有批發(fā)與送貨上門的混合渠道,也有大賣場(chǎng)與連鎖超市所組成的現(xiàn)代渠道;有直配銷模式,有深度分銷模式,有盤中盤模式,也有俱樂部模式。總之,采取哪種模式都有成功的,也有失敗的,企業(yè)要把渠道與其它營(yíng)銷要素組合起來(lái),才能發(fā)揮渠道的威力。
“渠道為王”的日子沒喊幾天,便被“終端為王”的聲音給遮蓋了。許多企業(yè)把與經(jīng)銷商的合作關(guān)系稱作經(jīng)銷商管理,思維里就沒有作為平等關(guān)系看待。很多企業(yè)看不到渠道在產(chǎn)品銷售中的巨大作用,總是把渠道看作分享利潤(rùn)的第三者(很多消費(fèi)者也這么看),動(dòng)輒壓縮渠道環(huán)節(jié)、壓縮渠道利潤(rùn);在認(rèn)識(shí)到渠道價(jià)值的企業(yè)也僅僅看到他的利用價(jià)值,而不認(rèn)為他有必然價(jià)值。
面對(duì)日益嚴(yán)峻的市場(chǎng)形式,渠道內(nèi)部在按照市場(chǎng)規(guī)律進(jìn)行著優(yōu)化組合,尋機(jī)突圍。
渠道面臨的危機(jī)是渠道能力與效率提升的危機(jī)而不是渠道存在的危機(jī),實(shí)行深度分銷也需要配送商和分銷商,分區(qū)域、分品牌經(jīng)銷,也需要客戶,到目前為止,尚沒有哪一支白酒產(chǎn)品是靠直銷做成功的,都是依靠渠道來(lái)成長(zhǎng)的,因此渠道是白酒營(yíng)銷不可或缺的一部分。
雖然渠道時(shí)刻都有成員被淘汰出局,但也有很多新成員不斷加入。
在應(yīng)對(duì)困境中,許多渠道成員選擇了突圍,有的結(jié)成橫向聯(lián)盟,如一些二、三級(jí)城市的“批發(fā)商商會(huì)”;有的開始自建終端,向商超轉(zhuǎn)型,這在縣級(jí)市場(chǎng)最明顯;有的向上游挺進(jìn),買斷品牌或產(chǎn)品,最為成功的是買斷金六福的華澤集團(tuán),他不僅買斷品牌,還買了幾家知名的白酒企業(yè)。
市場(chǎng)需要高精尖的服務(wù)方式,而不是多慢拖的傳統(tǒng)模式。隨著人力資源、燃油、房租等經(jīng)營(yíng)成本的提高,許多渠道成員將被淘汰或轉(zhuǎn)化為終端,生存下來(lái)的將是那些經(jīng)營(yíng)思路新、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)、管理規(guī)范的企業(yè)。以后的渠道也會(huì)有一些明朗的發(fā)展變化。
1.生產(chǎn)廠家與渠道的關(guān)系明朗清晰
未來(lái)的渠道與生產(chǎn)廠家的關(guān)系是新型的合作伙伴關(guān)系,不是管理工作關(guān)系,也不是互為盈利關(guān)系。雙方的利潤(rùn)都來(lái)自市場(chǎng),雙方對(duì)市場(chǎng)都有投入,都有風(fēng)險(xiǎn),但風(fēng)險(xiǎn)要在市場(chǎng)上減少,而不是從對(duì)方身上減少。
2.新的營(yíng)銷模式還將繼續(xù)出現(xiàn)
營(yíng)銷模式的出現(xiàn)是以競(jìng)爭(zhēng)和市場(chǎng)細(xì)分為基礎(chǔ)的,現(xiàn)在市場(chǎng)還在不斷細(xì)分。中低端人群正在追求質(zhì)量和服務(wù),高端人群正在追求精神價(jià)值,而中國(guó)白酒在服務(wù)和精神價(jià)值的升華方面還有很大的空間。隨著高端白酒的奢侈化,奢侈品的營(yíng)銷模式將進(jìn)入白酒渠道,形成全新的渠道模式,如會(huì)員制、定制式營(yíng)銷。傳播方式的改變也將帶來(lái)渠道模式的改變,例如品牌的網(wǎng)上傳播,將帶來(lái)網(wǎng)絡(luò)銷售,隨著網(wǎng)絡(luò)銷售的地面服務(wù)體系建立,也將在很大程度上改變現(xiàn)有的渠道模式。
3.渠道會(huì)出現(xiàn)資本介入
逐利是資本的本性,渠道的淘汰必將帶來(lái)利潤(rùn)空間的提高,最終會(huì)使渠道進(jìn)入良性競(jìng)爭(zhēng)局面,這必將吸引資本進(jìn)入。在啤酒界、飲料界,已經(jīng)有經(jīng)銷商吸引資本異地建立銷售網(wǎng)絡(luò),業(yè)界稱為“空降客戶”。白酒界現(xiàn)在的買斷品牌本身也是資本介入渠道的方式,不過(guò)規(guī)模很小罷了。
中國(guó)白酒渠道的現(xiàn)狀仍然很復(fù)雜,多種渠道模式并存是具有中國(guó)特色的渠道現(xiàn)象:西部仍存在逐級(jí)批發(fā)的傳統(tǒng)渠道,甚至還有酒類專賣制度下的專賣渠道;二、三級(jí)城市有批發(fā)與送貨上門的混合渠道,也有大賣場(chǎng)與連鎖超市所組成的現(xiàn)代渠道;有直配銷模式,有深度分銷模式,有盤中盤模式,也有俱樂部模式。總之,采取哪種模式都有成功的,也有失敗的,企業(yè)要把渠道與其它營(yíng)銷要素組合起來(lái),才能發(fā)揮渠道的威力。
“渠道為王”的日子沒喊幾天,便被“終端為王”的聲音給遮蓋了。許多企業(yè)把與經(jīng)銷商的合作關(guān)系稱作經(jīng)銷商管理,思維里就沒有作為平等關(guān)系看待。很多企業(yè)看不到渠道在產(chǎn)品銷售中的巨大作用,總是把渠道看作分享利潤(rùn)的第三者(很多消費(fèi)者也這么看),動(dòng)輒壓縮渠道環(huán)節(jié)、壓縮渠道利潤(rùn);在認(rèn)識(shí)到渠道價(jià)值的企業(yè)也僅僅看到他的利用價(jià)值,而不認(rèn)為他有必然價(jià)值。
面對(duì)日益嚴(yán)峻的市場(chǎng)形式,渠道內(nèi)部在按照市場(chǎng)規(guī)律進(jìn)行著優(yōu)化組合,尋機(jī)突圍。
渠道面臨的危機(jī)是渠道能力與效率提升的危機(jī)而不是渠道存在的危機(jī),實(shí)行深度分銷也需要配送商和分銷商,分區(qū)域、分品牌經(jīng)銷,也需要客戶,到目前為止,尚沒有哪一支白酒產(chǎn)品是靠直銷做成功的,都是依靠渠道來(lái)成長(zhǎng)的,因此渠道是白酒營(yíng)銷不可或缺的一部分。
雖然渠道時(shí)刻都有成員被淘汰出局,但也有很多新成員不斷加入。
在應(yīng)對(duì)困境中,許多渠道成員選擇了突圍,有的結(jié)成橫向聯(lián)盟,如一些二、三級(jí)城市的“批發(fā)商商會(huì)”;有的開始自建終端,向商超轉(zhuǎn)型,這在縣級(jí)市場(chǎng)最明顯;有的向上游挺進(jìn),買斷品牌或產(chǎn)品,最為成功的是買斷金六福的華澤集團(tuán),他不僅買斷品牌,還買了幾家知名的白酒企業(yè)。
市場(chǎng)需要高精尖的服務(wù)方式,而不是多慢拖的傳統(tǒng)模式。隨著人力資源、燃油、房租等經(jīng)營(yíng)成本的提高,許多渠道成員將被淘汰或轉(zhuǎn)化為終端,生存下來(lái)的將是那些經(jīng)營(yíng)思路新、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)、管理規(guī)范的企業(yè)。以后的渠道也會(huì)有一些明朗的發(fā)展變化。
1.生產(chǎn)廠家與渠道的關(guān)系明朗清晰
未來(lái)的渠道與生產(chǎn)廠家的關(guān)系是新型的合作伙伴關(guān)系,不是管理工作關(guān)系,也不是互為盈利關(guān)系。雙方的利潤(rùn)都來(lái)自市場(chǎng),雙方對(duì)市場(chǎng)都有投入,都有風(fēng)險(xiǎn),但風(fēng)險(xiǎn)要在市場(chǎng)上減少,而不是從對(duì)方身上減少。
2.新的營(yíng)銷模式還將繼續(xù)出現(xiàn)
營(yíng)銷模式的出現(xiàn)是以競(jìng)爭(zhēng)和市場(chǎng)細(xì)分為基礎(chǔ)的,現(xiàn)在市場(chǎng)還在不斷細(xì)分。中低端人群正在追求質(zhì)量和服務(wù),高端人群正在追求精神價(jià)值,而中國(guó)白酒在服務(wù)和精神價(jià)值的升華方面還有很大的空間。隨著高端白酒的奢侈化,奢侈品的營(yíng)銷模式將進(jìn)入白酒渠道,形成全新的渠道模式,如會(huì)員制、定制式營(yíng)銷。傳播方式的改變也將帶來(lái)渠道模式的改變,例如品牌的網(wǎng)上傳播,將帶來(lái)網(wǎng)絡(luò)銷售,隨著網(wǎng)絡(luò)銷售的地面服務(wù)體系建立,也將在很大程度上改變現(xiàn)有的渠道模式。
3.渠道會(huì)出現(xiàn)資本介入
逐利是資本的本性,渠道的淘汰必將帶來(lái)利潤(rùn)空間的提高,最終會(huì)使渠道進(jìn)入良性競(jìng)爭(zhēng)局面,這必將吸引資本進(jìn)入。在啤酒界、飲料界,已經(jīng)有經(jīng)銷商吸引資本異地建立銷售網(wǎng)絡(luò),業(yè)界稱為“空降客戶”。白酒界現(xiàn)在的買斷品牌本身也是資本介入渠道的方式,不過(guò)規(guī)模很小罷了。
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