2002年，李嘉子位于北京飯店的中國(guó)總店成立。在此之前，李嘉子進(jìn)行了簡(jiǎn)單的市場(chǎng)調(diào)研。“當(dāng)時(shí)中國(guó)時(shí)尚類(lèi)雜志也很少，本土?xí)r尚雜志記者想通過(guò)我得到更多的韓國(guó)時(shí)尚潮流資訊，所以我和他們建立了很好的關(guān)系。當(dāng)時(shí)中國(guó)女性基本上都是長(zhǎng)發(fā)，發(fā)型不是很多樣，可創(chuàng)造和發(fā)揮的空間比較小。因此，我們把重點(diǎn)放在事后，以燙發(fā)為例，告訴顧客為什么要燙發(fā)、事后怎樣打理等，培訓(xùn)服務(wù)多一些。我非常喜歡中國(guó)和中國(guó)文化，很喜歡了解中國(guó)文化和中國(guó)老百姓有著怎樣的消費(fèi)觀念。況且做美發(fā)店不需要多大的投資，是普通人離不開(kāi)的服務(wù)行業(yè)，在中國(guó)肯定會(huì)發(fā)展不錯(cuò)的，當(dāng)時(shí)就沒(méi)有做專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)調(diào)查。”李嘉子說(shuō)。

　　因?yàn)轫n國(guó)國(guó)土面積比較小，“坐動(dòng)車(chē)三四個(gè)小時(shí)就可以橫穿南北了”，因此，面對(duì)中國(guó)如此龐大的市場(chǎng)時(shí)，李嘉子吃了一驚。“記得當(dāng)時(shí)去長(zhǎng)春做市場(chǎng)調(diào)研，聽(tīng)說(shuō)乘火車(chē)到長(zhǎng)春要12個(gè)小時(shí)，真是非常驚訝。現(xiàn)在中國(guó)各地都有李嘉子品牌的加盟店，稍微有些分散，在總部做管理有些難度，鞭長(zhǎng)莫及。”

　　正因?yàn)楣芾砩嫌须y度，因此，李嘉子對(duì)于加盟商的資格審查非常嚴(yán)格。“如果任何人都能進(jìn)來(lái)的話，那么現(xiàn)在在中國(guó)有300家加盟店也不足為奇。我們對(duì)加盟商的要求非常嚴(yán)格，選擇加盟商的過(guò)程是非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)模麄兪紫纫浅ＵJ(rèn)同我們的文化。想加盟的人打來(lái)電話咨詢(xún)時(shí)，我們不會(huì)談很多事情，首先讓他寫(xiě)一個(gè)加盟資質(zhì)評(píng)審表，內(nèi)容很全面，包括他的價(jià)值觀，包括他遇到挫折時(shí)怎么做，以及對(duì)于加盟商所在地區(qū)的人口、生活水平、人均收入等都有一個(gè)考核指標(biāo)。如果認(rèn)為比較符合我們?cè)O(shè)定的條件，會(huì)在24小時(shí)內(nèi)告知他是否有加盟資格，然后面試，面試通過(guò)后，他就可以在他所在的區(qū)域?qū)ふ业昝妫@時(shí)總部的調(diào)研人員要到當(dāng)?shù)剡M(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，在確定適合李嘉子品牌和門(mén)店進(jìn)入之后，才會(huì)與之簽訂加盟合同。簽訂合同之后還要面試，告訴他開(kāi)店之后可能面對(duì)哪些問(wèn)題以及這些問(wèn)題怎么解決等。但是對(duì)于那些山高皇帝遠(yuǎn)的加盟商，還是存在不好管理等問(wèn)題。”

　　從店面的角度來(lái)說(shuō)，李嘉子信奉成熟經(jīng)驗(yàn)的指引。她認(rèn)為，對(duì)于形象設(shè)計(jì)行業(yè)來(lái)說(shuō)，技術(shù)是本，但是“銷(xiāo)售技術(shù)的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去了，現(xiàn)在更多的是銷(xiāo)售一種體驗(yàn)。技術(shù)都大同小異，沒(méi)有太大區(qū)別，關(guān)鍵是要有教養(yǎng)，有文化底蘊(yùn)，要給顧客一種專(zhuān)業(yè)感。店面就是發(fā)型師的舞臺(tái)，它的背景要經(jīng)常換，給顧客一種新鮮感，這些都非常重要”。