在這個(gè)過程中，華博展覽起到了關(guān)鍵性的作用。作為當(dāng)時(shí)行業(yè)內(nèi)唯一的信息交流平臺(tái)，它幫助當(dāng)時(shí)的很多企業(yè)掘到了第一桶金。與華博合作的企業(yè)，幾乎都成為了它的忠實(shí)客戶。蔣承文說，獲得這種忠誠度的秘訣，是華博在與客戶的合作過程中所傳達(dá)的一種理念，那就是：我們銷售的不是產(chǎn)品，而是成功，是銷售幫助客戶成功的機(jī)會(huì)。

一直以來，禮品行業(yè)的很多企業(yè)都存在這樣的誤區(qū)——以自我為中心。“我們的產(chǎn)品是用某種珍貴材料制成，表達(dá)了某種寓意，設(shè)計(jì)獨(dú)特，做工精美，將有廣闊的市場(chǎng)前景，這么好的產(chǎn)品，為什么還不跟我們合作？”這是很多傳統(tǒng)禮品企業(yè)的心聲，也是困擾很多企業(yè)的問題。“為什么我們的產(chǎn)品這么好卻沒有人來買？”問題的關(guān)鍵在于，產(chǎn)品好不好不是由生產(chǎn)者說了算，而是由市場(chǎng)說了算，東西再好，如果不能給客戶帶來價(jià)值，那就是王婆賣瓜。

在蔣承文看來，對(duì)于所有的企業(yè)，這一點(diǎn)是相通的，面對(duì)客戶的時(shí)候，應(yīng)該站在對(duì)方的立場(chǎng)上，考慮怎樣才能幫助他們?nèi)〉贸晒Γ鯓拥姆桨覆胚m合他們，能為他們帶來價(jià)值，而不是一味的推銷自己，那樣只會(huì)將自己與客戶的距離越拉越遠(yuǎn)。

也許這正是華博取得今天這樣令人羨慕的成就的重要原因，在發(fā)展的道路上，華博一直是與禮品行業(yè)的這些企業(yè)一起成長的，憑借對(duì)行業(yè)信息的及時(shí)把握和行業(yè)發(fā)展的動(dòng)向，結(jié)合對(duì)企業(yè)情況的了解，他們的出發(fā)點(diǎn)始終是，怎樣幫助這些企業(yè)打開市場(chǎng)，獲得成功，怎樣去引導(dǎo)和帶動(dòng)行業(yè)的發(fā)展。

就是這種幫助客戶成功，而不僅僅是推銷自己的理念，使華博贏得了多數(shù)禮品從業(yè)者的認(rèn)可。蔣承文說，企業(yè)與客戶是唇齒相依的關(guān)系，只有客戶強(qiáng)大了，行業(yè)發(fā)展了，我們自己才有了發(fā)展的空間，成就客戶實(shí)際上就是成就自己。在面對(duì)客戶的時(shí)候，我們的出發(fā)點(diǎn)不是單純的銷售展位，而是怎樣讓客戶在與華博合作的過程中找到機(jī)會(huì)，獲得成功。

向客戶銷售成功的理念使華博獲得了快速發(fā)展，更成就了華博品牌的今天。在中國的禮品行業(yè)，“華博”這兩個(gè)字不一定是最值錢的，但是一定是知名度、美譽(yù)度最高的。對(duì)品牌的理解，蔣承文同樣有自己獨(dú)特又貼合禮品行業(yè)實(shí)際的觀點(diǎn)。

揭開品牌的面紗

在如今競爭越來越激烈的市場(chǎng)中，品牌對(duì)一個(gè)企業(yè)的影響越來越大，想要有長期的發(fā)展，就必須打造屬于自己的品牌。

蔣承文說，品牌是一種無形資產(chǎn)，它的價(jià)值不可限量，一個(gè)品牌一旦在它的客戶群體中樹立了穩(wěn)定的地位，對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說，這種潛在的收益將非常巨大且長久。然而，品牌的塑造不是一朝一夕的事，需要一個(gè)長期積累的過程。

作為禮品行業(yè)展覽會(huì)的直接組織者，通過對(duì)禮品行業(yè)長期深入的調(diào)查了解，蔣承文對(duì)禮品企業(yè)和禮品公司的品牌建設(shè)以及企業(yè)的品牌化道路情況也有自己的看法。

在禮品行業(yè)，很長時(shí)間以來，應(yīng)該說沒什么品牌可言，由于行業(yè)整體發(fā)展比較落后，大部分的企業(yè)還處于求生存的階段，只關(guān)注賣什么樣的產(chǎn)品能賺錢，一切從產(chǎn)品出發(fā)，根本談不上做企業(yè)做事業(yè)，更談不上品牌建設(shè)，整個(gè)行業(yè)基本上處于無序混亂的狀態(tài)。然而，經(jīng)過近兩年的行業(yè)整合，目前的情況已經(jīng)開始發(fā)生改變。一些在競爭中生存下來的，具有一定競爭力的企業(yè)都開始意識(shí)到品牌的重要性，不管是產(chǎn)品品牌還是企業(yè)品牌，對(duì)于企業(yè)參與市場(chǎng)競爭、長期穩(wěn)定發(fā)展都是至關(guān)重要的。

目前，已經(jīng)有很多禮品企業(yè)開始包裝自己，有的從產(chǎn)品入手，有的從公司形象入手，處處向品牌靠攏，做自己的特色。然而，多數(shù)禮品企業(yè)的管理者對(duì)品牌的概念是比較模糊的，沒有形成系統(tǒng)。品牌的打造并不是取個(gè)名字做做廣告那么簡單，也不僅僅是大家識(shí)別一個(gè)企業(yè)、一種產(chǎn)品的符號(hào)，它更多的是代表一種形象，一種文化，一種市場(chǎng)對(duì)企業(yè)的認(rèn)可和信賴。