近日，我昔日一部下發表感嘆：說自己的工作狀態不怎么好，雖說原因是多方面的，但怎么就現在也再找不到了在我手下工作時的那種激情，心中那一團熊熊燃燒的烈火在春天暖融融的陽光下仍然不甚寒冷！
　　說實在的，我與部下們分道揚鑣，把湖南中商瀏陽河酒業銷售公司“湘潭辦事處”砸了個落花流水并非出于我的真實心意，而是痛恨老板身邊我的一些同道人物不為人而反類犬“咬人”??！老板也是我跟隨了將近兩年多時間的主子，也讓我從湖南瀏陽河酒業的一名“小蘿卜”官至大區總經理至今天銷售服務部副總監，并且對我火箭般的晉升起了決定性的作用。為何變到今天眾人皆知的反目成仇，而且動用了武力和警力的地步呢？

　　我想：不是我變了，我還是人；而是老板變了，愛養狗。因為“玩物喪志，玩人喪德”的簡單道理讓我這眼中摻雜不得砂子的人徹底改變對主子的看法，直至公開批評主子而升級至“看到底誰比誰狠！”。我是湘潭人，現在曲身自家屋檐下，自然來生不向鬼低頭！我是天不怕，地不怕；但絕不與天斗，不與地斗，專愛與人斗的小子。俗話說：身正不怕影子斜，我年輕氣盛也不怕老板動用白道黑道的人物來搞我！

　　言歸正傳，還是老話，看我文章不想看我廢話的，日后看我的文章都從后往前看，我的文章就是公開為人所知的“不中聽”，罵罵咧咧的地方特多，對世事憤世嫉俗不滿的地方較多！

　　我開早會沒有什么別的技巧，就兩個字“認心”！

　　認心，我的解釋如下：

　　認：言字旁加一個人字，就是用口對人說話。也即是說話認真，對人說真話，說實話，說經得起大家用時間和空間考驗的話。

　　心：就是人的心，人的心是身體紅色的圣地，每天都會帶給人生命和快樂！也可理解為誠心、信心、愛心、耐心、關心、信念、理想、志氣、心態······

　　我的理解的“認心”，最為簡單的解釋就是說人話，辦實事，了解實際問題，分析研究解決方案，部署安排工作步驟，認真監督落實到過程。做到事前有準備和計劃，事中有關心和支援，過程有管理和監督，結果有總結和匯報，事后有評估和政治覺悟學習！　

　　為了這一個“認心”二字，我把百分之八十的精力放在每天晨會，具體的談一下我的晨會言語組織上的一些見解：

　　一、一日之季在于晨，為了保證大家對新的一天有一個良好的憧憬不破滅和受扼殺，大家的士氣和工作激情不受到打擊，在早上要給業務們多勵志，不要扔“當頭棒”，情節嚴重者可另外單獨會談，在會上點到為止即可。

　　二、朝聞道夕死足矣！早上講講道理，傳經布道，多分析與業務相關的時報快訊，如國家財經新聞，時事政治，社會熱點，突發性事件······相當于“早間新聞”，讓大家心中有備無患，能同終端客戶套個近乎，有幾個話題忽悠那些老板們。

　　三、有什么問題能當場解決的就要“當斷即斷”；有難以解決就適時擇機以合適的方式處理。但無論何時不要對解決不了的問題拖泥帶水，遲疑不決和含糊其辭的不給答復，這樣就會失去你的領導威信。特別是領導也有錯的時候要敢于開展批評和自我批評，開誠布公則開下條條大道是坦途！

　　四、在市場上遇到的問題業務員既然帶回來了，也在會上匯報了就要引起高度重視，不要不當作一回事或者小而漠視之，這樣會讓員工很掃興。也許小業務不經意提出的問題領導注意了并認真討論解決，這一位業務會對領導感恩涕下，終生愿寄于“你”下的！

　　五、師者，傳道授業解惑也！業務們一天遇到各類拒絕和難題，能做到見招拆招臨陣不亂，從容應對那就能將業務做得無往而不勝。但要做到這一點，絕非一朝一夕能有這個非凡的功力的。你是他（她）的師者就要把你的錦囊妙計給徒兒們衣缽相授，大家共勉共進。

　　六、領導就是領袖和導師，你在會議上要發揮杰出的團隊協調和組織指揮能力，不僅對個人和團隊對要表現出非凡的凝聚力和戰斗力，所謂“兵熊熊一個，將熊熊一窩”就是這個道理！

　　七、要治軍如待子，把下屬如親自的兒女一般善待，能幫助每一名員工有一個良好的成長生涯規劃和愿望是很重要的一件事情，也是要日復一日循循善誘，作為九九八十一難上西天取經一般或者說是十月懷胎一般對待的事情。

　　八、早會既是總結和一天工作安排，也是勵志，培訓的黃金時段。因為一天才開始的思維狀態和精神煥發對一天的行為有一個旗幟鮮明指引的作用。

　　九、要多引用一些成語和故事，特別是一些名人成功的典型案例。旁征博引能讓大家產生聯想，對你的知識更加提高消化利用率。你風流而不下流的談吐更會讓你的下屬“樂不思蜀”。

　　十、企業文化和管理者的風范很大一部分是一個企業在一個長期的會議、會談、例會等等管理工作下形成的，所以，海爾文化、蒙牛文化你可以學，但很多企業你做不到海爾、蒙牛那一個發展程度，本人認為最根本的原因是：領導班子方面的問題。

　　我動不動就幾點幾條的，總愛上綱上線談營銷，這也許我是湘潭人，祟拜偉人毛主席有關。認真體會后把毛主席的戰略戰術思想用在營銷上，我自感很受用，也望同道中人能受益。

　　張海龍---湖南中商瀏陽河酒銷售有限公司銷售服務部副總監，自由金融分析員。原北京精銳縱橫營銷顧問有限公司酒水事業部白酒營銷咨詢師、項目經理，中國白酒企業營銷DNA（營銷資源配置）破譯者，深度破解酒業營銷生命密碼，實效營銷專家。歷任湖南瀏陽河酒業有限公司營銷部經理、營銷策劃中心經理、華東事業部總助、江蘇喜洋洋大區總經理。具有深厚的營銷理論根底，市場征戰經驗積蘊豐富；一直致力于酒水新營銷、新理念、新思想的實踐和推廣工作，在會議營銷、VIP營銷、渠道破局、縱向和橫向結合營銷方面有深刻的實踐和理論提升。垂詢：手機：13107226690，zhang13369508247@163.com <mailto:zhang13369508247@163.com>，msn: hailong.007@hotmail.com,QQ