很多人都在談細節決定成敗時,都會有諸多感想。但大部分案例都是不注重細節導致的失敗案例的總結分析和痛定思痛。為什么成功的案例這么少呢？我覺得首先是細節成就了成功之后，就沒人意識到細節的作用了，甚至自己也渾然未覺。但因為細節失敗之后，他會很快知道或者察覺到。今天我就講個因為細節成就了我職業生涯最重要的一段歷程的故事。
　　那是2002年我從某股份公司大區經理位置應聘某乳業巨頭市場總監時的事情了。記得當時來自全國很多城市的行業內的大手，都在乳業公司任職過，或者資歷都是總監級以上的人物，甚至還有幾個海歸的博士，至于MBA更是不下幾十個。而我在他們眼里僅僅是個學歷很低，資歷尚淺的職場小兵，甚至MBA的學費才剛剛攢夠的小鬼。

　　很多朋友都勸我知難而退，畢竟每次面試我都要坐一宿的火車趕到哈爾濱，面試完匆匆回到市場。辛苦不說，成功概率渺茫的很。但我只是固執的認為，優秀也許不是企業最需要的，也許他們只找他們認為最適合的，我既然報名了，就得走到盡頭。

　　記得每次面試的時候，都是他們聘請的國內很多人力資源專家、獵頭顧問、管理專家和企業的高層輪流審問我們這些懷揣夢想的求職者。一排的桌子后面一排人眼神各異，像買奴隸似的看著我們，問著各種刁鉆的問題。而每次最尷尬的是，他們只給應聘者一個椅子，自己隨身帶的包無處放置，他們竟說：“放地下就行！”，對此我很不高興。對于從銷售業代做起來的人，肩包就是我們的最好伙伴，類似警察的槍和唱戲的扇子，怎么能隨便放地下呢。于是每次我都把包抱在懷里回答他們的問題，而我依稀感覺他們看我很異樣，但我也沒有多想，反正我不能放地上。

　　更無法理解的是，他們每個人有個茶杯，甚至還有熱氣騰騰的茶水，而我們面臨常常幾個小時的發問，他們只給提供瓶裝水。還不停說，你喝點水再說，有時感覺很傲慢，有時好像很熱情。每次喝完純凈水后，退場時我總是把沒喝完的半瓶水拿走，感覺放在那里就是扔掉，太可惜了。

　　幾輪面試之后，我詫異的接到了那個集團公司人力總監的電話，讓我去辦OFFER。

　　吃驚之余，仿佛發現了哈利波特的四分之三站臺那樣。

　　終于有一天，我敲開了人資總監的門，說出了我的困惑，結果我真的得到了答案。　

　　原來我和其他那些職場江湖老手相比，分數確實一直不高，處于被pass的邊緣。每次都是最后一個通知我面試的。雖然我的專業水準和經驗分數很低，但他們幾乎所有評委都對我的習慣和細節打分最高，職業素養最好。

　　比如我把肩包抱在懷里，雖然并不美觀，但卻看出了職業人的基本素質，和對工作的專注和珍惜程度。如果一個連自己書包都到處放的人，對公司的財產會如何珍惜值得商榷的。

　　還有一個細節，作為集團的市場總監，掌握著上億的市場費用和資金，存在著大量的浪費的環節和可能，只有一個注重節約，養成良好習慣的人才可能用好組織賦予的權力。節約是一種素質和習慣，不是完全靠組織來約束的。一瓶水是小事，但能看出一個人的職業素養和生活習慣。而現場我是唯一一個每次都把瓶裝水拿走的人。

　　結果那段總監生涯直接把我從一個市場一線的初級管理者打造成了一個熱愛學習，具備一定市場運作和管理統籌的管理者，走入了職業經理的準行列，為我后來的發展和成功奠定了堅實的基礎。集團提供的市場操作實戰機會，大量的培訓機會，和國際國內咨詢公司深度對接和學習切磋的機會，還有在北大、哈理工繼續學習的機會等等，都讓我受益終生。在我感謝公司領導以及給我機會的人的時候，我總是不斷告誡自己，任何一個細節都不能忽略，特別是你想飛得更高的時候：一個細節可能不一定讓你很成功，但絕對可以讓你直接失敗或者沒有機會，這就是我除了直接收益之外的第二個大的收獲。

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