企業經營的奧秘
企業組織的奧秘
“企”,簡潔的六個筆畫,勾勒出四平八穩的結構。“企”字,恰似三“人”合一組合而成,即最上面一個“人”字及中間和底部分別左旋和右旋的兩個“人”字(┝、┴)———我們的企業,不正是由眾多的“人”,從不同的角度,以不同的方式所構成的一個結構完美的組織嗎?“企”字的拆分結構說明企業是由人組成的,而組織的管理核心就是人。
說到企業管理,“以人為本”早已成為企業核心理念,但有多少人真正明白這其中的深意呢?我認為,“企”字的拆分,不僅僅說明了“人”是企業構成的最基本元素,更說明了企業組織應具有“人”的一切屬性,也就是說,企業組織的整體就應該是一個以“人”為形、形神兼備、內外和諧、應變靈活的一個充滿智慧的“人”,是智慧型的組織。這種人形結構的企業組織,相比以往機械式金字塔形、扁平式學習型等組織結構,如同一個完整的人,像人一樣的聰明(我稱之為智慧型組織),因而具備更強大的生命力和力。
那么,企業如何構建這種人形結構的智慧型組織呢?
首先,企業應牢固樹立以人為核心的思想,為企業建立“人形結構”的組織形態———在這個構架中,企業管理高層好比是“人形結構”組織的“頭”,是企業信息處理中心;管理中層好比是軀干(“五臟六腑”),是維持企業機體平衡、協調內外環境、聯系頭與手足的部位;而基層員工則是企業組織的“手”與“足”,隨時對大腦發出的指令及時做出具體的動作。企業組織擁有了這一“人”的基本形態后,還必須遵循“以人為本”的運營原則。
我認為,智慧型組織,應該就是一個身手敏捷、內功深厚的武功高手,它深識中醫理論中的人體運行機理,人與自然的哲學關系,通過“道法自然”的調理機制修煉內功,通過“天人合一”的調節機制“內外雙修”,從而使身體各部位具備強大的功能,保持旺盛而健康的活力。這種修煉,對于企業而言,正是以人為本地為人形結構組織緊密構建各部位的內在聯系,使層級間、部門間、員工間形成良好的互動與協調機制,具備能動、靈活和應變能力,并在諸如市場情報收集與研究、產品研發生產與的全過程中,各機能始終保持健康的狀態,并對內外環境的變化及時充分做出快速而有力的應對或反擊。
企業這種以人為形、以人為本、充滿戰斗力的智慧型組織,行走在市場的“江湖”中,面對動作遲緩反應遲鈍的對手時,自然就能所向無敵,面對險惡的環境變化,亦能輕松應對了。
企業經營的奧秘
擁有了超強的武功,就能縱橫天下、號令群雄了嗎?答案是否定的。
企業想要在市場中立于不敗之地,還必須擁有正確的經營觀,遵循規矩(法律法規、市場法則),善結市場聯盟(產業鏈),才能贏得尊重,成為一個頂天立地的江湖豪杰。對這個問題,我們可以再次從“企”字的拆分中去尋找到答案。
如果將“企”字中間的“人”視為企業自身,那“企”字最上面的“人”,則是企業智慧型組織之“天”,好比是我們的政府(法律法規、政策環境),最下面的“人”,則是企業的立足之“地”,好比是我們的客戶(市場需求)———這不正說明了“天賦衣,地予食”的道理嗎?所以,企業必須樹立“天、地、人”的自然經營觀,只有順應天理(以政府法則和指引)、尊重地情(以市場需求為導向),才能在不斷變化的環境中獲得更大的生存與機會。
俗話說“一個籬笆三個樁,一個好漢三個幫”,企業要想建立更大的功業,就要懂得與其上下游產業鏈上的企業,根據功能與作用的不同,共同組成為一個體型更為龐大,功能更為強大的“泛組織”,而這個泛組織,同樣是以人為本,具有人形結構的智慧型組織。擁有超強的武功,并有強大的聯盟做后盾,企業還能不頂天立地嗎?
組織與約束的奧秘
在企業組織管理中,內部激勵與約束是非常重要的內容,在“企”字的拆分中,同樣可以尋找到其中的奧秘。
“企”字,也可拆分為“人”和“止”,如果我們把“企”字上面的“人”視為企業的激勵機制和對象(員工),下面的“止”為企業的約束機制,那么我們會發現,如果激勵機制和約束機制結構合理,那么“企”字將是一個完美的形態。如果激勵機制大于約束機制(企業過于強調激勵的作用或約束機制過弱),則“企”字將因個“人”的過分擴張變得頭大腳輕并,并將因喪失協作的能力而失去重心。而如果企業的激勵機制弱,約束機制過大,則“企”字上的“人”將失去人形,企業組織將失去活力和創造力,企業就將到此為“止”了。
