一個品牌成功，關鍵有三點：一是讓人第一印象感覺有記憶，而有記憶，必須要有記憶點，這個記憶點就是文化的記憶點，沒有文化，沒有感覺認知，一遍漠然時，說明品牌的起點就出問題，失敗的機率將會很大。像淘寶網，淘寶就是記憶點。二是品牌的直知點，當大家還沒有對一個全新的品牌認知時，只要品牌一出現，人家從行為中馬上感覺到品牌的“驚”、“奇”、“特”，并通過大腦思維去自然思索，達到直知的效果，這算是成功的初步。像腦白金，人們一想，這個東西到底是做什么用的？得想下去或是問一下，但問下去時已經基本對這個品牌有著一種品位的直知感，這種直知感雖然不一定能形容得出來，但卻已經在消費者的心理有了位置。三是有品位修養度，當一個品牌名推出時，讓有感覺的人覺得需要去試一下；讓向往品位的人當作自己品位價值的炫爍品；讓品位很高的人能夠感到新鮮感。如苜蓿俱樂部等。
　　說前期先天成功的目的，只有一個，就是想通過這樣的啟發，來解剖一下一年前出來的全新品牌的內涵。

　　我的許多網絡淘友，在一起談起電子商務網絡營銷時，時不時會提起去年新出來的C2C新寵兒——百度有啊，說注冊了有啊到現在已經有八個月，但連一單生意也沒有交易過，奇怪的是，幾個月來，竟然只有不到十個人咨詢他的網店，平時在淘寶上最火熱的寶貝在有啊里，基本無人問津，搞得我的幾個級別很高的高手，月收入達到三四萬元以上的哥們兒感到非常不理解，一個百度的專業購物平臺，怎么會慘到這樣的一個程度？　

　　要是一個說百度有啊有這樣的問題，我覺得很正常，但不下上百人跟我說起有啊的問題，我想肯定有問題，我們便在網上做了一個調研，發現了有啊為什么自開張以來，不火爆的原因了。

　　一、品牌最怕轉彎彎

　　品牌必然需要傳播，要是沒有傳播，那么成就品牌，基本上紙上談兵。那么做品牌打廣告是打給誰看的？這個問題到目前為止，還是有許多企業搞不清楚。說到這個問題，有人會說：不會吧？馬得草這慫也太過份了吧，把企業說的那樣弱智？這樣簡單的問題企業怎么可能搞不清楚呢？事實證明，企業有時就是搞不清楚，搞不清楚的不是第一個問題：廣告給消費者看的。也不是第二個問題：廣告是給目標群看的。關鍵是第三個問題：廣告內容與消費者的理解水準不同步。不調查不知道，一調查才知道，中國竟然有78%的廣告在第三個點上出了問題。

　　有一個不知名的營銷基層人員跟我說過：做廣告不要轉彎彎，請你把消費者都當作初中生，不要把消費者當作博士生，就是人家真的是博士生，你也當作初中生就行了，因為消費者不會抽出更多的時間動腦筋想得更深，更何況博士可能對某個領域是博士水平，但對于不熟悉的領域，可能連小學生還不如。

　　確實，現在許多玩廣告的人就喜歡搞所謂的廣告高深學，像2006年的可口可樂廣告，一個小伙子說了一個詞，許多人到現在還暈著，就是廣告里冒出個“拿豆”（諧音，可能是英語），本人英語實在太差，所以也暈到現在不明白，因為不明白，就不會去購買。

　　我們對百度有啊的研究中發現，百度有啊那個品牌彎子轉得真是夠大的。首先是百度到有啊，是第一個彎子，百度本身品牌已經讓大家熟知，你好好利用這個品牌就行了，如百度寶貝，百度狂購，百度搜寶等等，太多太多了，消費者一看，就知道跟淘寶一樣，是搞網上購物的。現在搞了個有啊，連個百度也沒有帶上，算是百度這幾年的品牌積累白做了。這有啊，到底有什么呀？有人？有鬼？有錢？有音樂？等等，怎么也讓老百姓想不到有啊是一家大型的Ｃ２Ｃ第三方營銷平臺，是網上購物的。調研中不知道有啊是什么的，達到87.66%之多，如果用調研市場分析語來說，有啊這個品牌對于價值來說，意義只有0.11%，要是五年內達不到2.5%，那么百度的有啊就是一個十足的夾生飯品牌。

　　其次的第二個彎子，百度人不會做傳播，在他們看來，以前百度不做多少廣告，不是也起來了嗎？是的，那是因為那個時候搜索引擎品牌都沒有成形，百度成名當然是再容易不過了，對于搜索，大家都需要，成了大家的一個必要的工具，但有啊不一樣，我可以到淘寶購物，也可以到卓越購物，更可以到拍拍購物，在啊不是消費者的工具，而是消費者高興時想去轉就去轉的一個平臺，現在這樣的平臺太多，憑什么非要到你那兒去轉一圈呢，到你那兒，你給我帶來什么利益呀？這個利益就是傳播價值。沒有一個科學的傳播手段，就是百度搜索里所有行業的頭一條全是有啊的廣告，我想消費者也不會去買這個賬。

　　消費者在哪里？消費者的心理價值在哪里？他們怎么知道要到有啊去？這才是有啊要研究的傳播擊發點，有啊決策層估計到現在也沒有明白過來，原來是自己沒有找到擊發點。當然，百度的決策者會說，我們是理性的，我們不需要一年兩年內有起色，我們是一個長期戰略，但馬得草這慫就不相信，不去轉彎子就可以解決的問題，非得要去搞得那樣復雜嗎？百度決策層難道沒有想過？說出這樣所謂的理性話語，那只能是百度人自己騙自己。讓我記憶最深的是這樣一件事，我們家當年造房子時，碰到過這樣一件事：要做一個護欄，我想搞得漂亮一些，就跟鋼筋工說了我的大概意圖，鋼筋工說那就請我們的三維設計師做個效果圖，我答應了。結果任務給了設計師，搞了一個星期也沒有搞出來，鋼筋工等不及了，就按我的思路開始干活，結果，花了一天時間，把護欄做得非常漂亮，非常有創意。有時專業容易走進死胡同，網絡力量大的時候很大，但小的時候，你還真沒有辦法施展自己想要施展的結果。傳播也是一樣，有時其實非常簡單，可能花一元錢解決的問題，因為專業，反而轉著彎子不到點子上了，花了百倍甚至千萬倍以上的錢，最后還是沒有解決問題。我想在這一點上，有啊應當學習一下淘寶的傳播整合水平。

　　最后說的是有啊轉的第三個彎彎，跟消費者 “躲貓貓”。有啊已經出現了品牌空間不落地的問題，應當去積極地解決這樣的問題，而不能“躲貓貓”了。如把本來形成的彎子，可以通過營銷力，策劃力來把彎子拉直，而拉直最好的辦法就是把有啊搞成一種特殊的語言形象，讓消費者看到這種行為形象，就知道是有啊，并形成一種吸引力，把消費者從最簡單的彎子里解放出來，并通過行為形象讓更多的人喜愛有啊。有啊現在最需要的營銷創意，只能通過營銷的全新創意開拓，才能使有啊真的“有”可靠的基礎消費者。千萬不要像現在一樣，消費者要明白什么，有啊就像躲貓貓一樣避而遠之，玩著自己的那一套深沉，這樣的躲貓貓結果就是讓“有啊”變成“沒有”。