弓國勝（河南輝騰科技有限公司總經(jīng)理）認為，數(shù)據(jù)時代，白酒經(jīng)銷商最缺“扁平”意識。

    科學技術的突飛猛進讓很多廠商開始關系互聯(lián)網(wǎng)，但是，當前各種網(wǎng)絡營銷，手持終端軟件的試水并未能夠讓酒商們走出困境。弓國勝認為，真正的問題并非在于快捷的通訊技術對傳統(tǒng)市場的影響，而在于當前的經(jīng)銷商們依然缺乏扁平到終端客戶的意識和工具。

    他說：“面對上千的客戶群體，盲目維護客情是沒有價值的，要有目標性維護客戶，充分把客戶的消費潛能挖掘出來。同時，通訊技術的快速發(fā)展使消費者平時接觸的信息量太大，快餐式的消費和瀏覽難以讓消費者記住自己的品牌。而事實上，行業(yè)一直在講抓住終端，卻很難看到有企業(yè)將終端的消費群體作為自己的有效資源進行回訪。通過實踐也得到證明，只有相互的溝通，建立起互動，消費者才有可能在眾多的品牌信息中記住你。”