一晃步入商海近20年了，現(xiàn)將看到、聽(tīng)到、親歷到、預(yù)估到的一些競(jìng)爭(zhēng)手段簡(jiǎn)略歸納一下，拋磚引玉，供朋友們參考。　
　　一、昨天的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)　　

　　1、包裝戰(zhàn)—昨天，“好酒不怕巷子深”是規(guī)則，企業(yè)講究字號(hào)，經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品貨真價(jià)實(shí)、童叟無(wú)欺，就能滿足溫飽需求層面消費(fèi)者的訴求。今天，人均生活水平的提升，消費(fèi)能力與社交水平的梯次提升，“注意力中有經(jīng)濟(jì)”的概念越發(fā)極致，企業(yè)與經(jīng)營(yíng)品牌需要表里如一、甚至還需要些買(mǎi)櫝還珠類(lèi)感覺(jué)。明天，伴隨人們素養(yǎng)的提升，企業(yè)與產(chǎn)品的包裝在訴求價(jià)值、價(jià)格、價(jià)差基礎(chǔ)上，環(huán)保、綠色、健康、節(jié)約等概念落實(shí)到包裝和產(chǎn)品上已成必然；　　

　　該競(jìng)爭(zhēng)方式特點(diǎn)及缺陷：對(duì)貫穿企業(yè)運(yùn)營(yíng)的四大數(shù)據(jù)而言---客流量提升會(huì)有幫助、對(duì)成交率提升有明顯作用，產(chǎn)品實(shí)際使用效果決定對(duì)顧客重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率、培養(yǎng)顧客領(lǐng)袖是否有幫助。　　

　　2、廣告戰(zhàn)—昨天，企業(yè)為提升知名度，通過(guò)展會(huì)、報(bào)紙、電視等多種方式提醒消費(fèi)者注意自己的現(xiàn)象會(huì)更多；今天，各類(lèi)明星助陣品牌成為司空見(jiàn)慣的常態(tài)；明天，通過(guò)目標(biāo)消費(fèi)群對(duì)媒體具體欄目、關(guān)注時(shí)間與企業(yè)自身產(chǎn)品匹配，將產(chǎn)品的特征、特性、利益點(diǎn)以各種愉悅的方式進(jìn)行心理占位會(huì)成為趨勢(shì)。　　

　　該競(jìng)爭(zhēng)方式特點(diǎn)及缺陷：對(duì)貫穿企業(yè)運(yùn)營(yíng)的四大數(shù)據(jù)而言---客流量提升會(huì)有很好的幫助、對(duì)成交率提升有輔助作用，對(duì)顧客重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率、培養(yǎng)顧客領(lǐng)袖無(wú)直接幫助。　　

　　3、概念戰(zhàn)—舒膚佳香皂一個(gè)“除菌”概念，綁定了消費(fèi)者終身利益，迅速占領(lǐng)了行業(yè)制高點(diǎn)。六神沐浴露一個(gè)“清涼”的誘惑，炎炎夏季，鎖定了消費(fèi)者迫在眉睫的心境，其份額同行難及。多數(shù)企業(yè)為了讓市場(chǎng)不斷關(guān)注的自己的品牌，納米、環(huán)保、綠色、透明消費(fèi)、抗菌、保健等沙石俱下、優(yōu)劣難識(shí)的概念被反復(fù)灌輸給消費(fèi)者，品牌階段性銷(xiāo)量提升情況較多。

　　該競(jìng)爭(zhēng)方式特點(diǎn)及缺陷：對(duì)貫穿企業(yè)運(yùn)營(yíng)的四大數(shù)據(jù)---客流量提升有很好的幫助、對(duì)成交率提升有決定性作用，對(duì)顧客重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率同樣有幫助、部分顧客領(lǐng)袖的認(rèn)可和推薦會(huì)為銷(xiāo)量再次提升提供幫助。　　

　　4、低價(jià)戰(zhàn)—林立的品牌會(huì)導(dǎo)致品牌銷(xiāo)售壓力加劇，迫使企業(yè)從企業(yè)釋放產(chǎn)能、商家從資金變現(xiàn)角度考慮殺價(jià)，一些消費(fèi)者的確階段性得到更多實(shí)惠，但也有一些消費(fèi)者被過(guò)度圖便宜、質(zhì)次價(jià)廉的產(chǎn)品所蒙蔽。表面上，參與其中的企業(yè)，命運(yùn)如同古羅馬角斗士般單一，輸者移尸荒野，贏家傷痕累累，在下一輪屠戮中危機(jī)四伏。實(shí)質(zhì)上，價(jià)格戰(zhàn)最終形成的是兩極分化，產(chǎn)業(yè)集中的格局。　

　　該競(jìng)爭(zhēng)方式特點(diǎn)及缺陷：對(duì)貫穿企業(yè)運(yùn)營(yíng)的四大數(shù)據(jù)而言---客流量瞬間提升效果明顯、對(duì)成交率提升起到了質(zhì)的作用，對(duì)顧客重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率（重復(fù)搶購(gòu)）同樣幫助巨大，但價(jià)格的不斷下滑、導(dǎo)致消費(fèi)層級(jí)的下移，是顧客領(lǐng)袖考慮對(duì)其的放棄的根本原因。企業(yè)低價(jià)血拼到一定時(shí)期，被無(wú)聲無(wú)息淹沒(méi)的危險(xiǎn)隨時(shí)存在。　　 　　

　　5、高價(jià)戰(zhàn)—茅臺(tái)按年份標(biāo)價(jià)，突破了中國(guó)高檔白酒500元的瓶頸。千元、萬(wàn)元的價(jià)位帶來(lái)的價(jià)值，使目標(biāo)消費(fèi)群趨之若鶩。一些長(zhǎng)期低價(jià)位的企業(yè)研發(fā)出高價(jià)位的產(chǎn)品，對(duì)提升品牌含金量有著奇效。　　

　　 該競(jìng)爭(zhēng)方式特點(diǎn)及缺陷：對(duì)貫穿企業(yè)運(yùn)營(yíng)的四大數(shù)據(jù)而言---客流量?jī)?yōu)化、目標(biāo)顧客群上移效果明顯、對(duì)該品牌中低端產(chǎn)品的成交率提升明顯、價(jià)格樹(shù)立起的顧客自豪感使重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率提升，顧客領(lǐng)袖的自豪感會(huì)促使口碑傳播率提升　　

　　6、口水戰(zhàn)—品牌飽和、產(chǎn)品同質(zhì)、價(jià)格接近，同業(yè)企業(yè)密度增加期間，企業(yè)導(dǎo)購(gòu)們口水交加，企業(yè)間互相惡搞現(xiàn)象容易此起彼伏，從企業(yè)品牌、發(fā)展歷史、產(chǎn)品質(zhì)量、系統(tǒng)服務(wù)等方面不一而論，最終是結(jié)果當(dāng)然是“上帝的歸上帝、愷撒的歸凱撒”。贏家當(dāng)仁不讓是為消費(fèi)者負(fù)責(zé)的品牌；

　　該競(jìng)爭(zhēng)方式特點(diǎn)及缺陷：百害而無(wú)一利。　　

　　7、促銷(xiāo)戰(zhàn)—昨天，為加快產(chǎn)品流速，商家促銷(xiāo)噱頭開(kāi)始，人流不斷是常象，今天，促銷(xiāo)戰(zhàn)鼓響起，比比皆是，周周都有的形式使顧客貨比三家、價(jià)比六家、服務(wù)比九家的現(xiàn)象日益增多；明天，消費(fèi)者對(duì)促銷(xiāo)噱頭會(huì)熟視無(wú)睹，為買(mǎi)到性價(jià)比高的產(chǎn)品，會(huì)日趨理性或日益挑剔。　　　

　　該競(jìng)爭(zhēng)方式特點(diǎn)及缺陷：與價(jià)格戰(zhàn)雷同，但競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度相對(duì)較弱。　　

　　8、物流戰(zhàn)—銷(xiāo)量高峰期，各企業(yè)導(dǎo)購(gòu)搶貨行為屢見(jiàn)不鮮。旺季交通物流擁堵，消費(fèi)者持幣憤然離去現(xiàn)象常見(jiàn)，適銷(xiāo)對(duì)路的產(chǎn)品能否及時(shí)、大量供配到企業(yè)手中，事關(guān)消費(fèi)者滿意度。

　　該競(jìng)爭(zhēng)方式特點(diǎn)及缺陷：對(duì)貫穿企業(yè)運(yùn)營(yíng)的四大數(shù)據(jù)而言---客流量提升會(huì)成為企業(yè)的累贅、無(wú)貨可供導(dǎo)致成交率下滑是必然，顧客重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率自然無(wú)從談起，顧客領(lǐng)袖的不滿會(huì)出現(xiàn)，需要事后客情彌補(bǔ)。　　

　　9、人才戰(zhàn)—企業(yè)作為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的前沿陣地，企業(yè)文化的缺失、待遇的不公和人員的流失成正比。如何培養(yǎng)、留住優(yōu)秀的人員，關(guān)系企業(yè)命脈，如何能待遇留人、環(huán)境留人，建立人才小高地，是“兩軍相戰(zhàn)，智者勝”的根基表現(xiàn)；　　

　　該競(jìng)爭(zhēng)方式特點(diǎn)及缺陷：對(duì)貫穿企業(yè)運(yùn)營(yíng)的四大數(shù)據(jù)而言---優(yōu)秀的企業(yè)人才會(huì)培養(yǎng)出更多的顧客領(lǐng)袖，能可持續(xù)引領(lǐng)顧客重復(fù)購(gòu)買(mǎi)、成交率、客流量提升。但企業(yè)人員能力的提升后，如果企業(yè)人資、產(chǎn)品、待遇等資源如果不能適時(shí)匹配，人才外流甚至成為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況會(huì)隨之發(fā)生。　　

　　10、貼身戰(zhàn)—與螳螂搏斗必定會(huì)成為侏儒；與巨人較量，我也有機(jī)會(huì)成為一座高峰。我的產(chǎn)品緊貼領(lǐng)導(dǎo)品牌去推廣的策略被實(shí)施。我們看到可口可樂(lè)與百事可樂(lè)、蒙牛與伊利、統(tǒng)一與康師傅等等諸多品牌在企業(yè)貼身肉搏，產(chǎn)品是否符合消費(fèi)者需求、價(jià)格是否屬于消費(fèi)者愿意支付的成本、渠道能否帶給消費(fèi)者便利、促銷(xiāo)是否能得到消費(fèi)者忠誠(chéng)，一輪輪智慧博弈，使得強(qiáng)者愈強(qiáng)，弱者更強(qiáng)的案例層出不窮，當(dāng)“強(qiáng)權(quán)邪惡、軟弱可恥”成為品牌座右銘時(shí)，企業(yè)高質(zhì)量贏家出現(xiàn)了。　　

　　該競(jìng)爭(zhēng)方式特點(diǎn)及缺陷：對(duì)貫穿企業(yè)運(yùn)營(yíng)的四大數(shù)據(jù)而言---　良好的品牌運(yùn)營(yíng)，價(jià)格嚴(yán)控，使行業(yè)份額不斷增大，良性企業(yè)的客流量、成交率、重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率、顧客領(lǐng)袖占比都會(huì)提升。　

　11、　色彩戰(zhàn)---衣服最時(shí)尚是軍綠的，汽車(chē)、電視只能是黑的，洗衣機(jī)、冰箱習(xí)慣性是白的，啤酒顏色應(yīng)該是黃的，當(dāng)一項(xiàng)項(xiàng)約定俗成的陳規(guī)被打破后，井噴的銷(xiāo)量讓人瞠目。更為細(xì)節(jié)的還有，同種咖啡分別盛于黃、紅、綠色的杯中讓人品嘗,結(jié)果黃色杯中咖啡讓人感覺(jué)味淡，綠色杯中咖啡讓人感覺(jué)味酸，紅色杯中咖啡讓人感覺(jué)芬香味美。顯然，視覺(jué)效果多層次、全方位的影響著人們的心智，是銷(xiāo)量和服務(wù)的提升過(guò)程中不可忽視的隱性資源。