制造無國界,品牌有祖國
從2008年9月3日可口可樂向匯源發出24億美元收購要約始,至2009年3月18日商務部對可口可樂收購匯源案作出禁止裁決止,歷經近7月,沸沸揚揚的可口可樂并購匯源案終于塵埃落定了。其間,贊成與反對并購的觀點交鋒激烈,匯源董事長朱新禮“品牌不應該有國界,不應該分人種”的名言經媒體放大后,更是引來了一片指責、非議之聲,一度輿情洶涌,莫衷一是。遍尋媒體,爭論的焦點不外乎兩方面:贊方認為,經濟全球化時代,生產要素流動、配置是純粹的企業間商業行為,對品牌并購行為的批評、限制就會落入狹隘經濟民族主義的窠臼;反方則以為,象匯源這樣的做法,如果不從政府層面加以限制,長此以往,將關系到國家的經濟安全,至少,要影響到我們國家在國際市場上的話語權。
毋庸置疑,隨著經濟活動全球化步伐的加快,資本、技術、勞動等生產要素以全球為疆域的流動、配置愈來愈成為流行趨勢,資本逐利的本性、全球化采購模式、全球化研發體系、全球化人力資源配置、全球化分工布局更是加劇、固化了這種趨勢。波音、空客等大型客機的全球化供應鏈體系的形成與發展就是明證。因此,這種全球化制造與供應鏈體系確實打破了制造環節的地域限制,使得國別屬性變得愈發模糊、相互交融,從未來趨勢來看,企業的競爭從本質上講,將是以品牌為顯性標志包括制造環節在內的產業鏈諸多環節的一體化競爭。
但,需要厘清的是,此次可口可樂擬收購的并非只是屬于有形資產的匯源廠房、設備,還包括無形資產層面的品牌及渠道資源,而后者的文化屬性與消費者認同屬性決定了我們不能以完全市場化、商業化配置有形資產的認知去看待品牌等無形資產資源的流動與處置,兩者不可同日而語,等量齊觀。道理很簡單,品牌的價值不僅僅體現在產品、渠道優勢及消費者記憶層面,更重要的,品牌之所以能成為品牌,是品牌的設計、生產、服務者用一個國家特有的語境符號、消費文化與服務技巧去不斷滿足消費者的結果,是品牌擁有者與消費者之間長期良性互動的結果,是一國國民的心理、精神皈依及特質民族文化、商業文明的聚焦與載體,因此,從這個意義上講,品牌具有鮮明的祖國屬性,此其一;其二,本土品牌的利潤是這樣實現的,通過包涵國家特色、民族文化、民族精神的創意活動形成代表品牌的名稱、標識、圖形與標志,上述各項通過面向消費者的傳播手段、方式在社會形成影響(知名度),品牌元素與制造、銷售環節相結合,來獲得市場的利潤回報,這一利潤是不同于產品利潤的品牌利潤,具有特定的國家人文與民族精神附加值。正因為如此,對待代表祖國屬性、國民情感、民族文化與國家實力標志的品牌并購要慎之又慎,也正因為如此,我們要為商務部依據《反壟斷法》對可口可樂收購匯源案作出禁止裁決而歡呼!
應當看到,愈來愈多的外資品牌憑借雄厚的資本實力及背后所依托的強勢文化在中國傳播市場攻城掠地,其結果必然是本土品牌與外資品牌影響力的此消彼長。事實上,在社會生活的各個領域,對本土品牌歧視現象已經在不同程度上有所顯現。君不見,國內商業街的品牌招商,非洋牌子不招;大型百貨商場的進場費用,本土品牌要遠高于外資品牌;平頭百姓的生活起居、日常消費中,吃喝拉撒的事兒,只要與洋牌子沾邊,立馬身價倍增,不能自己,如此等等,不一而足。筆者認為,從深層次分析,此種現象的成因,除了西方強勢文化的影響以外,從消費者角度來看,還在于消費者精神信仰的普遍缺失,于是便用物化的西方品牌標志來替代內心的精神的空虛與空白。
還應當看到,從世界各經濟強國演變的歷程來考察,任何一個國家的崛起與振興,相伴相隨的都是一批具有國家特質、民族人文精神的產品與服務品牌整體崛起與振興,在此基礎上,這些品牌與全球的制造、渠道與服務資源相結合,從全球范圍內獲得了豐厚的市場回報。對中國而言,為未來計,沒有一大批承載特質中國文化與商業文明的本土品牌在世界市場整體崛起,中華民族的偉大復興是很難想象的。為之計,需要多方面入手,一體化規劃、推進本土品牌的建設與管理工作。首先,需要精心挖掘、整理、凝練代表中國精神、中國優秀傳統文化的理念、價值觀,并用國際市場消費者所認同的商業符號、商業語言展示出來;其次,必須從對本土品牌支持角度消除傳媒市場對本土品牌的品牌歧視。囿于資本實力,本土品牌根本沒有實力在同一層面上與外資品牌在國內外傳媒市場競爭,建議按照市場占有率、利稅貢獻額及實現就業率的大小排序,由國家有關部門設立本土品牌振興基金,以版面、頻道、時間等傳播資源補貼、獎勵的形式對優秀本土品牌給與資金支持;再次,從整體來看,本土品牌產業同業協會缺失、本土品牌的市場自組織體系、功能嚴重匱乏,這些都嚴重制約了本土品牌的崛起與成長,因此建議要提升本土品牌市場競爭力角度加強對本土品牌的自組織管理,改組與完善本土品牌的自組織功能;次次,建議先從各地政府采購入手,在品質、價格、服務等基本要素合乎要求情況下,同等條件下,優先采購本土品牌的產品與服務。這不僅僅是一種姿態,也是對處于成長期的本土品牌的實實在在的推動與促進;最后,筆者認為,本土品牌的整體崛起最關鍵的莫過于品牌經營人才的培養問題。品牌經營亟待通曉品牌創意、品牌傳播與溝通、品牌的制造與加工、品牌的終端銷售及品牌與消費者關系維護的品牌經營“通才”,但從目前品牌經營與管理的現狀來看,品牌管理人員基本是從某一環節出發去設計、策劃與管理的,基于消費者對品牌感覺、體驗、認知與聯想一體化實現的經營模式與經營人才都十分缺乏,而后者正是國內教育機構應當努力調整的方向。
任健,復旦大學經濟學博士、同濟大學管理學博士后。先后在交通銀行總行研究開發部、閩發證券公司投資銀行部任IPO項目經理。后任恒源祥(集團)公司產品總監、品牌總監、全資子公司總經理、總裁助理,上海東方數字社區發展公司副總經理。現為上海智寰企業管理顧問公司、上海正午—智寰品牌營銷機構合伙人,兼任北京大學、清華大學、復旦大學、上海財經大學、西南交通大學、東華大學EMBA/IMBA、企業總裁班特聘教授。電子郵件:edwardren@sohu.com、edwardren@zebrain.net,MSN: renjian888@hotmail.com
