“有效移動”，不僅意味著更加快速和精準地找到消費者，更昭示了一種能力的重要性：在移動產業鏈尚未成熟之際，雖然產業鏈中每個角色都有其核心業務，但學會向其上游、下游不斷延伸和滲透，將可能獲得更多機會。
　　隨著3G的正式商用，一個移動的網絡社會開始變得更真實了：速率更快的無線寬帶，更智能的移動終端設備，功能花樣繁多的各類網站平臺。越來越多原本無聊的時間碎片將被移動互聯網所填充，手機成為繼電視機、個人電腦之后最重要的一塊屏幕，甚至將變成陪伴我們時間最長、最貼身的物品。

　　顧名思義，移動互聯網時代最重要的關鍵詞就是：位置。也正是基于這個原因，移動互聯網會比傳統互聯網即時性更強、更精準、更快速、更便利，而且沒有任何地域局限。所以，在中國互聯網絡信息中心（CNNIC）2009年初發布的《第23次中國互聯網絡發展狀況統計報告》中顯示，截至2008年年底，我國使用手機上網的網民已經達到1.176億人，同比增長近1.5倍，換句話說，中國幾乎每五六部手機就有一部在上網。難怪有行業權威人士驚呼：手機網民數量將在3年內超越電腦網民數量！

　　這并不是危言聳聽。如果你錯過了一個機遇，可能會落后一個時代?！　?

　　逐漸融合的產業鏈條　　

　　2009年無疑是中國的3G元年，在當前整個移動互聯網產業系統尚未成熟的情況下，產業鏈里面的每個角色其實都有很大的機會。從下圖（見圖1）我們可以看到，移動互聯網產業是以移動運營商為中心，各個鏈節互相交融附著而成的，也就是說，產業鏈當中的每個角色都有自己的核心業務，但也都有能力往鏈條的上游或者下游去做業務延伸和滲透，所以各個角色的定位也越來越模糊。

　　運營商能創造自己的門戶和IM等業務（如中國移動的飛信），終端廠商正在變成互聯網企業，門戶等網站也是重要的內容或軟件提供商，搜索引擎也能有自己的終端設備品牌（如谷歌的G1、G2手機）……

　　事實上，李嘉誠先生“商者無域、相融共生”的經商原則非常適合形容移動互聯網的產業鏈，在這個鏈條中，缺少哪一個角色都不完美，但在利益分配上，最大的話語權仍然掌握在運營商的手中，因為幾乎沒有人可以向運營商延伸業務；其次是把握核心技術的終端設備廠商（手機、上網本等）和內容等服務提供商；而作為產業鏈相對下游但卻非常重要的各類搜索、門戶、娛樂和電子商務網站，以及各種IM（即時通訊）、SNS（社會交互性網絡服務）、博客等顯然將面臨更大的挑戰。

　　2008年，電子商務的領頭羊淘寶憑借999.6億的年交易額，成為全國最大的綜合賣場，它聯合阿里巴巴另一子公司支付寶，正式推出手機版淘寶和手機支付業務，宣告進軍無線電子商務領域。同年10月，“諾基亞成長基金”宣布將中國首筆風險資金投給一家新興的手機廣告公司億動廣告傳媒。2009年2月，又斥資680萬美元投資空中網，這顯示出終端巨頭諾基亞對無線營銷、位置服務、音樂下載、新聞資訊、提供游戲解決方案等無線增值服務的巨大信心，面對利潤不斷走低、競爭不斷加劇的終端設備市場，諾基亞大軍挺進互聯網市場。

　　顯然，淘寶和諾基亞進軍移動互聯網的戰略都是正確的，未來很光明，但道路很曲折。因為移動互聯網和傳統互聯網在終端界面和商業模式上都存在很大的差異，而且，牢牢把握生態鏈話語權的運營商也正在產業鏈的各個環節布下棋子，產業鏈格局或將因為移動互聯網的迅速普及而重新洗牌。

　　有效移動營銷的五大關鍵點　　

　　很多人都說，移動互聯網是下一座金礦，但是要成功地掘到金子，卻不是簡單地把傳統互聯網的業務模式搬到手機上來，也絕不是僅僅把手機的業務延伸到互聯網上去，所以，對于互聯網企業和終端廠商來說，業務內容和商業模式的創新將決定自己的命運?！　?

　　1.用戶體驗至上

　　一個商品或一項服務想要取得成功，必須從與消費者發生的第一點接觸開始，就提供卓越和愉快的體驗。如果說3G是移動互聯網行業的引爆點，那么“用戶體驗”將決定其爆炸能量的大小。相對于電腦來說，手機的屏幕小，輸入速度沒有電腦鍵盤快，看大的圖片、視頻不方便，影響瀏覽速度和浪費流量的廣告也很討厭，所以在操作上一定要越簡單越好，但是在界面上卻正好相反，也就是說呈現的資訊要越豐富、越精確越好。

　　日本的樂天市場（Rakuten Ichiba）依靠日本成熟的3G網絡、便捷的無線支付方式以及物美價廉的商品競爭力，成為日本最大的網絡商城，無情地把eBay趕出日本市場。這說明了一個重要的問題，在移動互聯網時代，誰更了解消費者的需求，誰的本土化程度越高，誰就會越成功。而如何了解消費者就體現在創造愉悅、簡單、精準的用戶體驗上。

　　比如樂天市場不用注冊會員就可以實現購物，這和逛“水泥”商場的體驗是一樣的：有些顧客的消費行為就是直接購買自己想要的一兩件商品，然后馬上就會離開，那么，方便快捷顯然是最好的體驗。

　　用戶體驗還體現在：消費者能不能很快地找到自己想要的商品或服務，是否能夠很方便地對比商家的信用、實力和折扣，能否和供應商進行即時溝通，是不是可以很輕松、很安全地實現支付，能否很清晰地知道何時能夠得到反饋等。越是人性化的細節就越能夠打動消費者的心，而重復的消費行為就是這樣產生的。　　

　　2.不可急功近利

　　進入移動互聯網的企業在贏利模式上一定不可急功近利，在發展初期推出收費業務是必須通過謹慎思考和分析的。因為移動業務是對自己現有業務的一個延伸，它吸引的消費人群會有許多非電腦網民的客戶，這些客戶可能只用過手機的簡單功能，對于電腦和網絡的操作經驗不足，這時候，就需要企業有足夠人性化和簡單易懂的指引去教育他們。

　　另外，用一些免費的服務聚集人氣，提高原有用戶的黏性和依賴，也是非常必要的，中國移動在這方面顯然更有前瞻性，它正在全方位、立體式地打造自己的移動互聯網生態圈：即將推出的移動社區mSpaces旨在整合互聯網平臺和手機平臺存在的虛擬鴻溝，而依托移動夢網的強大平臺，中國移動開通了自己的SNS網站139.com，啟動了二維碼業務，劍指移動娛樂和移動商務，還有大量行業意見領袖的移動Labs博客等。

　　那么，假設用戶對每一個移動互聯網的需求是一個雞蛋的話，那么中國移動就是這些雞蛋的籃子，如果用戶放棄中國移動，就意味著放棄整一籃子的雞蛋。所以，在移動互聯網行業，贏利的前提是最大化地留住老客戶、吸引新客戶?！　?