美國大選不僅是一場政治秀，更是一場情感秀。在這場情感大戲中，誰更善于情感營銷，誰就最有可能成為總統。奧巴馬這匹“黑馬”，如入無人之境，一路勝利，并以巨大優勢贏得美國大選，是情感營銷起了決定性的作用。

    　在這個情感經濟的時代，情感正在影響商業，情感正在影響政治，情感正在影響一切。

    　筆者認為，拉票就是和選民“談戀愛”，總統候選人要盡其所能打動既是“理性的衛道士”，又是“情感的俘虜”的選民，使其對你“一見鐘情”“一往情深”。當候選人成為選民的情感寄托時，投票與否就不完全由理性決定，而是受感性支配——這時，選民早已被候選人的個人魅力所征服。

    　人是情感的俘虜。這點，無論對男人還是女人來說都是一樣的。奧巴馬正是深諳此道的高手。

　　2004年7月27日，在民主黨全國大會的致辭上，奧巴馬就以情感人，牢牢抓住了選民的心。在演講時，他借老奧巴馬從肯尼亞來美國的故事，大談希望與夢想，像磁鐵一樣深深地吸引住聽眾的心。他的演講就如同一個口才極佳的窮小子在女友面前說“我會成為李嘉誠第二的”，女友便被他的希望和夢想所打動。同樣，選民也被奧巴馬的希望和夢想所吸引。就這樣，奧巴馬的夢想變成了選民的夢想，也就是“美國夢”。

　　擅長演說的奧巴馬

    　老奧巴馬是花前月下的戀愛高手（他一生娶了三個女人）。“虎父無犬子”，奧巴馬不僅能讓女人心動，更是情感營銷大師。他通過充滿幽默、慷慨激昂的演說，讓成千上萬的選民莫名的興奮。奧巴馬的競選集會，參加者少則數千、多則數萬，男女老少各種膚色的民眾爭相入場。只要奧巴馬在臺上振臂一呼，臺下應者云集。大部分選民被他的夢想所吸引，但更多的選民，尤其是女性選民是被他的個人魅力所征服。

    　在美女們心中，奧巴馬絕對是一個幾十年才出一個的人物。她們甚至認為，只有肯尼迪總統才能與他相提并論。相對麥凱恩，她們的心早已經屬于奧巴馬。

    　在好萊塢有著“新一代夢露”稱號的斯嘉麗·約翰遜被追問與男友賴恩·雷諾士的婚禮時，她居然用奧巴馬打掩護：“我已跟奧巴馬訂婚，我的心屬于他。”

    　奧斯卡影后哈利·貝瑞曾身著印有奧巴馬的T恤，一身朋克打扮招搖過市。她還表示自己心中的“潮人”就是奧巴馬。影后在和奧巴馬一同參加一檔節目后，盛贊奧氏的西服有品位：“我喜歡這套西服，我還會給他的衣服投票！”$Page_Split$
　　奧巴馬，“肯尼迪第二”

    　相對奧巴馬，希拉里、麥凱恩就沒有這么幸運。這不僅與他們的演說能力有關，更與他們的情感營銷能力息息相關。

    　希拉里在選民心中早已是女強人。一般來說，女強人的形象，不僅不會受到女性選民的追捧，更不會受到男性選民的喜愛。女人的天性是溫柔，而不是強硬。大部分男人都喜歡有女人味的女人，而不是女強人。希拉里也許早就意識到這點，故請專業化妝師克瑞絲·索特里昂為她化妝，試圖更好地展現自己的女人味。可是，亡羊補牢，已經晚了——在選民心中，她早已固化成女強人，甚至是鐵版權中國酒業新聞網娘子，這不是一朝一夕可以改變的。

    　麥凱恩似乎遲遲沒有意識到情感營銷的重要。他習慣以理服人，卻不是“以情動人”。殊不知，決定總統大選結果的關鍵因素不是誰更懂政治，而是誰更懂情感。

    　人是有感情的高級動物。所謂“通情達理”，“通情”在先，“達理”在后，選民是會“感情用事”的，滿足選民的情感需求本身也是理智的；在成千上萬的選民面前，候選人如果不附上感情，就很難打動選民的心，也就無法獲得他們手中的選票。

    　相對陽光帥氣、印堂發亮的奧巴馬，老態龍鐘、兩眼發黑的麥凱恩憑什么讓選民，尤其是女性選民“愛”上他？一份專對美國女性選民的調查顯示，比起麥凱恩，女同胞們更愿意與奧巴馬一起駕車兜風或度假。

    　有人說，奧巴馬的形象價值100萬，這一點也不為過。筆者認為，一個重要政治人物的形象可能遠遠不止100萬，而是1000萬，甚至數十億。在總統競選中，毫無疑問，形象是非常重要的。為此，奧巴馬邀請好萊塢男星喬治·克魯尼擔任他的形象指導，以便在身體語言及公開演說技巧上更符合選民認可的領導者形象。

    　相對于麥凱恩呆板的面部表情、保守的肢體語言，奧巴馬迷人的笑容、凌厲的招牌動作更符合求新求變的美國選民心中的領導人標準。他曾刻意模仿肯尼迪，其努力得到了肯尼迪家族的認可：肯尼迪的弟弟稱他為肯尼迪最佳政治繼承人，肯尼迪的女兒則毫不猶豫地表示：“等了半輩子才等到和父親如此相似的人。”于是，“第一家族”的榮耀溫暖了奧巴馬。選民仿佛也看到了當年英俊瀟灑的肯尼迪總統再現。很多人甚至把奧巴馬比作“肯尼迪第二”。難怪一位主播早在一年前曾預言，美國大選奧巴馬必然獲勝。原因很簡單，他有獲勝的形象和氣質。不出這位主播所料，奧巴馬果然贏得了大選的勝利。看似有點以貌取人，但仔細想想，并非毫無道理。良好的形象是讓他人產生好感的催化劑。女性選民非常容易對相貌英俊的男候選人產生好感，并為他投票。這次大選，奧巴馬成功地吸引到女性選民過半數的選票。

　　“情感王子”奧巴馬

    　良好的形象，只是讓選民對自己產生情感的一個方面，還有更重要的——溝通。溝通是情感的紐帶。溝通大致可分為三類：語言溝通、文字溝通、網絡溝通。在語言溝通方面，奧巴馬是出類拔萃的演講高手；在文字溝通方面，奧巴馬是暢銷書作家；在網絡溝通方面，奧巴馬是網絡營銷專家。顯然，無論是語言溝通，還是書面交流，麥凱恩都遠遠不如奧巴馬。尤其是在網絡溝通方面，麥凱恩連電腦都不會用，很難想像他怎么和選民進行很好的網絡溝通。這是他致命的弱勢。故當無數個人主頁談論的是對奧巴馬的崇拜，視頻里播放的是奧巴馬青春活力、睿智無限的形象，BBS里討論的是奧巴馬的政策方針和對當局無情的抨擊，這一套網絡組合拳打來的時候，老邁的麥凱恩無力還擊，只能望“拳”心嘆。