老板的創(chuàng)業(yè)之路
問:從辭職創(chuàng)業(yè)到現(xiàn)在,遇到了太多的挫折,經(jīng)常心煩意亂。如何才能保持一份良好的創(chuàng)業(yè)心態(tài)?
劉建恒:呵呵,顯然這哥們上賊船前沒帶太多精神食糧,來找心理安慰來了。的確,老板不是人當(dāng)?shù)摹W又遁吅⒆觽兞w慕我這個(gè)老板位置,我多笑罵他們:“好好讀書,不然,我讓你們個(gè)個(gè)當(dāng)老板!”
回顧一下自己的職業(yè)生涯期,以下情形是否常見,以下心態(tài)是否我們曾經(jīng)的老板常年身體力行,回顧完了,心理就平衡了。
1.只見賊吃肉,不見賊挨打。蒙牛“一頭牛飛出了火箭速度”盡人皆知,堪稱創(chuàng)業(yè)榜樣。但投毒事件瞬間爆發(fā),老牛同志站在北京一天橋下面,寒風(fēng)凜冽,是輛車都能把他撞趴下的場景卻鮮有人提及,鮮有人回味。看來,當(dāng)了老板,“先管心情,再管事情”,是每天的必修課。
2.一見鐘情、一拍腦袋就去做的項(xiàng)目,多半一會(huì)兒令人心醉、一會(huì)兒令人心碎。你身邊的案例應(yīng)當(dāng)是比比皆是,想通了為什么,就知道了應(yīng)該做什么。
3.會(huì)叫的狗不咬,會(huì)咬的狗不叫。創(chuàng)業(yè)初期,核心競爭對(duì)手越瞧不起你,你成功的機(jī)會(huì)就越大,因?yàn)橥袘械媚觅Y源擠兌你;你稍有成就,姿態(tài)越低,后面越能成大事,因?yàn)槟愕耐泻鲆暷悖荒愠晒α耍侥芤I(lǐng)你的同行共同成長,得到的幫助就越多,因?yàn)槟愕耐芯粗啬恪?纯唇隉岵サ碾娨晞 洞笕痉弧贰ⅰ秵碳掖笤骸贰ⅰ蛾J關(guān)東》,闡述的就是這些道理,其間,悄悄地做、悄悄地成長,大智若愚、大舍大得的成功幾率遠(yuǎn)大于大鳴大放、大聲喧嘩。
4.成功心理,老板情節(jié)。這就是昨天你的心態(tài),就也是你今天領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員們的心態(tài)。你現(xiàn)在的路,就是多數(shù)人未來想走的路。“扶我上路、助我成長、感激回報(bào)之心永存!” 幫你的團(tuán)隊(duì)成員能力成長,比多送他兩百塊的鈔票更重要。想想,當(dāng)初你的老板是否這樣對(duì)待過你,仔細(xì)想想!
5.熱臉貼冷屁股。別把自己當(dāng)人看,要把別人當(dāng)神看。如果當(dāng)初你跟的老板很成功,請回憶一下,他是否有這種心態(tài)和行為?循例復(fù)制可以讓我們少走彎路。筆者見到過每天都對(duì)朋友、對(duì)伙伴、對(duì)下級(jí)說幾十聲寫“謝謝”、“辛苦”的老板,截至此刻,幫他的人一直多。
6.掙錢容易分錢難。仔細(xì)回顧一下,錢難掙、屎難吃。大家努力,企業(yè)的錢總算掙到了,但發(fā)薪時(shí)我們滿意過幾次?升遷哪次我們沒渴求過?“我們”比“我”更重要這句話好說,一不留神就因?yàn)閭€(gè)人利益獲取問題禍起蕭墻,讓老板難做。
心里舒服點(diǎn)了嗎?當(dāng)我們創(chuàng)業(yè)代替就業(yè)時(shí),這些事情會(huì)同樣發(fā)生在我們身上。要想公道,打個(gè)顛倒。快去忙吧,創(chuàng)業(yè)期的老板應(yīng)該忙得來不及苦惱的。
問:創(chuàng)業(yè)前期,如何在決策速度和決策周全之間做出最優(yōu)抉擇?
劉建恒:作為決策者,要明白組織智慧大于個(gè)人智慧的道理,定期和大家多溝通,在創(chuàng)意、創(chuàng)疑、創(chuàng)議、創(chuàng)異、創(chuàng)誼過程中創(chuàng)業(yè);作為團(tuán)隊(duì)成員,要明白企業(yè)做事就是四個(gè)字:開明專制。當(dāng)大家暢所欲言后,決策層面需要拍板定案,大家準(zhǔn)確、穩(wěn)健、快速的執(zhí)行是關(guān)鍵。
問:我在一家做通信機(jī)房的民營企業(yè)做銷售,技術(shù)含量不高,競爭非常激烈。車間主任因和老總談不攏,和另一個(gè)戰(zhàn)友共同投資創(chuàng)業(yè)了。他們沒有什么市場,但品德方面還可以。他們希望我也過去,并答應(yīng)給一定股份,因?yàn)槲矣幸欢ǖ氖袌觯苄∏也环€(wěn)定,還不一定能帶過去。我可以和他們一起創(chuàng)業(yè)嗎?還是繼續(xù)在企業(yè)做銷售?
劉建恒:上策——把你參加工作分為過去、現(xiàn)在、將來三個(gè)時(shí)段,工作前幾年和近一兩年的薪資待遇、工作崗位、職能安排細(xì)分三類,看看是否逐月、逐年增長,幅度有多大,就樣可以預(yù)估出你的將來成長趨勢,以及創(chuàng)業(yè)后做哪些工作可以讓你的價(jià)值最大化。為了更精確地認(rèn)知自己,可以多請幾個(gè)與你沒有利益關(guān)系的老業(yè)務(wù)經(jīng)理“背對(duì)背”評(píng)述一下,你會(huì)得到更多的未來工作建議。
中策——如果無法判斷,就去找個(gè)硬幣,對(duì)您自己的道德良心說:“這面代表繼續(xù)打工、這面代表去創(chuàng)業(yè)”,通過你言而有信的內(nèi)心擲出去,由此決定自己下一步發(fā)展方向。以后的路貴在執(zhí)著,是把自己打造成為一個(gè)勞累不堪、其樂無窮的老板,還是把自己磨練成“打工皇帝”?心在哪里,路就在何方,一路走好主要靠您的德行和能力。
下策——“心不亂、天下才不會(huì)亂”。如果您長期猶豫不定,建議還是按部就班地做好當(dāng)前的工作為佳,不然會(huì)害自己害別人。
就創(chuàng)業(yè)模式來講,圍繞營銷人心所向、銷售人情練達(dá)為核心去做業(yè)務(wù)吧,營銷的每次行為作為試錯(cuò)過程,誰都不例外,多次、多行為的實(shí)施才能把成熟的模式提煉出來。
問:我創(chuàng)業(yè)做洗車生意。由于有特殊的洗車技術(shù),不會(huì)影響酒店環(huán)境。所以想和酒店合作,合作方式有兩種:1.我們出工,酒店出錢。顧客在酒店住宿或消費(fèi)滿一定金額,享受免費(fèi)洗車一次,酒店每次支付我們7元;2.酒店向車主推薦洗車,費(fèi)用完全由車主承擔(dān)。利潤雙方共享。但現(xiàn)在談了幾家,對(duì)方興趣都不大。問題出在哪?怎么才能談成功?
劉建恒:兩點(diǎn)建議:1.創(chuàng)業(yè)本身就是解決十萬個(gè)為什么的過程。為什么酒店不很感興趣,向酒店主管人員了解過嗎?對(duì)方真實(shí)的想法是什么,導(dǎo)致這個(gè)環(huán)節(jié)出問題?搞清楚了,對(duì)癥下藥就好辦了;2.我要是你,酒店的總經(jīng)理一定是我的第一客戶,無論我和酒店是否展開合作,我一定會(huì)想辦法給總經(jīng)理的坐騎做VIP服務(wù),這樣就容易拿到合作主動(dòng)權(quán)。 問:創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是成敗關(guān)鍵,如何組建并領(lǐng)導(dǎo)好最初的團(tuán)隊(duì)?
劉建恒:對(duì)于高層的你來講,“戰(zhàn)略決定企業(yè)成敗”,需要在一線實(shí)踐中把握公司的方向,整頓、維護(hù)團(tuán)隊(duì)的和諧共進(jìn);對(duì)于中層干部來講,“細(xì)節(jié)決定企業(yè)成敗”。他們做到了管事先管人、正人先正己、律己先律腦,基層員工才會(huì)跟著敬業(yè)與進(jìn)步、成功與團(tuán)結(jié);對(duì)于基層員工來說,“執(zhí)行決定企業(yè)成敗”。他們是企業(yè)的“搖錢樹”;你至少把30%的時(shí)間放在銷售一線,這有利于企業(yè)明察秋毫、戰(zhàn)略實(shí)施到位。
什么,你的公司沒那么多人?呵呵,創(chuàng)業(yè)初期,董事長兼保安、兼銷售、兼財(cái)務(wù)的活都是咱們自己的,你有那么多錢給人開工資嗎?有那么多合適的人嗎?“開源”的是銷量,“節(jié)流”的可是利潤。
