營(yíng)銷分析
用營(yíng)銷的觀點(diǎn)看《乞丐的哲學(xué)》
離我住處不遠(yuǎn),是一條并不算熱鬧的小街。街口總是坐著一位白發(fā)蒼蒼的老乞丐。(恩,以地理作為細(xì)分市場(chǎng)的變量,以避開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)。典型的差異化戰(zhàn)略!)一張溝壑縱橫的臉,像是水土流失極為嚴(yán)重的荒山。(恩,非常清楚的掌握了消費(fèi)者購(gòu)買的關(guān)鍵因素!定位被清晰表達(dá),奠定了成功的基礎(chǔ)。)
兩年來(lái),他每天都會(huì)在那里,(目標(biāo)集聚!我懷疑他是不是研究過(guò)邁克爾.波特的《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》!市場(chǎng)處于導(dǎo)入期時(shí)的典型戰(zhàn)略!有利于迅速提高知名度和引導(dǎo)試用!)頂著一頭白發(fā),雨天的時(shí)候也不打傘,只在身上披一只大的黑塑料袋。顯然是從垃圾堆里撿來(lái)的。(好!進(jìn)一步強(qiáng)化定位!)他很少說(shuō)話,從不像其他乞丐那樣低聲下氣的豈求,(是的,現(xiàn)代人已經(jīng)厭煩了推銷。又是一個(gè)差異化!)讓你看一眼就覺(jué)得辛酸,忍不住就想要去摸口袋。(通過(guò)上述策略已經(jīng)成功的培育了市場(chǎng),并激發(fā)起消費(fèi)者的購(gòu)買欲望了。)
老乞丐的面前總是擺著一只大號(hào)的鋁盆,(就像沃爾瑪?shù)木扌褪滞栖囈粯樱杏X(jué)已經(jīng)買了很多東西,不過(guò)還沒(méi)有把車底鋪滿。)里面是零星的錢幣。我注意到,那散亂的鋼蹦兒中間總會(huì)夾雜著一兩張十元或五元的大鈔,(這叫活化終端,五元、十元大鈔的作用相當(dāng)于促銷海報(bào),目的是引導(dǎo)批量消費(fèi)。)每天都是這樣。我就很奇怪,天天都有人這么慷概的施舍嗎?
慢慢的熟悉了,(看!已經(jīng)有一定的忠誠(chéng)度了。看來(lái)老人家的戰(zhàn)略是希望通過(guò)目標(biāo)集聚戰(zhàn)略在小的細(xì)分市場(chǎng)上獲得高重復(fù)購(gòu)買率!)我就問(wèn)他,他說(shuō),那些整鈔都是他自己放進(jìn)去的。我吃驚的問(wèn)為什么?他說(shuō),你見(jiàn)過(guò)別人這么大方,你還好意思小氣嗎?(抓住了消費(fèi)者的心理。)我問(wèn)他,你為什么不放五十、一百的呢?他說(shuō),別人給那么多,你再給少了好意思嗎?給多了又舍不得,干脆就不給了。(非常了解目標(biāo)市場(chǎng)的消費(fèi)者行為!面對(duì)價(jià)格敏感型的消費(fèi)群體,準(zhǔn)確地采用了低價(jià)滲透策略。)
那你為啥從來(lái)不張嘴向人要呢?我問(wèn):你跟他們要,收入會(huì)多點(diǎn)兒吧?他說(shuō),你硬要,他會(huì)覺(jué)得你在搶錢;你不要,他就不覺(jué)得你討厭,下次興許就能給一點(diǎn)。 (這就是推、拉戰(zhàn)略的具體應(yīng)用啊!天哪!和這位老人家相比,我們這些號(hào)稱營(yíng)銷專家的臉往哪擱呀!)
我想想也對(duì)。又問(wèn)他,為什么你總是坐在這里,不去別的熱鬧地兒轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)?他說(shuō),你見(jiàn)過(guò)逮兔子的嗎?滿山都是兔子,那些背著槍到處跑的人從來(lái)都沒(méi)有下網(wǎng)的人逮得多。我問(wèn)他為什么?他說(shuō),你跑的時(shí)候,兔子也在跑,你不一定攆得上。你坐在一個(gè)地方不動(dòng),那些亂跑的兔子總會(huì)撞到你網(wǎng)上的。(利基市場(chǎng)戰(zhàn)略的具體應(yīng)用!看來(lái)老人家深諳營(yíng)銷之道! )
我開(kāi)始有點(diǎn)佩服他了,又問(wèn)他,那你為什么不去人最多的廣場(chǎng)那兒呢?他說(shuō),你釣過(guò)魚(yú)嗎?魚(yú)最多的地方,釣魚(yú)的人也最多。(避開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)!差異化的渠道戰(zhàn)略使老人家避開(kāi)紅海,成功的進(jìn)入了一片藍(lán)海之中!!!)
陽(yáng)光下,老乞丐渾濁的眼睛里,有一種洞察世事,看穿人心的平靜和淡漠。仔細(xì)想一想,老乞丐的哲學(xué),在官場(chǎng)、情場(chǎng)上,似乎都用得著。(何止如此?!在市場(chǎng)營(yíng)銷中也大有用武之地啊!有一種沖動(dòng),想高新聘請(qǐng)這位老人家做高級(jí)營(yíng)銷顧問(wèn)!請(qǐng)問(wèn)有誰(shuí)知道這位老人家在哪啊?)
杜建剛, 營(yíng)銷戰(zhàn)略專家,國(guó)家高級(jí)營(yíng)銷師、深圳市營(yíng)銷協(xié)會(huì)常務(wù)理事、高級(jí)講師。在競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、營(yíng)銷管理領(lǐng)域有著豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。他一直倡導(dǎo)關(guān)注于營(yíng)銷理論發(fā)展的最前沿,在研究最新的市場(chǎng)營(yíng)銷規(guī)律方面有著深刻的悟性,并展現(xiàn)了不可多得的綜合與交叉的廣闊視角。目前主要的研究方向是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、市場(chǎng)細(xì)分與定位戰(zhàn)略、營(yíng)銷組合戰(zhàn)略、整合營(yíng)銷傳播、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等領(lǐng)域。更多交流可以進(jìn)入杜建剛的博客:http://www.dujiangang.cn/。電子郵件:bluesea1976@gmail.com
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功利營(yíng)銷與品牌營(yíng)銷的反思
問(wèn)題思考: 為什么許多操作功能市場(chǎng)的保健品難以保持持久的旺銷態(tài)勢(shì)? 為什么許多啟動(dòng)很成功的保健品只是曇花一現(xiàn)? 為什么蒙派的營(yíng)銷高手沒(méi)有一個(gè)產(chǎn)品超越以低俗廣告著稱的腦白金? 分析中國(guó)傳統(tǒng)保健品市場(chǎng)的營(yíng)銷模式,可以簡(jiǎn)單地歸納為功利營(yíng)銷和品牌營(yíng)銷兩大陣營(yíng)。
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職場(chǎng),選擇 “好公司”還是“好上司” ?
筆筆者曾在為一位在職場(chǎng)摸爬滾打了近十年的職業(yè)經(jīng)理人做職業(yè)輔導(dǎo)時(shí),他問(wèn)了我一個(gè)似乎很多人也經(jīng)常思量的問(wèn)題,在選擇新的東家時(shí),我到底是該挑選一個(gè)好上司還是選擇一個(gè)好公司呢? 每次聽(tīng)到這個(gè)問(wèn)題,我總會(huì)聯(lián)想到高三的學(xué)生在填寫畢業(yè)志愿的時(shí)候經(jīng)常煞費(fèi)苦心的問(wèn)題:
