營銷分析
金融危機(jī)下的農(nóng)村市場(chǎng)攻略
編者按
4月27日,《華夏酒報(bào)》精心策劃的一組“掘金農(nóng)村富礦”的特別報(bào)道刊出后,不少營銷人士來電、來函就此話題發(fā)表了自己的看法。
他們紛紛表示,隨著金融危機(jī)影響的不斷深入,加之我國相繼出臺(tái)的一系列拉動(dòng)內(nèi)需的政策,國內(nèi)企業(yè)已經(jīng)把目光越來越多地瞄向了我國廣大的農(nóng)村市場(chǎng)。而此舉對(duì)一向?qū)⒊鞘凶鳛橹攸c(diǎn)市場(chǎng)的酒企來說,無論是在品牌管理還是在渠道的開拓等諸多方面,都面臨著很多亟待解決的問題。為此,《華夏酒報(bào)》特別邀請(qǐng)?jiān)跇I(yè)內(nèi)享有“中國酒企營銷快刀”之稱的張海良先生參與此次話題的討論,并就大家關(guān)心的幾個(gè)問題進(jìn)行解答。
此外,《華夏酒報(bào)》還將在“營銷”版面,從營銷人士的來稿中選取優(yōu)秀作品予以刊登,敬請(qǐng)關(guān)注。
如果您對(duì)此有獨(dú)特的觀點(diǎn),也歡迎您參與話題討論:zhangyi@ytdaily.com。
農(nóng)村市場(chǎng)都有哪些特點(diǎn)?
《華夏酒報(bào)》:首先,非常感謝張海良老師能夠參與我們此次關(guān)于”酒企農(nóng)村市場(chǎng)攻略“的話題討論。
鑒于金融危機(jī)影響的不斷深入,近期,我國相繼出臺(tái)了一系列政策拉動(dòng)內(nèi)需,其間,占據(jù)我國人口絕大多數(shù)的農(nóng)村市場(chǎng)引起了越來越多酒企業(yè)的關(guān)注。俗話說“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”,因此,企業(yè)要想拓展農(nóng)村市場(chǎng),就必須先清楚其都有哪些特點(diǎn)。
張海良:從廣泛意義上講,農(nóng)村市場(chǎng)的潛力很大,分散性比較強(qiáng),且具有一定的差異性。
★農(nóng)村市場(chǎng)潛力很大
據(jù)某權(quán)威調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,中國農(nóng)村人口占據(jù)近60%的比例。隨著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和國家政策的傾斜等優(yōu)勢(shì)條件,農(nóng)民生活水平的提高將會(huì)拉動(dòng)新的市場(chǎng)發(fā)展機(jī)遇。針對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)的家電下鄉(xiāng)、高科技農(nóng)用物資、日常消費(fèi)等等,都將會(huì)得到進(jìn)一步的快速發(fā)展。
★農(nóng)村市場(chǎng)較為分散
一方面在于部分區(qū)域分布的分散,如四川等省的村莊遍布于大山里;另一方面在于購買力的分散。每一戶農(nóng)民的消費(fèi)能力是比較低的,由于體力勞動(dòng)的辛苦,農(nóng)村消費(fèi)者對(duì)于資金的支配較為謹(jǐn)慎,更多的用于來年的耕種投資。
★農(nóng)村市場(chǎng)的差異性
貧富差距,是農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的顯著特征,在沿海、開放城市地帶,農(nóng)村的消費(fèi)力很強(qiáng),接近于城鎮(zhèn)的消費(fèi)能力與習(xí)慣;而在山區(qū)的農(nóng)村市場(chǎng),還需要救助才能完成生產(chǎn)、生活等。
從微觀角度來看,農(nóng)村市場(chǎng)渠道隨意性很強(qiáng),對(duì)產(chǎn)品要求更加實(shí)惠,對(duì)品牌認(rèn)知不足。
★農(nóng)村市場(chǎng)渠道隨意性強(qiáng)
農(nóng)村的銷售渠道多為集市、小賣部、沿街銷售的零散售賣者等等,沒有強(qiáng)化的制度和意識(shí)。農(nóng)村的文化程度普遍較低,造成購買的選擇較為隨意,導(dǎo)致銷售的行為也較為隨意;生產(chǎn)生活時(shí)間的不固定,致使購買與銷售的時(shí)間隨意性也很強(qiáng)。因此,農(nóng)村市場(chǎng)渠道很難控制。
★對(duì)產(chǎn)品要求更加實(shí)惠
物美價(jià)廉是農(nóng)村市場(chǎng)的永遠(yuǎn)追求。在保證產(chǎn)品功能的前提下,價(jià)格越低越好,在基本功能相同的產(chǎn)品中,農(nóng)村消費(fèi)者無一例外地會(huì)選擇價(jià)格低的產(chǎn)品。由于農(nóng)村生產(chǎn)的條件狀況,消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的形式要求并不高,更多的是關(guān)注產(chǎn)品的功能。這也是很多東北白酒可以在農(nóng)村市場(chǎng)暢銷無阻的原因。
★對(duì)品牌的認(rèn)知不足
農(nóng)村消費(fèi)者對(duì)品牌概念的認(rèn)識(shí)很弱,但是,品牌意識(shí)在慢慢提升與成長(zhǎng)。如飄柔等洗發(fā)產(chǎn)品深入農(nóng)村市場(chǎng),仍然能夠得到年輕的農(nóng)村消費(fèi)者認(rèn)可。
進(jìn)駐農(nóng)村市場(chǎng)先占領(lǐng)哪些人的心智?
《華夏酒報(bào)》:所有企業(yè)在推出新產(chǎn)品或開拓新市場(chǎng)時(shí),都會(huì)想方設(shè)法先占領(lǐng)其產(chǎn)品目標(biāo)群的意見領(lǐng)袖的心智,那么,酒企拓展農(nóng)村市場(chǎng),又該先占領(lǐng)哪些人的心智呢?
張海良:農(nóng)村市場(chǎng)是一個(gè)龐大而又復(fù)雜的市場(chǎng),但是,消費(fèi)者購買酒品的過程卻是細(xì)微而簡(jiǎn)單的。由于絕大部分農(nóng)村消費(fèi)者所處的購買環(huán)境較為單純,因此,他們?cè)谫徺I酒品的過程中程序也較為單一——只是簡(jiǎn)單的買和賣。
在這簡(jiǎn)單的程序中,如果酒企能牢牢把握住終端銷售者和對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生主導(dǎo)影響的群體,就可以順利把握住農(nóng)村市場(chǎng)的銷售。
★終端銷售者
農(nóng)村市場(chǎng)消費(fèi)者的品牌意識(shí)較弱,文化程度較低,對(duì)產(chǎn)品的種類、品牌等認(rèn)知較少;在購買的過程中極易受終端銷售者的影響。例如終端銷售人員介紹,說這款酒的味道挺好,買的人可多了,大家都認(rèn)這個(gè)牌子,那么消費(fèi)者有90%的可能會(huì)購買此款酒品。
農(nóng)村消費(fèi)者既單純又愛面子,好攀比,在消費(fèi)的過程中主動(dòng)決策的意識(shí)較為薄弱,很容易受銷售者的引導(dǎo),因此,酒企拓展農(nóng)村市場(chǎng),首先要讓終端小賣部或者集市上的銷售人員相信酒的品質(zhì)與實(shí)惠。
★消費(fèi)人群中的意見領(lǐng)袖
農(nóng)村市場(chǎng)的傳播途徑很簡(jiǎn)單,以口碑傳播為主要途徑。因此,親戚、朋友的介紹對(duì)消費(fèi)者更具有主導(dǎo)性。
農(nóng)村親情味較濃,十里八村的人都認(rèn)識(shí),人與人之間的信任度較高,在這一群體中的意見領(lǐng)袖的意見將會(huì)起到重要的作用。
所謂農(nóng)村消費(fèi)群體的意見領(lǐng)袖,就是那些在一定區(qū)域內(nèi)有影響力的人物,如村長(zhǎng)、村內(nèi)活躍的有權(quán)威的長(zhǎng)輩,或是經(jīng)常外出經(jīng)商的人等等。他們對(duì)酒的認(rèn)識(shí)與介紹將會(huì)提升酒企的地位和認(rèn)知,從而形成快速的口碑傳播。
農(nóng)村市場(chǎng)有哪些消費(fèi)習(xí)慣?
《華夏酒報(bào)》:所有產(chǎn)品在推向市場(chǎng)之前,都必須先搞清楚目標(biāo)市場(chǎng)的消費(fèi)習(xí)慣。那么,農(nóng)村市場(chǎng)的消費(fèi)習(xí)慣又是怎樣的呢?
張海良:綜合而言,農(nóng)村市場(chǎng)的消費(fèi)者對(duì)日常消費(fèi)用品較為節(jié)省,卻比較注重節(jié)假日的消費(fèi),多用于送禮;對(duì)與生產(chǎn)物品的消費(fèi)較為大方;要面子,愛攀比。
酒既屬于農(nóng)村消費(fèi)者的日常用品,又屬于節(jié)假日送禮、請(qǐng)客的消費(fèi)品。大多數(shù)農(nóng)村消費(fèi)者在自己飲用的時(shí)候,要求酒質(zhì)好、價(jià)格便宜,不要求包裝豪華、新穎和創(chuàng)意,也不追求較高的檔次和享受型的時(shí)尚消費(fèi)。
農(nóng)村消費(fèi)者比較愛面子。當(dāng)酒成為送禮的消費(fèi)品時(shí),就會(huì)在價(jià)格上有一定的要求。他們認(rèn)為價(jià)格貴、包裝新穎的產(chǎn)品會(huì)讓其很有面子,也讓受禮者感覺關(guān)系很親密。例如在北方的部分地區(qū),酒是春節(jié)必送的禮品,20元—50元的酒將會(huì)在此期間又一個(gè)陡升的銷售量。
哪些促銷方式適合農(nóng)村市場(chǎng)?
《華夏酒報(bào)》:不同的企業(yè)或產(chǎn)品會(huì)根據(jù)市場(chǎng)的需要來確定不同的促銷方式,或是選擇不同的贈(zèng)品來滿足目標(biāo)客戶的需求,您認(rèn)為哪些促銷方式比較適合農(nóng)村市場(chǎng)?
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