面對困難的事情,不要只是一味想以自己的智力去解決。反而要像個小孩子一樣,有一種制造奇跡的信心,有一種單純、好玩的信心。人分兩種 :一種是需要不斷地給他鼓勵和掌聲,才能把工作做好 ;一種是給他太多鼓勵和掌聲,他覺得是噪音,會影響他的工作。人分兩種 :一種是你交代工作,少講一句話,他就會搞出亂子的。另一種是你交代工作多講一句話,他都會覺得你不值得他賣命的。

　　有兩種不懂事 :一種是因為不懂事而導致的不懂事 ;一種是因為太懂事而導致的不懂事。一定要有一個自己所愛的人一直在心上。有個人在心上,你更會回頭對你心愛的工作產生一些不同的感情。組織應該像一串葡萄,一顆顆都是獨立的。葡萄與葡萄之間,有莖在串著。經營的規模越大,葡萄串就越果實累累。葡萄串上的葡萄,有大有小,有比較飽滿的,有比較深沉的,但是各有各的生命。

　　給職場菜鳥的忠告:1 控制情緒,情緒失控會令你陷入困境;2 遵守承諾,小看自己的承諾就是小看自己;3 嚴格紀律,自律讓我們掌握工作節奏;4 一定要誠實,不要不懂裝懂,不要掩飾問題 ;5 有羞恥心,羞恥是一種激勵,是追求工作成就的動力。

　　給職場中層的忠告 :1 看清立場,如何在千軍萬馬中,混沌不明中看清立場;2 把握方向,越是復雜、重要的事情,越要清醒地把握住大方向;3 摸索方法,方法是策略,是有立場和方向延伸出來的面;4 打破慣性,如何在慣性的思考和慣性的行為中隨時給自己當頭棒喝。

　　給職場高層的忠告 :1 思考策略,不以一時的勝負為勝負 ;2 養成氣魄,不讓古人是謂有志,不讓今人是謂無量 ;3 面對誹謗,止謗莫若無辯 ;4 面對壓力,不生別人的氣,也不生自己的氣 ;5 面對家庭,如何兼顧工作與家庭,不是能不能的問題,而是想不想的問題 ;6 如何下臺,上臺上得漂亮固然可喜,下臺下得漂亮才見功力。