網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
技術(shù)型數(shù)字媒體營(yíng)銷公司
【中國(guó)糖酒網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷】搜索引擎廣告在國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)廣告領(lǐng)域發(fā)展勢(shì)頭依然強(qiáng)勁:根據(jù)Covario搜索營(yíng)銷系統(tǒng)的數(shù)據(jù),2010年最后一季度搜索引擎營(yíng)銷費(fèi)用在亞太地區(qū)和北美地區(qū)的增長(zhǎng)速度分別為45%和1%;艾瑞數(shù)據(jù)也顯示,中國(guó)搜索引擎市場(chǎng)規(guī)模32.1億元,占中國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)規(guī)模總額的37.5%。“在美國(guó),由于社交媒體的增長(zhǎng),搜索引擎廣告在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)份額有微小的下降,而在中國(guó)由于精準(zhǔn)度、ROI上的優(yōu)勢(shì),搜索引擎營(yíng)銷已成為主要的網(wǎng)絡(luò)廣告形式之一。”
2007年之前,搜索營(yíng)銷是國(guó)雙的主要業(yè)務(wù)。彼時(shí)國(guó)內(nèi)搜索引擎營(yíng)銷主要集中在競(jìng)價(jià)排名、提升流量等方面上,但是如何在流量和實(shí)際訂單等效果指標(biāo)間找到連接點(diǎn),是廣告主在業(yè)務(wù)發(fā)展時(shí)要解答的難題,亦是國(guó)雙技術(shù)的機(jī)會(huì)所在。
因此,國(guó)雙創(chuàng)始人兼CEO祁國(guó)晟在2007年決定停止幾乎全部的搜索營(yíng)銷業(yè)務(wù),全力開發(fā)在線營(yíng)銷效果監(jiān)測(cè)軟件,2009年GridsumDissector解決方案出爐,國(guó)雙的業(yè)務(wù)也開始從搜索引擎優(yōu)化不斷向富媒體優(yōu)化、視頻優(yōu)化等領(lǐng)域發(fā)展。
在現(xiàn)場(chǎng)GridsumDissector解決方案的演示中,優(yōu)化效果的衡量開始和每一個(gè)關(guān)鍵詞引來(lái)的最終流量行為掛鉤,這得益于前后臺(tái)數(shù)據(jù)的匯總合并,“你需要將前后臺(tái)打通,才能精準(zhǔn)地看到每個(gè)關(guān)鍵詞的投放效果。”所謂前臺(tái),是搜索引擎數(shù)據(jù)系統(tǒng)中關(guān)于用戶搜索、點(diǎn)擊的數(shù)據(jù);流量進(jìn)入廣告主網(wǎng)頁(yè)后產(chǎn)生的各種瀏覽、購(gòu)買等行為數(shù)據(jù),即后臺(tái)。
“例如,某客戶是電子商務(wù)的網(wǎng)站,那么優(yōu)化過(guò)程將會(huì)把每一個(gè)關(guān)鍵詞的前臺(tái)點(diǎn)擊數(shù)和后臺(tái)的訂單對(duì)應(yīng)起來(lái),看每一個(gè)關(guān)鍵詞給客戶帶來(lái)了多少訂單,ROI是多少,最后根據(jù)這些數(shù)據(jù),進(jìn)行前后臺(tái)對(duì)應(yīng)的優(yōu)化。”
將關(guān)鍵詞和點(diǎn)擊量、轉(zhuǎn)化率聯(lián)系起來(lái),最終形成一個(gè)精確至每一個(gè)像素并能捕捉用戶鼠標(biāo)點(diǎn)擊事件的坐標(biāo)圖譜,這就是國(guó)雙自主創(chuàng)新的熱力圖技術(shù)。在國(guó)雙另一革新性的搜索營(yíng)銷管理與優(yōu)化工具中,每一個(gè)關(guān)鍵詞以紅色點(diǎn)表示,而這個(gè)圖譜的縱坐標(biāo),就是KPI,通過(guò),你就可以看到落在最高KPI區(qū)域的是哪些關(guān)鍵詞,這個(gè)監(jiān)測(cè)表再和時(shí)間聯(lián)系起來(lái),甚至可以了解哪幾個(gè)時(shí)段是搜索轉(zhuǎn)化的高峰期,而哪些時(shí)段轉(zhuǎn)化率低從而可以暫停投放。
這樣下來(lái),對(duì)用戶流量的監(jiān)測(cè)也從搜索引擎延伸到品牌網(wǎng)站。蘭蔻(Lancome)官方電子商務(wù)網(wǎng)站的右手導(dǎo)航模式是歐萊雅集團(tuán)的通行標(biāo)準(zhǔn),但國(guó)雙建議蘭蔻中國(guó)區(qū)將網(wǎng)站的購(gòu)買導(dǎo)航移至左邊,結(jié)果一個(gè)月之后在預(yù)算不變、沒(méi)有其他進(jìn)一步營(yíng)銷舉措的情況下,蘭蔻中國(guó)的官方網(wǎng)上商城的銷量提升了30%。而當(dāng)時(shí)國(guó)雙給出建議的理由就是對(duì)網(wǎng)站流量的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)。
“我們會(huì)根據(jù)流量點(diǎn)擊形成一張熱力圖,你可以清晰地看到在網(wǎng)站上每個(gè)區(qū)域的被點(diǎn)擊情況和用戶傾向。”除此之外,還有流量的總體分析圖表,各種參數(shù)細(xì)化到地理位置、是否有新訪問(wèn)者、來(lái)自哪個(gè)搜索引擎、什么操作系統(tǒng)等。“除了前后臺(tái)的效果對(duì)應(yīng)之外,我們還要關(guān)注從搜索引擎來(lái)的流量是否被網(wǎng)站合理地吸收、流量在網(wǎng)站上的用戶體驗(yàn)是否夠好。”
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