近一段時(shí)間，有兩件大事在營(yíng)銷界引起了巨大轟動(dòng)，一個(gè)是匯源果汁將被納入國(guó)際巨頭可口可樂麾下；二是丸美化妝品假冒“洋鬼子”欺騙消費(fèi)者事件；關(guān)于匯源果汁收購(gòu)案一事，大家褒貶不一，筆者認(rèn)為無(wú)論朱新禮有任何理由和迫不得已，如把非常受消費(fèi)者關(guān)注的匯源賣掉，他的個(gè)人形象都將會(huì)受到嚴(yán)重影響；至于丸美化妝品的“假洋鬼子”事件，只不過是2006年“歐典”事件的翻版，不過，這次丸美未必可以輕松過關(guān)。
　　匯源事件始末

　　9月3日，國(guó)際飲料生產(chǎn)巨頭可口可樂公司宣布，將以每股12.20港元、總計(jì)179億港元收購(gòu)匯源果汁，再次觸動(dòng)了外資并購(gòu)中國(guó)企業(yè)的敏感神經(jīng)；朱新禮共持有匯源果汁42.15%股份，按照可口可樂提出的每股12.20港元的收購(gòu)價(jià)格，朱新禮出售其手中全部股份將獲得75.53億港元的收益；據(jù)悉，可口可樂收購(gòu)匯源果汁相關(guān)報(bào)批資料，目前還沒有遞交到商務(wù)部，結(jié)果如何，我們拭目以待。

　　丸美事件緣起

　　上海的《每日經(jīng)濟(jì)新聞》首先報(bào)道王海披露丸美“假洋鬼子”這一事件，2008年6月10日，王海在廣西南寧百貨大樓買了一瓶“丸美活性漂黑消腫眼晚霜”，發(fā)現(xiàn)外包裝盒的宣傳語(yǔ)值得懷疑：“如果說資生堂在日本以藝術(shù)聞名，丸美則是以專業(yè)著稱”、“創(chuàng)始于昭和54年”、“日本眼部護(hù)理專家”等。經(jīng)調(diào)查，王海認(rèn)為，丸美處處強(qiáng)調(diào)自己的日本背景，是在給消費(fèi)者制造假象。除質(zhì)疑丸美的日本背景，王海還認(rèn)為其產(chǎn)品宣傳的“消腫”功能屬于療效，依法不得被宣傳。為此，王海將南寧百貨大樓告上法庭。

　　一個(gè)是國(guó)內(nèi)果汁飲料行業(yè)的巨頭匯源將被跨國(guó)大鱷可口可樂收購(gòu)，另一個(gè)是國(guó)內(nèi)化妝品行業(yè)的新秀丸美假冒“洋鬼子”欺騙消費(fèi)者，這本來(lái)是風(fēng)馬牛不相及的兩件事，為什么要將他們放在一起呢？筆者想從品牌建設(shè)及管理的角度談些一己之見。

　　做品牌 = 不歸路

　　做品牌就是走上條不歸路的觀點(diǎn)，也許會(huì)令很多人不理解。筆者認(rèn)為，做品牌沒有終點(diǎn)，除非哪一天企業(yè)不想繼續(xù)玩下去，中國(guó)很多企業(yè)不是缺乏堅(jiān)持的毅力，就是缺乏耐心容易操之過急；匯源即是缺乏耐心做品牌企業(yè)的代表，朱新禮把匯源從一個(gè)瀕臨破產(chǎn)的縣城罐頭企業(yè)做到國(guó)內(nèi)果汁行業(yè)龍頭老大，不知何故突然不想玩了，一個(gè)極有潛力的民族品牌就這樣被斷送；丸美能賣這么久，想必產(chǎn)品質(zhì)量不會(huì)太差？可是孫懷慶或許覺得如果給產(chǎn)品取個(gè)中國(guó)名字發(fā)展太慢，于是他想了一個(gè)聰明的辦法，先是給自己弄一個(gè)日本名字，再給產(chǎn)品起一個(gè)日本名字，良好的銷售情況證明了他的明智之舉，俗語(yǔ)云：人怕出名豬怕壯，順風(fēng)順?biāo)耐杳篮鋈槐怀良帕撕芫玫拇蚣俑呤滞鹾Ｏ嘀校峙拢?dāng)年孔懷慶自己釀下的苦酒，很快就要嘗到其滋味。
品牌與消費(fèi)者

　　我國(guó)古代思想家荀子的“水能載舟，亦能覆舟”，非常形象地說明老百姓與當(dāng)政者之間的關(guān)系，被傳頌幾千年流傳至今，如果用這句話來(lái)形容“品牌與消費(fèi)者”之間的關(guān)系，可能有些過大；不過，用現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上十分流行的一句話“水能載舟，亦能煮粥”倒是十分恰當(dāng)；其實(shí)，消費(fèi)者與品牌之間并不是簡(jiǎn)單的買賣關(guān)系，否則也不會(huì)有品牌的認(rèn)可度和品牌的忠誠(chéng)度之說；人與人之間都是會(huì)有感情的，我想品牌與人之間也不會(huì)例外，如果品牌忽視消費(fèi)者的感情，或者是做出欺騙消費(fèi)者感情的事情；結(jié)局只能是被廣大消費(fèi)者所拋棄。

　　崇洋媚外何時(shí)休？

　　盡管我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展非常迅速，與發(fā)達(dá)國(guó)家之間的整體差距正逐漸縮小，還是有很多企業(yè)存在崇洋媚外的做法；為了獲得眼前的經(jīng)濟(jì)利益，一些企業(yè)還不惜做出欺騙消費(fèi)者的違法行為。這些企業(yè)通常采取以下手段：

　　手段一：虛注公司

　　在美國(guó)、德國(guó)、日韓、香港等國(guó)家和地區(qū)注冊(cè)一個(gè)空殼公司，塑造成財(cái)力雄厚、技術(shù)先進(jìn)、歷史悠久的品牌形象，這是很多企業(yè)最常用的媚外手段；據(jù)說某打著香港旗號(hào)的著名醬油品牌，實(shí)際上就是安徽省的一個(gè)醬油企業(yè)，現(xiàn)在還有很多調(diào)味品企業(yè)紛紛仿效其成功經(jīng)驗(yàn)，結(jié)果絕大多數(shù)消費(fèi)者根本不買賬；以前國(guó)內(nèi)與歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)在經(jīng)濟(jì)水平上存在較大差距，企業(yè)拉虎皮扯大旗還可以蒙蔽尚未開化的消費(fèi)者，但在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)高度發(fā)展的今天，你還想用這種低劣營(yíng)銷手段欺騙消費(fèi)者，未免有些自欺欺人。

　　手段二：外國(guó)專家或技術(shù)

　　弄一個(gè)或幾個(gè)外國(guó)老頭當(dāng)?shù)谰撸?hào)稱產(chǎn)品由美國(guó)（歐洲、日韓、香港等國(guó)家和地區(qū)）專家歷經(jīng)幾年時(shí)間精心研制而成，及產(chǎn)品采用美國(guó)（歐洲、日韓、香港等國(guó)家和地區(qū)）技術(shù)等虛假宣傳手段，這也是很多企業(yè)慣用的欺騙招數(shù)，實(shí)際上只是國(guó)內(nèi)某研究所或高校的技術(shù)；更可笑的是，某著名太陽(yáng)能品牌竟然拿著德國(guó)品質(zhì)作為賣點(diǎn)和品牌訴求，筆者試問：德國(guó)品質(zhì)是什么品質(zhì)？姑且算作是代表一種高端品質(zhì)，但品牌訴求也不直接而是比較模糊，很難打動(dòng)日益理智的消費(fèi)者。

　　做品牌不但是“術(shù)”的問題，還有更為重要的“道”；品牌之樹要想基業(yè)長(zhǎng)青，必須先“道”后“術(shù)”， 做到“道”與“術(shù)”的有機(jī)結(jié)合。

　　牛寶明，山東世紀(jì)經(jīng)綸營(yíng)銷企劃有限公司客戶經(jīng)理；對(duì)營(yíng)銷管理、品牌運(yùn)作、渠道招商、終端促銷等有深入研究，希望有機(jī)會(huì)與大家交流探討專業(yè)知識(shí)；手機(jī)：13964155113　new1011@163.com，QQ：3157683。