任天堂:以家庭娛樂的友好性為切入口
為此,任天堂開展了一系列運動,從2007年的品牌宣傳運動—尋找“智商最高的英國家庭”(Britain"s Brainiest Family),到通過電子平臺振興自己的棋盤游戲。可以說,憑借這些活動造勢,Wii及其子品牌實現了品牌增長。
2007年,任天堂推出新產品Wii Fit—一款游戲和健身相結合的軟件,讓游戲者待在家里就能健身,而且其樂無窮。任天堂英國營銷經理羅伯·洛伊(Rob Lowe)解釋說:“這款游戲就是鼓勵用戶更多地參與社交活動,更活躍,而不是整天躺在沙發上玩電子游戲。”
“大約5年前,我們在游戲平臺市場上遭受到對手沉重的打擊—這個游戲平臺市場主要針對16~34歲的男性群體。從那時起,我們便離開了游戲平臺市場,轉向小型游戲機市場,但針對的是同一群男性群體。因為我們認為采用這種游戲機策略,吸引這個年齡群的機會更大。而"家庭"是吸引各個年齡群體的切入口,也是核心所在,它包括父母、祖父母和不同年齡的孩子。”洛伊說,推廣社交性健身游戲的目的,是為了推翻壓在游戲機頭上的“反社交”標簽。
“我們觀察到,許多孩子總是很快地躲進自己的臥室玩電子游戲,而現在許多家庭的凝聚力大不如前。而我們的家庭游戲可以拉近家庭成員的距離。”洛伊說,“現在每3個英國家庭中就有1臺Wii游戲機。”
便攜式的任天堂游戲機(Nintendo DS)同時吸引了許多非傳統的玩家,這主要是因為它聘請了更為成熟的名人出任品牌大使,譬如知名電視主持人泰里·沃根(Terry Wogan)、奧斯卡影后海倫·米倫(Hellen Mirren)、知名男演員帕特里克·斯圖爾特(Patrick Stewart)。
注意到家庭市場魅力的不只是任天堂。2009年,《計算機世界》(PC World)推出了“家庭世界”(Family World)廣告,講述的是女兒要上大學了,父親要為女兒尋找一款筆記本電腦好讓女兒帶到學校。而微軟的Windows 7宣傳運動同樣采用了家庭主題,一位母親正在用“云技術”制作家庭相片。
