營(yíng)銷(xiāo)管理
最簡(jiǎn)單的營(yíng)銷(xiāo)邏輯——強(qiáng)盜邏輯
邏輯是一個(gè)很復(fù)雜的范疇,邏輯有很多的定義和概念,但是所有邏輯只研究一件事,就是行為的有效性!銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)一樣,為了實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售行為和營(yíng)銷(xiāo)行為的有效性,都必須擁有自己的邏輯!
表面上很多人在自己企業(yè)的最醒目位置寫(xiě)著:“顧客就是上帝!”“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的,如果顧客錯(cuò)了,請(qǐng)參照第一條執(zhí)行;”“我們一定要最大限度的滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求!”實(shí)際上他們的做事原則卻是:“市場(chǎng)沒(méi)有救世主!”“市場(chǎng)不相信眼淚!”“市場(chǎng)哪有真情在,騙你一塊是一塊!”“要麼搞定客戶(hù)接受,要麼說(shuō)服公司讓步,否則就自己走路!”這就是銷(xiāo)售的邏輯!這就是所謂的顯規(guī)則與潛規(guī)則并行的必然結(jié)果!
銷(xiāo)售的邏輯與帝王學(xué)十分類(lèi)似:消費(fèi)者就象一個(gè)帝王,銷(xiāo)售者就象是一個(gè)朝廷重臣,每天都用奉承或者惹怒的辦法引起帝王的注意,大臣堅(jiān)決認(rèn)同自己的生死就掌握在帝王的手中,所以每天三拜九叩三呼萬(wàn)歲,一旦羽翼豐滿(mǎn),不是挾天子以令諸侯,就是舉旗造反!大臣的邏輯就是,既不是偽君子,也做不成真小人!沒(méi)有忠臣也沒(méi)有奸臣,只有弄臣!其實(shí)這也就是那些銷(xiāo)售導(dǎo)向的企業(yè),為什么公司政治泛濫的根本原因。
最迷茫的實(shí)際還是銷(xiāo)售者本身,看遍了所有職場(chǎng)的攻略,研究了所有的顯規(guī)則和潛規(guī)則,但還是無(wú)所適從;因?yàn)殇N(xiāo)售的邏輯總結(jié)起來(lái)就是:存在就是真理!銷(xiāo)售的邏輯是一個(gè)生存的邏輯,根本與發(fā)展無(wú)關(guān)!用生存的邏輯去解決發(fā)展的問(wèn)題,最后只能是邏輯混亂,行為無(wú)效!
很多人都在研究營(yíng)銷(xiāo)的邏輯,他們心存畏懼:銷(xiāo)售的邏輯已經(jīng)如此復(fù)雜,營(yíng)銷(xiāo)的邏輯簡(jiǎn)直想都不敢想!但事實(shí)恰恰相反,在贏利規(guī)則的指引下,營(yíng)銷(xiāo)的邏輯既簡(jiǎn)單又直白;完全不同于銷(xiāo)售邏輯的曖昧和摸棱兩可!企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)從本質(zhì)上講,就是一場(chǎng)資源爭(zhēng)奪的游戲,營(yíng)銷(xiāo)者根本不必象銷(xiāo)售者一樣自欺和欺人,資源的爭(zhēng)奪本身就沒(méi)有什麼好客氣的。
你知道在爭(zhēng)奪的游戲中,誰(shuí)是最大的贏家嗎?強(qiáng)盜!強(qiáng)盜是最大的贏家!正象每一次政治繁榮前,都必然會(huì)出現(xiàn)鐵腕人物一樣;每一個(gè)企業(yè)成功的營(yíng)銷(xiāo),要實(shí)現(xiàn)資源的重新分配,都必然遵循強(qiáng)盜邏輯!所以營(yíng)銷(xiāo)的邏輯其實(shí)就是強(qiáng)盜邏輯!這也許很不君子,也不英雄,與東方崇尚君子和英雄的文化有些格格不入,但卻最有效!很多君子和英雄都瞧不起美國(guó):“大棒加金元”的強(qiáng)盜邏輯,但無(wú)可否認(rèn),在世界資源的爭(zhēng)奪游戲中,美國(guó)是一個(gè)大贏家!
營(yíng)銷(xiāo)的邏輯也許很強(qiáng)盜,但并不復(fù)雜,讀完本章,你就會(huì)發(fā)現(xiàn),其實(shí)都是一些普通的不能再普通的簡(jiǎn)單規(guī)律的應(yīng)用。
如果你真正想實(shí)現(xiàn)從銷(xiāo)售到營(yíng)銷(xiāo)的跨越,就必須屏棄曖昧和摸棱兩可的銷(xiāo)售邏輯,把握運(yùn)用毫不做作的營(yíng)銷(xiāo)邏輯——強(qiáng)盜邏輯!
趙一灃,簡(jiǎn)單營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)始人,營(yíng)銷(xiāo)者戰(zhàn)略創(chuàng)始人,暢銷(xiāo)書(shū)《營(yíng)銷(xiāo)其實(shí)很簡(jiǎn)單》作者,職業(yè)經(jīng)理人訓(xùn)練與經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)展戰(zhàn)略專(zhuān)家,百年盛世營(yíng)銷(xiāo)管理咨詢(xún)公司CEO/首席顧問(wèn),研究方向:營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略定位;營(yíng)銷(xiāo)策略組合;營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行方法;營(yíng)銷(xiāo)管理模式;營(yíng)銷(xiāo)人員訓(xùn)練;營(yíng)銷(xiāo)感覺(jué)尋找;營(yíng)銷(xiāo)規(guī)律把控;簡(jiǎn)單營(yíng)銷(xiāo);統(tǒng)衡企業(yè)管理;職業(yè)經(jīng)理人訓(xùn)練;經(jīng)銷(xiāo)商贏利模式。
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