經(jīng)營之道
洋河:創(chuàng)新傳統(tǒng)工藝 打造綿柔品質(zhì)(一)
| 消費(fèi)者是檢驗(yàn)質(zhì)量創(chuàng)新成功的主要標(biāo)準(zhǔn),古井酒廠提出“幽香淡雅”的口感訴求;瀘州老窖著手把“天外香”打造成淡雅型白酒的領(lǐng)軍品牌;湖南酒鬼酒公司研制出馥郁香型以此來樹立酒鬼酒的口感新形象,江蘇洋河酒廠則創(chuàng)新出綿柔型口感白酒,以其時(shí)尚經(jīng)典的文化訴求和親切的人文關(guān)懷受到廣大消費(fèi)者的追捧,在白酒市場迅速掀起強(qiáng)勁的“藍(lán)色風(fēng)暴”。企業(yè)銷售年增長幅度均在兩位數(shù)以上。濃香作為中國白酒第一大香型,多年來一直延續(xù)著古老的工藝。專家認(rèn)為,綿柔型白酒的推出既是為了適應(yīng)新時(shí)期消費(fèi)者對(duì)白酒的多樣化需求,又是對(duì)傳統(tǒng)濃香口感的挑戰(zhàn)。作為國家濃香型白酒新標(biāo)準(zhǔn)起草單位,洋河對(duì)綿柔型白酒的一經(jīng)提出和實(shí)踐,立即引起了多方討論,無論是專家、同行還是媒體,都對(duì)這一新型白酒風(fēng)格,特別是對(duì)綿柔與健康的關(guān)系產(chǎn)生了濃厚的興趣。為了讓大家對(duì)洋河的“綿柔”有個(gè)感性認(rèn)識(shí),筆者深入酒廠了解情況,解開了“綿柔”的奧秘。
綿柔有道 健康自然 詩人趙愷說,“洋河的每一塊泥土都攥得出酒來?!钡拇_,在洋河這塊神奇厚重的土地上,栽一朵花花醉的殷紅,結(jié)一只果果醉的殷紅,甚至插上一只鉛筆都能長出一首酒歌。洋河歷經(jīng)歲月與水火的錘煉,形成了綿柔獨(dú)特的風(fēng)格。 洋河地處蘇北地區(qū),有著得天獨(dú)厚的利于釀酒的自然地理環(huán)境,酒廠附近無礦山、油田,也沒有其它大工廠,更沒有化工廠,始終保持著綠色的自然資源。優(yōu)質(zhì)的地下礦泉水十分豐富。據(jù)地質(zhì)部南京綜合巖礦測試中心測試,水中偏硅酸、鍶的含量比規(guī)定的礦泉水標(biāo)準(zhǔn)的還要高3-4倍,其中尤以軟化心血管作用的可溶性SiO2含量豐富,非常難得。廠區(qū)內(nèi)有一眼天然神奇的“美人泉”水,常年清澈、甘冽,綿軟,不論旱澇,常年都保持一個(gè)水位。有關(guān)專家、學(xué)者也多次來洋河考察美人泉水的神奇,用先進(jìn)的科學(xué)手段測量出美人泉水含有多種對(duì)人體有益的微量元素。河南的一位姓王的經(jīng)銷商每次來洋河買酒時(shí),都要特地裝上一大桶美人泉水帶回去。他說,洋河的水和洋河的酒有著異曲同工之妙。洋河屬暖溫帶和亞熱帶的分界,為濕潤、半濕潤季風(fēng)氣候,這一帶黏土多,土壤中含有較多的梭狀芽孢桿菌,有機(jī)質(zhì)豐富,保濕保溫,黏度適中,是建老窖的理想土壤,土壤中含有百余種對(duì)人體有益的微量元素,這些微量元素群大量參與到洋河的釀造過程中,得到長期穩(wěn)定的繁衍生長,此種氣候和地理環(huán)境對(duì)釀酒微生物的生長十分有利,這也是洋河酒質(zhì)豐美,酒味綿柔,怡人養(yǎng)身的一個(gè)重要因素。在洋河,還有被人們稱作白酒“地下宮殿”的地下酒窖,它穿越千年歷史,洋河的釀酒記憶在這里留下了史證,流連在這兒,尚未開壇,便酒香四溢,好幾代的洋河人用畢生的心血珍藏她。用的是代代相傳的祖輩訓(xùn)誡:“美酒要珍藏,好酒來之不易?!泵恳粋€(gè)釀酒工人對(duì)美酒的渴望和呵護(hù)就像對(duì)待自己的愛人和孩子一樣,它時(shí)刻警戒洋河人,品質(zhì)為先。 健康需求 獨(dú)特“綿柔” 白酒是我國的傳統(tǒng)產(chǎn)品,又是典型的民族工業(yè)產(chǎn)品,要想貼合當(dāng)代消費(fèi)需求,與國際接軌,就必須對(duì)消費(fèi)習(xí)慣的變遷進(jìn)行深入研究,對(duì)酒體成分的含量、香味,對(duì)人體有益的營養(yǎng)成分、生理功效等問題進(jìn)行深入研究,從理論上確定酒中特質(zhì)成分的生成機(jī)理和控制理論,從根本上提升產(chǎn)品的質(zhì)量。 在消費(fèi)習(xí)慣的變遷及基礎(chǔ)理論研究方面,洋河酒廠堪稱先行者。極力圍繞消費(fèi)者的核心需求,突破香型界限,增加了酒體綿柔度,打造了自己獨(dú)特的綿柔風(fēng)格,提煉出了一套關(guān)于綿柔型白酒的特征、優(yōu)點(diǎn)、工藝要求、微量成分等方面的系統(tǒng)參數(shù),實(shí)現(xiàn)了專家口味與消費(fèi)者口味的更好結(jié)合,綿柔品質(zhì)深層次地滿足了消費(fèi)者的核心需求,讓消費(fèi)者享受到的不僅是高品質(zhì),更是高品位。早在上世紀(jì)末,“洋河”就投入了大量的資金、人力,對(duì)此進(jìn)行研究。其中包括:采用盲測法研究目標(biāo)消費(fèi)者對(duì)白酒口味的偏好;通過大量消費(fèi)者飲后舒適度試驗(yàn)來研究不同風(fēng)格的白酒對(duì)人身健康的影響;將相關(guān)系數(shù)等統(tǒng)計(jì)分析方法應(yīng)用于消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣的研究;應(yīng)用SPSS等大型的計(jì)算機(jī)統(tǒng)計(jì)分析軟件對(duì)市場調(diào)查結(jié)果進(jìn)行綜合分析等。通過對(duì)4325人次的目標(biāo)消費(fèi)者口味測試結(jié)果和2315人次的目標(biāo)消費(fèi)者飲后舒適度試驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行綜合分析,洋河得出結(jié)論:消費(fèi)者飲用白酒后最大不適感主要是頭痛,其次是口干舌燥。白酒消費(fèi)市場迫切需要開發(fā)一種綿柔白酒。所謂綿柔型白酒用專家的評(píng)語是四句話:高而不烈;低而不寡;綿長尾凈;豐滿協(xié)調(diào)。用消費(fèi)者的評(píng)價(jià)也是四句話:飲前香氣幽雅怡人,入口綿柔順喉,飲中暢快淋漓,飲后輕松舒適。她增一分則濃,減一分則淡,是一種可以讓消費(fèi)者大膽暢飲的白酒,“綿”即綿長,酒體豐滿、不清淡,更不是簡單地降度,而是陳酒、綿柔型基礎(chǔ)酒、調(diào)味酒等綿柔原酒的最佳組合調(diào)味;“柔”即柔和、柔軟、柔順,不暴辣、不刺喉,飲時(shí)舒暢,飲后舒適。較之以“香”分型,綿柔型白酒是在味上做文章,難點(diǎn)更大,她具有以下特點(diǎn):以(需)消費(fèi)需求定型而非以產(chǎn)(企業(yè)生產(chǎn))定型;強(qiáng)調(diào)味覺,避免飲用白酒時(shí)的“口干舌燥”;采用新型組合而非簡單降度,解決飲用白酒后頭痛等不適感;通過工藝改進(jìn),確保飲用白酒的健康、安全。事實(shí)證明,洋河藍(lán)色經(jīng)典綿柔型白酒上市后,消費(fèi)者形成了爭先購買的場面,掀起“藍(lán)色風(fēng)暴”;白酒專業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長、國家白酒專家組組長沈怡方說:在質(zhì)量創(chuàng)新上,洋河貼近消費(fèi)者需求,推出“綿柔型”白酒,避免了白酒新品開發(fā)中普遍存在的叫好不叫座的問題,實(shí)現(xiàn)了專家口味與消費(fèi)者口味的統(tǒng)一。 |