經歷網絡基礎設施普及信息化普及和企業電子商務初步應用之后 , 我國互聯網進人網絡應用快速發展階段 "企業越來越重視互聯網應用 , 特別是網絡營銷能以較低的價格和較快的速度在互聯網上發布企業產品和服務信息, 吸引了不少企業加人網絡營銷陣營"網絡營銷的廣泛應用為企業拓展市場提供了有力支持 "對于中小企業來說, 如果不能在這場由信息技術引發的傳播手段革新中, 準確找到適合自己的傳播策略, 市場將進一步被擠壓, 企業也將被邊緣化。

    現代營銷管理之父菲利普 #科特勒說過: /互聯網沒有改變營銷本質互聯網時代的企業, 依靠傳統的理論已經很難應對激烈的競爭, 不少企業開始使用 /4P+4C,, 的策略組合, 甚至網絡營銷專家們還提出了 /41 0理論, 其中不乏中小企業的追隨 "但是, 在這場看不見硝煙的戰爭里, 中小企業由于資金和人力等方面的原因, 不能大規模地實行網絡營銷"中小企業只有充分發揮市場反應靈敏決策迅速員工激勵靈服務細致等特點, 不斷增強網絡營銷意識, 選擇適合自身的策略, 才能贏得市場 "本文根據網絡營銷發展的特點 , 提出幾條網絡營銷新策略, 供中小企業參考 "

    1、更新觀念策略

    互聯網的迅速普及和應用, 讓企業意識到互聯網將給他們帶來更多機會 , 企業開始推行網絡應用, 例如建立網站, 但網站建好之后又不知道如何發揮它的作用;堅持在互聯網上發布企業的基本信息, 可是效果不佳;每天搜集電子郵箱地址, 持續不斷地發郵件, 客戶沒有回復, 這些情況讓不少企業喪失了信心 "其實, 這些企業都對網絡營銷的理解比較片面"在網絡營銷時代 , 不少企業確實從中收益頗豐"比如, 煙臺鎖因為中央電視臺新聞播出效應成為國際品牌; 凡客誠品成功運用網友自發的行為, 讓凡客體著實在中國火了很長一段時間等

    2.無站點策略

    談到網絡營銷, 不少企業首先想到的是建立企業網站, 其實很多企業并沒有理解企業建立網站只是網絡營銷的一部分,后續的網站維護 !更新 !升級及推廣等必不可少"如果沒有專業的團隊維護 , 將會導致企業在建好自己的網站后, 發揮不了企業網站的作用 , 反而成網絡營銷手段以營銷平臺為對象進行劃分, 可分為基于站點的網絡營銷和基于無站點的網絡營銷 "無網站網絡營銷是指在不建立商業性營銷網站的情況下, 充分利用網絡資源, 運用互聯網工具和營銷理念, 直接或間接進行產品或服務營銷運作的一種網絡營銷方式"

    3、碎片化策略

    碎片化是指社會大眾走向個性化、多元化、復雜化的過程。在信息化時代下, 碎片化也是信息技術不斷更新和新媒體不斷發展的必然結果 , 對企業營銷產生深刻的影響"碎片化不僅使互聯網用戶的注意力分散到不同的平臺和工具上 , 也大大降低了他們對主流媒介的絕對依賴"企業要以網絡廣告的重復策略為指導, 選擇分散策略, 把一定量的廣告或信息重復次數分散在較長的時間內"對于中小企業來說, 在資金、人力資源等有限的情況下, 應該盡量避免大量的付費廣告投人, 而應該充分運用互聯網上的各種免費工具, 多渠道發布企業信息"此外, 采用碎片化策略有助于企業和品牌的逐步成長, 也更容易發揮網絡營銷長尾效應"碎片化策略的網絡營銷手段有論壇營銷、企業黃頁、百度知道營銷、微博營銷、網絡視頻網站等, 這些都是碎片化營銷策略較理想的手段"

    4、縫隙化策略

    zabin和Brehach最先提出了精準營銷法則,將正確的信息在正確的時間通過正確的渠道傳遞到正確的顧客手中"在互聯網時代,精準營銷被運用到縫隙化程度,例如淘寶網的七格格店鋪,抓住當代部分年輕人的反品牌心態,提倡潮流風格消費理念,成功抓住品牌競爭的縫隙空間,取得了巨大的成功閉"我們把這種營銷叫做縫隙化策略,它繼承了精準營銷的特性,例如依賴科技手段!服務個性化等"在競爭激烈的互聯網環境下,中小企業要將精準營銷做到縫隙化,將營銷深人大型企業無法覆蓋的領域"這樣不僅能有針對性地營銷,找到企業的網絡市場定位,而且能為企業后續的擴張奠定基礎。"縫隙化策略的網絡營銷手段有電子郵件營銷、虛擬社區營銷、垂直信息門戶營銷、事件營銷等"

    5、內容分享策略

    馬云通過免費分享電子商務交易平臺, 成就了阿里集團;李彥宏認為即使在Web 2.0時代 , 互聯網 /共享0 的本質依舊不會變; 張朝陽將互聯網比作一個生產信息的工廠, 然后將信息免費提供給互聯網用戶;丁磊認為只有做好與互聯網用戶的無縫分享 , 才能實現企業真正價值等"這些例子都說明了一點 , 互聯網的第一本質是分享。不僅是互聯網的大鱷有如此的認識, 網絡營銷理論也出現了變化"AIDMA法則經歷上百年錘煉后, 被日本電通公司做了重構 , 提出了/AISAS,,, 它代表注意 (Atten6on)、興趣 (Interest)、搜索(Se, h)、行動 (Aetion) 、分享 (Sllare )"尤為突出的是用戶購買之后的分享過程, 他們分享的內容也是營銷人不懈努力的方向"當然, 用戶分享的內容有很多, 例如體驗分享、技術分享、心得分享等, 還包含對產品或企業的負面評價對于正面的鄉享,要充分利用網絡力量,發揮其長尾效應;而對于負面的分享, 企業除了運用網絡危機公關以外, 還要勇于承擔責任和更正錯誤。

    最后，網絡營銷策略不會一成不變, 中小企業必須根據自身情況做出選擇, 積極應對互聯網變化和應用新技術, 認真學習、大膽嘗試 , 并在實戰中吸取經驗, 適時調整策略方案, 才能在這場商戰中取勝 "