渠道“快餐”的策略
在公司一味地追求銷量的情況下,營銷人員開始懂得:只要能完成任務,虧得再多都是值得的;只要能完成任務,自己就可以避免死在前面。于是,渠道開發(fā)的步伐不斷加快,一茬又一茬。(導語)
金馬集團(文中企業(yè)名稱均為化名)是廣東飲料行業(yè)的一家上市公司,多年來一直以快速發(fā)展、高利潤、高品質(zhì)、中高檔品牌在行業(yè)內(nèi)享有盛譽。
金西公司就是金馬集團投資數(shù)億在成都建立的一家具有20萬噸生產(chǎn)能力的現(xiàn)代化工廠。走異地自建擴張道路雖然能夠跨步前進,但是初來乍到面臨著諸多難題:
1.品牌缺乏知名度。原來在廣東家喻戶曉的品牌到了這里成了無人問津的雜牌。
2.市場空白,經(jīng)銷商少。僅有十來個從總部提貨的經(jīng)銷商,面對數(shù)億投資的金西公司,無異于杯水車薪。
3.人員空白。雖然總部派來了號稱十大金剛的營銷精英,但是他們多是才入行兩三年的科班生或愣頭青。他們要面對的是當?shù)貜妱萜放魄帏B和西花公司的老江湖。科班生遇到老江湖,等于秀才遇到兵。
4.投資大,成本高,缺乏競爭優(yōu)勢。同等售價,競品大把大把賺錢,而金西公司卻是大幅虧損。
5.集團要求高。建廠之初,金馬集團就對金西公司提出了宏偉目標:不惜一切代價實現(xiàn)3年連續(xù)翻番(3年的年產(chǎn)量分別達到4萬噸、8萬噸、16萬噸),3年內(nèi)達到80%的產(chǎn)能。
于是,金西公司全線行動,一邊快速建廠、強化品牌宣傳,一邊以十大金剛為首,快速招兵買馬,全速搭建營銷隊伍。
為了拼搶速度,為了完成集團使命,十大金剛注定要在市場上吃一場“快餐”。
速修渠道、來者不拒
要想富,先修路。金西公司在建廠前試點銷售時,已經(jīng)看準了渠道為王的發(fā)展路線。
因為走品牌路線,耗時太長;走終端路線,費用太高、管理難度太大,入場費、買場費是無底洞,更容易造成營銷隊伍貪污腐敗;只有走渠道路線,才能保證時間短、速度快、成本低、易管理。
因此金西公司決定,以渠道開拓為主,適當兼顧品牌和終端,將節(jié)約的品牌和終端投入,用來彌補價格缺乏競爭力的短板。
金西公司向營銷人員下達了如下要求:
1.成功開發(fā)經(jīng)銷商,享受人頭獎勵,還享受銷量提成;
2.對地方經(jīng)理充分授權(quán),給誰經(jīng)銷哪些產(chǎn)品、產(chǎn)品政策支持多大,由地方經(jīng)理全權(quán)負責(須在公司允許的范圍內(nèi));
3.空白市場允許交叉覆蓋,不視為竄貨;
4.歡迎全國各地的經(jīng)銷商來定制、貼牌生產(chǎn)。
為了提高招商成功率,金西公司煞費苦心地采取了以下行動:
1.招商廣告鋪天蓋地,來者不拒,歡迎一切有愿意的經(jīng)銷商加盟。
2.樹立典范市場,用樣板市場說話。
3.承諾高投入。拿樣板市場的投入類比所有市場,如果經(jīng)銷商自行先期投入,公司可以再追加同比投入。
4.允許低價高操作,承諾高利潤。
幾乎所有的營銷人員都知道,公司不可能全部按樣板市場的標準來投入,經(jīng)銷商的一切費用都是羊毛出在羊身上,還必須自負盈虧,所以只有默許經(jīng)銷商以更高的加價幅度進行銷售。而為了同時保持價格競爭力,只有一再向公司申請更低的價格。
5.多產(chǎn)品同時出擊,追求數(shù)量優(yōu)勢。
為了多招商,金西公司準備了近30款不同檔次的產(chǎn)品,只要你愿意經(jīng)營,高、中、低檔各有多個產(chǎn)品可供選擇。
一波招商下來,初建成效,新廠投產(chǎn)前所有市場都有了目標經(jīng)銷商,初戰(zhàn)告捷。
小評:
一般來說,喜歡吃渠道快餐的公司都具有以下特征:公司規(guī)模小,資金短缺,產(chǎn)品利潤高,缺乏長遠發(fā)展計劃;或短期目標強,講求高速發(fā)展,強調(diào)先大后強。
而金西公司并不缺錢,品牌也不瘸腿,采用這套大撒網(wǎng)、廣招商、來者不拒的做法,在市場開拓初期無可厚非,但最怕的是把短期策略當長期戰(zhàn)略,因為很多公司在短期策略嘗到甜頭后,會把策略當戰(zhàn)略。金西公司就是反面典型。
雷霆上市,亂撒芝麻
金西公司對營銷人員執(zhí)行的是編外臨時工計件提成制、費用大包干,允許業(yè)務員的收入超過總經(jīng)理。所以一到投產(chǎn)之日,不論遠近大小,營銷人員都帶著自己的經(jīng)銷商來提貨,天天大家像分芝麻一樣,哪管戰(zhàn)略市場要優(yōu)先保障的基本原則,反正搶到貨就代表有收入,沒搶到貨就是“楊白勞”。
這些經(jīng)銷商雖小,但數(shù)量眾多,所以產(chǎn)品迅速地流向了全省各地、甚至省外市場,一時產(chǎn)品嚴重供不應求。
然而好景不長,由于缺乏品牌和終端拉動,三、四個月過去,原來供不應求的產(chǎn)品開始在各個渠道滯銷,一批、二批、終端的貨物開始積壓,經(jīng)銷商開始面臨資金只出不進的窘境。
部分缺乏資金、無法完成任務的經(jīng)銷商,以及受青鳥、西花兩家對手打壓嚴重的客戶,在營銷人員一輪更比一輪高的銷量任務下,不是被金西公司換掉,就是自動認虧出局。而那些受營銷人員鼓動,主動投入做店招、買終端、請促銷人員的經(jīng)銷商,不得不繼續(xù)堅持著,因為此時退出,虧損實在太大。
此時金西公司也面臨著產(chǎn)品多、規(guī)模小、數(shù)量少的難題。換一個產(chǎn)品就要換一次標箱瓶,就要停產(chǎn)一次,無法發(fā)揮規(guī)模效益。而經(jīng)銷商普遍實力弱、資金少、距離遠、過于分散,導致每次提貨數(shù)量多少不一,提貨周期長短不同,所以公司不得不大量提前預備生產(chǎn)。
最終,一個按照20萬噸生產(chǎn)規(guī)模建設的現(xiàn)代化庫房,居然被數(shù)十個品種全部塞滿。
更讓金西公司想不到的是,當?shù)卦瓉淼膬蓮娗帏B和西花公司,在摸清了金西公司亂棒打鴛鴦、難以精確進攻的模式后,開始迅速推廣自己的新產(chǎn)品,以略微偏低的價格,加上完善的渠道、大品牌的強力拉動,同時對金西公司形成擠壓。這進一步加重了金馬產(chǎn)品的積壓程度。
青鳥和西花聯(lián)手擠壓金馬的招數(shù)見效之后,隨后又快速對金馬品牌展開了上堵下埋式的渠道清洗:
1.渠道只要不賣競品公司的產(chǎn)品,不論月銷量多少,均給予額外專銷獎勵。
2.對終端封鎖清場:主動抬高買場費用,對偷賣競品的二批和終端店進行重點清查跟蹤。
3.收買金西公司的客戶,促其反水。
一年下來,金西公司的客戶走一茬又開發(fā)一茬,營銷人員換一個又一個,盡管巨額虧損,但也跌跌撞撞地完成了銷量指標。
