經濟復蘇的2010年,央視投放策略
2009年9月25日,廣州麗思卡爾頓酒店宴會廳內,密密麻麻500多人擠在容量約僅有200多人左右的大廳里,很多人還得站在門外和過道邊上翹足觀看。這就是中央電視臺以“2010,看我 看中國”為主題的2010年黃金資源廣告招標說明會廣州會場,從說明會的熱鬧程度足以看得出,企業、廣告公司對央視這個媒體的重視程度。
唐先生是中國外資廣告公司里一位媒介高管,不堪場內擁擠,在門外與我相遇,他所代表的客戶是順德一家民營企業。問到今年對于中央臺的看法時,他說到,中央臺這個媒體客戶指名要重點關注,而且在華北市場是他客戶的重點區域市場,中央臺分量就更重要了,所以他陪客戶來了(盡管都要站著聽)。問到他本身的看法時,他表示,中央臺要么不投入,一投入就占去他們全年預算的一半以上,其它市場就所剩無幾了,很被動,所以不得不小心仔細應對,因為中央臺一旦定了,能改的機會不多,不留神整年的媒介策略部署都會全盤打亂,必須非常謹慎。
確實,我的很多客戶都碰到類似的尷尬處境,對中央臺這個龐然大物不知如何下手。而招標會也很會煽情,讓大伙都熱血沸騰的,但先別忙著激動,傳說中的高手須做到心如止水,才能敏銳感受到外界環境的變化以及對手的動作。同樣地,對于中央臺,我們也須以一種平常心冷靜地決定這筆來年的大投資,才不會大亂自己的陣腳。在此我根據以往的經驗給大家一些意見參考:
央視的作用---權威和壟斷(質)、覆蓋(量)
我打個比方,如果把中國市場比喻為一個村子,那央視的作用就好比村子里廣場上的廣播,優點顯而易見:大聲:幾乎全村人都能聽到(到達率高);權威和信息壟斷:官方的平臺,村里人都信它上面說的話,有些信息還得以它為準;傳播效率和成本效益高:跟村長遞根煙交點廣播費就對全村人做了工作,省得一個個挨家挨戶地談,省事!每家拜訪的話,吃飯禮物還少不了,這樣反倒成本更高,特別是有些事談完時候黃花菜都涼了,時間耗不起。所以央視招標剛開始那會,好多民企打破頭地爭先恐后要當標王,也快速成就了很多老板。
簡單來說,央視的優勢和作用基本上是上面這些,也好像沒什么可分析的了。但現實的狀況往往是動態中變復雜的,要不然也不需要媒介策劃了。
央視以前只有一個聲音,CCTV1,就好像市場上只有一個喇叭,自然獨領風騷。但現在媒體競爭激烈,衛視群雄并起,地方臺靈活多變。央視也怕了,怕觀眾分流影響力降低(現在客戶比較實在了,都用數據決策:看收視率,收視人口了),于是想方設法留住觀眾,設了十二個喇叭(CCTV1、2、3、4.... 13),每個喇叭針對不同人群,小孩、戲曲、電影、電視劇、新聞等等。雖然,對于央視這種順應潮流的改變我們抱欣賞的態度。但任何事物都是具有兩面性有利有弊的,在過多的頻道設置后,央視的優勢于是開始變模糊了。首先削弱的是權威感,目前只有新聞頻道和一套綜合頻道稍明顯優勢。而娛樂比不過湖南衛視、財經比不過上海第一財經、甚至連國際形象也比不上鳳凰衛視等。所以,對于2010年要投放央視的各位,建議多留意央視仍有優勢作用的權威欄目和具有壟斷節目資源的時段,這些媒體資源價值比較高,較適合投入。
關于央視另外一個傳統優勢:覆蓋。老實說,這一點是很多媒體所羨慕的,而且是無法替代的優勢,因為這上升到了國策的層面了。是國家要求央視一定要深入到千家萬戶,做好黨的喉舌作用,哪個媒體天生有這樣的大后臺罩著?甚至連默多克也會羨慕,因為盡管星空等都是衛星信號能覆蓋全世界的,但就是在中國,不讓你下地進入系統就不讓,無可奈何!而央視是各地方廣電部門必須首先解決落地入戶頭等大事,我去過很多邊遠的地方,甚至雪山腳下,當地臺是沒有的,而央視卻超清晰地收得到。
隨著媒體競爭的日趨激烈,央視就連這一點家底也會受到干擾,村民湖南衛視也架起了一個高音喇叭,在綜藝娛樂這一方面嚴重削弱了戲曲央視頻道的作用。另一變化中的因素是消費者,村民們(消費者)不再像以前那樣只聽村里廣場廣播的話了,一個是因為廣場上的喇叭多了,另外一個原因是村民的消費意識增強了,買好東西獲得信息還有其他好多渠道可以了解,不一定非聽喇叭不可了(家里上網、看報、村口的戶外牌等)。特別是某幾個大戶人家,廣東、浙江省等,央視在這些地方的效率就顯得尷尬了。可讓廣告主頭疼的是不但現在廣場上的廣播(央視)還沒少給錢,那些大戶還得額外貼錢做登門拜訪工作,不能像以前那樣廣播一下就搞定。廣告主對是否再給村里的大喇叭(央視)廣告費開始困惑起來。
那2010年,央視該不該投?如何投?
借用前央視廣告部主任郭先生的一句話,“心有多大,舞臺就有多大”。此話應這樣理解,你的市場有多大就要挑多大的平臺去投媒體。那怕你這個市場還是存在于計劃書里的而已。
好個“心有多大”,可圈可點,心可以理解為有心但不一定有力,如果有心又有力(銀子),不妨把計劃目標定得激進點,市場的圈劃得大點,2010年來個金融危機大抄底。借經濟回暖之機擴大市場覆蓋,此時借用央視,效益顯著也是很劃算的。
可話又說回來,投放媒體就好比打仗,先勝而后求戰。如果計劃是收縮戰線,鞏固根據地,到時就要考慮那個每年都要漲的央視廣告費是否劃算了。根據測算,目標市場超過16個省,投央視才具有成本效益,否則倒是挨家挨戶去做工作來得扎實,畢竟廣場上喇叭也多了,費用也高了嘛。
央視對二、三線市場影響力還是很大的,2010年這類市場是你的主角嗎?
除投標外,至于央視其他喇叭(頻道)該怎么辦,記得一開始時候說的嗎?平常心去判斷,和評判其他頻道的標準應一致,節目質量、覆蓋、千人成本、收視率、到達率、常規幾項像體檢一樣一個都不能少,當他一個地方頻道去購買就好了。
或許有人會說,以上都是些虛的理論,有沒有一些實際點的?就好像說明書、操作手冊那樣的,從操作層面說說該如何弄?
好,我也嘗試給兩個具體的解決方案供大家參考,但比較篇幅有限,不可能針對各行各業通通個案給分析建議,期望大家理解后融會貫通。
在給解決方案之前,希望緊記一個原則:央視只是棋子——不要讓一個棋子決定整盤棋的命運
