《鄂商》：認(rèn)識(shí)企業(yè)的成長瓶頸

　　《鄂商》特約撰稿人 l 馬志堅(jiān)

　　在企業(yè)的發(fā)展過程中，有兩個(gè)現(xiàn)象值得關(guān)注，一是“不進(jìn)則退”，二是“死去活來”。在全面競爭的環(huán)境中，企業(yè)不能繼續(xù)成長，便意味著可能已失去競爭優(yōu)勢，從而面臨生存之憂。而企業(yè)的成長和發(fā)展之路，往往要屢次經(jīng)受死去活來的折騰與歷練，不經(jīng)受“死”的考驗(yàn)，企業(yè)就沒有持續(xù)發(fā)展即“生”的機(jī)會(huì)。企業(yè)競爭的主題，首先是比拼誰“活得長”，其次是較量誰“做得強(qiáng)”，然后才是考驗(yàn)誰“做得大”。歸納起來，企業(yè)的發(fā)展過程中，往往會(huì)遭遇五個(gè)典型的成長瓶頸，分別是：長不大、養(yǎng)不肥、扶不起、搞不定、放不開。

 　　長不大，是指企業(yè)的規(guī)模難以突破，遲遲停留在小規(guī)模運(yùn)作的水平，不能實(shí)現(xiàn)規(guī)?；?jīng)營。有業(yè)界專家的研究表明，99%的企業(yè)創(chuàng)立以后難以活過三年，而好不容易活下來的企業(yè)中，又最多只有1%的企業(yè)能夠突破一億美元的規(guī)模臨界點(diǎn)。所以說，絕大多數(shù)企業(yè)生來就是長不大的。這種現(xiàn)象背后的原因是什么呢？往往首要的原因是企業(yè)的商業(yè)模式存在先天性缺陷，就好比是人的基因缺陷一樣，會(huì)根本性制約企業(yè)的成長性。要想有效突破企業(yè)規(guī)模的發(fā)展瓶頸，必須對商業(yè)模式進(jìn)行轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新。

　　養(yǎng)不肥，是指企業(yè)的盈利能力低下，長期低于行業(yè)的平均利潤率水平。造成這種現(xiàn)象的根本原因，往往是企業(yè)的執(zhí)行力差。影響企業(yè)執(zhí)行力的關(guān)鍵因素，正是企業(yè)決策層的領(lǐng)導(dǎo)力水平。而體現(xiàn)決策層領(lǐng)導(dǎo)力的核心特征，就在于是否能夠?yàn)槠髽I(yè)制定正確的發(fā)展戰(zhàn)略，并有能力激勵(lì)員工有效的實(shí)施和落實(shí)。員工群體，只有在清晰的戰(zhàn)略指引下，才有可能始終堅(jiān)持正確的方向和路徑，并根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整和保持最合理的節(jié)奏。這種正確的方向、路徑和節(jié)奏引導(dǎo)下的團(tuán)隊(duì)行為，才有可能表現(xiàn)出高水準(zhǔn)的執(zhí)行力。否則，便只可能是一群烏合之眾，當(dāng)然不可能有高效的執(zhí)行力可言。

　　扶不起，顧名思義就是人員能力差，不能勝任本職工作，好比是“扶不起的阿斗”。如果一個(gè)企業(yè)中，員工普遍表現(xiàn)為能力差，那一定是企業(yè)的培訓(xùn)不到位。培訓(xùn)包括“培育”和“訓(xùn)練”兩個(gè)方面，前者側(cè)重于觀念和知識(shí)的培養(yǎng)，而后者更專注于實(shí)務(wù)技能的提升。所以要想突破“扶不起”這個(gè)成長瓶頸，必須建立完善的員工培訓(xùn)體系，持續(xù)投入資源，強(qiáng)化對員工的培養(yǎng)和訓(xùn)練。企業(yè)發(fā)展之道，其中一個(gè)特別關(guān)鍵的原則，就是“先做人、后做事”。

　　搞不定，就是指企業(yè)的運(yùn)營處于高度不穩(wěn)定的狀態(tài)，總是有意想不到的情況頻頻發(fā)生，正所謂“按下葫蘆起了瓢”，對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者來說，感覺是一刻也不得消停。這種現(xiàn)象的產(chǎn)生，往往是因?yàn)槠髽I(yè)的制度建設(shè)不到位，實(shí)行的是典型的“人治”，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者總是“一個(gè)人在戰(zhàn)斗”，從而顧此失彼。要想擺脫這種孤家寡人、孤軍奮戰(zhàn)的“凄涼”局面，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須大力加強(qiáng)企業(yè)的制度建設(shè)，因?yàn)樗兄贫鹊谋举|(zhì)，都是解決利益沖突、實(shí)現(xiàn)利益公平，只有通過有效的制度設(shè)計(jì)，解決利益機(jī)制的問題，才能夠凝聚人心，集聚人力，整合物力，有效協(xié)同，有序運(yùn)行。

　　放不開，當(dāng)然是因?yàn)楦窬植淮?、境界不高、小家子氣，從而表現(xiàn)得遇事不決、出手不力、處事不明，此種作派，當(dāng)然不得人心，缺乏信譽(yù)，也就沒有機(jī)會(huì)整合社會(huì)各界資源為其所用，企業(yè)的成長瓶頸當(dāng)然是屢屢發(fā)生。而要突破這種瓶頸，往往是最難的。因?yàn)檫@種放不開的毛病，往往是此種企業(yè)當(dāng)家人難移的秉性。惟有認(rèn)命