應(yīng)屆畢業(yè)生如何高效培訓(xùn)
要想使新錄用的應(yīng)屆畢業(yè)生盡快融入企業(yè),盡快適應(yīng)工作崗位,最好的辦法莫過于對將入職的應(yīng)屆畢業(yè)生進(jìn)行培訓(xùn)。應(yīng)屆畢業(yè)生培訓(xùn)作為企業(yè)培養(yǎng)人才、提升素質(zhì)的重要一環(huán),應(yīng)當(dāng)納入企業(yè)人才戰(zhàn)略的規(guī)劃,其重要性不言而喻,因此絕對不能流于形式,而是全力以赴,踏踏實(shí)實(shí),科學(xué)規(guī)劃,讓培訓(xùn)充分發(fā)揮應(yīng)有的功能,培訓(xùn)出效果和效益。
對于應(yīng)屆畢業(yè)生的培訓(xùn),企業(yè)要成立培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組專司其責(zé),其中由企業(yè)專職培訓(xùn)部、人力資源部等具體承辦,由企業(yè)主管副總等高層負(fù)責(zé),由招聘部門協(xié)助,共同來完成應(yīng)屆畢業(yè)生的培訓(xùn)工作。應(yīng)屆畢業(yè)生自報(bào)到起,企業(yè)就為每一個(gè)人指定“專職輔導(dǎo)員”,專職輔導(dǎo)員一般由招聘部門的核心人員擔(dān)任,除直接協(xié)助新入職應(yīng)屆畢業(yè)生的培訓(xùn)外,也對其生活、工作等給與幫助,這種保姆式的“師傅帶徒弟”,一是消除了新入職應(yīng)屆畢業(yè)生一些尷尬和不便,贏得了人心,創(chuàng)造和諧的人際關(guān)系;二是直接為新入職的應(yīng)屆畢業(yè)生提供了支持和幫助;三是對新入職應(yīng)屆畢業(yè)生的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、工作起到督促的作用;四是能使新入職的應(yīng)屆畢業(yè)生適應(yīng)企業(yè),盡快融入企業(yè),因此一些國內(nèi)知名企業(yè)、大型企業(yè),都把為新入職應(yīng)屆畢業(yè)生設(shè)立“專職輔導(dǎo)員”當(dāng)成培訓(xùn)的起點(diǎn)。
一、培訓(xùn)目的 對應(yīng)屆畢業(yè)生的培訓(xùn),首先應(yīng)該明確培訓(xùn)目的,是僅僅為了適應(yīng)崗位工作還是有更高的要求,是培養(yǎng)儲(chǔ)備干部還是培養(yǎng)企業(yè)骨干,是培養(yǎng)營銷.cn人才還是培養(yǎng)生產(chǎn)人才,是培養(yǎng)專業(yè)人才還是全能人才……等等,只有明確了目的,才能“有的放矢”,才能“因材施教”,才能圍繞培訓(xùn)的目的來展開具體的培訓(xùn)工作。
二、培訓(xùn)內(nèi)容 培訓(xùn)的內(nèi)容根據(jù)培訓(xùn)的目的來制定,培訓(xùn)的內(nèi)容包含培訓(xùn)教材、培訓(xùn)光碟、實(shí)戰(zhàn)操作、參觀學(xué)習(xí)等,培訓(xùn)內(nèi)容最好由企業(yè)專職培訓(xùn)部、人力資源部等相關(guān)部門編寫或核定,如果企業(yè)無能力提供培訓(xùn)的內(nèi)容,那就只能引進(jìn)或參考其他企業(yè)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)內(nèi)容了,不論是引進(jìn)還是參考外面的培訓(xùn)內(nèi)容,都不能生搬硬套,記住培訓(xùn)內(nèi)容必須與本企業(yè)的培訓(xùn)目的相符。要是引進(jìn)培訓(xùn)內(nèi)容,最好還是委托專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)參與培訓(xùn),提前請專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)駐企業(yè),依據(jù)企業(yè)培訓(xùn)目的、企業(yè)的實(shí)際狀況的需要編列最適合的培訓(xùn)內(nèi)容。
常規(guī)的培訓(xùn)內(nèi)容如下:
1、企業(yè)及產(chǎn)品知識(shí) 包括企業(yè)介紹、產(chǎn)品知識(shí)、行業(yè)狀況、市場狀況、發(fā)展前景等。
2、企業(yè)文化 包括:企業(yè)核心價(jià)值觀 、企業(yè)使命、經(jīng)營理念、人才理念、企業(yè)形象等。
3、職業(yè)素養(yǎng) 包括行為規(guī)范、職業(yè)道德、職業(yè)心態(tài)、日常禮儀、時(shí)間管理、交流溝通、團(tuán)隊(duì)意識(shí)等。
4、基本技能 包含電腦操作、公文寫作、工作匯報(bào)、協(xié)同工作、駕駛技術(shù)、外語能力等。
5、專業(yè)技能 包含專業(yè)技能、票據(jù)處理、合同管理、設(shè)備操作、操作流程、工藝技術(shù)、操作技巧等。
6、規(guī)章制度 包括薪酬制度、考勤制度、晉升制度、報(bào)銷制度、會(huì)議制度、營銷制度、生產(chǎn)制度、儲(chǔ)運(yùn)制度等。
對于一些專題培訓(xùn),一般是培訓(xùn)內(nèi)容比較高深、前沿,層次比較高,要求也比較高,其師資力量多由專家、教授、學(xué)者等組成。專題培訓(xùn)適用于培訓(xùn)水平較高的入職應(yīng)屆畢業(yè)生,或者適用于作為儲(chǔ)備干部的應(yīng)屆畢業(yè)生,專題培訓(xùn)多為那些國內(nèi)較知名或具備實(shí)力的大中型企業(yè)采用。也可以說,專題培訓(xùn)是在保證完成常規(guī)培訓(xùn)基礎(chǔ)上而采取的高層次培訓(xùn)。
三、培訓(xùn)方式 培訓(xùn)方式包含:內(nèi)部培訓(xùn) 、外部培訓(xùn) 、內(nèi)外結(jié)合,內(nèi)部培訓(xùn)一般是指企業(yè)自主組織的培訓(xùn),培訓(xùn)地點(diǎn)多在企業(yè)內(nèi)部,培訓(xùn)師資來自企業(yè),甚至培訓(xùn)內(nèi)容由企業(yè)編纂。外部培訓(xùn),一般指企業(yè)派入職的應(yīng)屆畢業(yè)生參加外部組織的培訓(xùn),多是參加由專職培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織的培訓(xùn),師資力量、培訓(xùn)內(nèi)容均來自培訓(xùn)機(jī)構(gòu),參加這類培訓(xùn),企業(yè)一定把握好培訓(xùn)的實(shí)用性,選擇適合的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),而且必須保證培訓(xùn)符合企業(yè)的培訓(xùn)目的。內(nèi)外結(jié)合,這種組合非常靈活,就是培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)師資、培訓(xùn)地點(diǎn)的內(nèi)外結(jié)合,采用這種方式,能發(fā)揮內(nèi)外各自優(yōu)勢提高培訓(xùn)效果。
四、培訓(xùn)時(shí)間 至于培訓(xùn)時(shí)間沒有什么硬性的規(guī)定,多是根據(jù)培訓(xùn)目的、培訓(xùn)內(nèi)容來決定,從15天到180天或更多天數(shù)均可,但是培訓(xùn)時(shí)間如果太短,恐怕培訓(xùn)的意義不大,水過地皮濕,培訓(xùn)的效果大打折扣或者培訓(xùn)效果很差。
五、培訓(xùn)過程 培訓(xùn)過程一般分綜合培訓(xùn)和專業(yè)培訓(xùn)兩部分來進(jìn)行,專業(yè)培訓(xùn)和綜合培訓(xùn)的時(shí)間統(tǒng)籌,依據(jù)培訓(xùn)目的和培訓(xùn)內(nèi)容來確定,或綜合培訓(xùn)占用時(shí)間較長,或?qū)I(yè)培訓(xùn)占用時(shí)間較長。綜合培訓(xùn)以企業(yè)及產(chǎn)品知識(shí)、企業(yè)文化、職業(yè)素養(yǎng)、基本技能、綜合規(guī)章制度等內(nèi)容為主,專業(yè)培訓(xùn)以培訓(xùn)專業(yè)技能、專業(yè)制度等為主。有條件的企業(yè),在綜合培訓(xùn)和專業(yè)培訓(xùn)上以不同的的師資力量分別來進(jìn)行,并在綜合培訓(xùn)和專業(yè)培訓(xùn)之外,另加軍訓(xùn)、壓力訓(xùn)練的內(nèi)容。特別強(qiáng)調(diào)一下,專業(yè)培訓(xùn)必須有專業(yè)人員來進(jìn)行,如招聘部門經(jīng)理、骨干人員、專業(yè)技術(shù)人員擔(dān)當(dāng)培訓(xùn)老師。納入專業(yè)培訓(xùn)范疇的專題培訓(xùn),根據(jù)培訓(xùn)目的確認(rèn)培訓(xùn)課題,然后由專家、學(xué)者、教授來擬定具體的培訓(xùn)內(nèi)容再進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)之前有培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組召開培訓(xùn)動(dòng)員大會(huì),參會(huì)人員包括企業(yè)高層、企業(yè)相關(guān)部門代表、全體參訓(xùn)的應(yīng)屆畢業(yè)生,會(huì)上先有公司老總等高層發(fā)表熱情洋溢的致辭(包含對應(yīng)屆畢業(yè)生入職的歡迎、期望、要求等內(nèi)容),然后有培訓(xùn)老師代表、參訓(xùn)的應(yīng)屆畢業(yè)生代表講話,最后有培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組宣布培訓(xùn)紀(jì)律、培訓(xùn)作息制度、培訓(xùn)考核制度、培訓(xùn)內(nèi)容概況等,之后正式進(jìn)入培訓(xùn)實(shí)質(zhì)內(nèi)容。
培訓(xùn)過程中的幾點(diǎn)注意事項(xiàng):
1.培訓(xùn)作息制度張弛有度,既不能太緊張,又不能太松懈。
2.培訓(xùn)形式要講求實(shí)效,要形式多樣,要生動(dòng)活潑。講課要理論聯(lián)系實(shí)際,要把聽、學(xué)、看、做、想結(jié)合起來,使參訓(xùn)應(yīng)屆畢業(yè)生懂理論、會(huì)操作、能變通,完全掌握培訓(xùn)的內(nèi)容。培訓(xùn)可以采用案例教學(xué)、情景教學(xué)、模擬教學(xué)等形式,做到培訓(xùn)老師和參訓(xùn)應(yīng)屆畢業(yè)生的良性互動(dòng),培訓(xùn)過程中可穿插自由討論、互相提問、主題辯論、命題演講等。
3.培訓(xùn)中,參訓(xùn)應(yīng)屆畢業(yè)生要認(rèn)真聽講,積極參與,主動(dòng)學(xué)習(xí),更要仔仔細(xì)細(xì)地做好筆記,記好重點(diǎn)、難點(diǎn),做到當(dāng)日培訓(xùn)當(dāng)日“消化”,凡有不明白的問題應(yīng)及時(shí)向培訓(xùn)老師請教,直到徹底搞弄明白為止。培訓(xùn)中一般要求每日或每周要寫培訓(xùn)總結(jié),寫總結(jié)的目的是為了溫故知新,徹底領(lǐng)悟,真正提升素質(zhì),切不可敷衍了事。
