對(duì)中國(guó)葡萄酒消費(fèi)市場(chǎng)的借鑒
1.充分利用電子商務(wù)平臺(tái)
雖然很多酒商都有自己的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),但僅僅是個(gè)宣傳平臺(tái),還沒有一個(gè)真正意義的電子商務(wù)平臺(tái)。特別是針對(duì)個(gè)體購(gòu)買的消費(fèi)者,非常適合通過電子商務(wù)平臺(tái)銷售葡萄酒產(chǎn)品。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,中產(chǎn)階級(jí)人群成為葡萄酒的主要消費(fèi)群體,而在實(shí)際的傳統(tǒng)營(yíng)銷環(huán)境中,針對(duì)個(gè)體的營(yíng)銷成本是非常高的,即使有些超市和酒屋有很多產(chǎn)品供消費(fèi)者選擇,但是往往能傳遞給消費(fèi)者的信息很有限,而電子商務(wù)平臺(tái)可以很詳細(xì)地向消費(fèi)者傳遞每瓶葡萄酒的詳細(xì)信息,并且符合電子產(chǎn)品的特點(diǎn):附加值高,便于配送。
2.專家顧問式營(yíng)銷
在營(yíng)銷產(chǎn)品中,顧客對(duì)于自己不熟悉或者不擅長(zhǎng)的產(chǎn)品,往往容易受銷售者影響。這對(duì)于很多進(jìn)口葡萄酒來說,是個(gè)很好的機(jī)會(huì),通過專家顧問式的銷售,為消費(fèi)者提供顧問式的服務(wù),就很可能贏得消費(fèi)者的青睞。
3.增加葡萄酒的附加值
星巴克咖啡是個(gè)非常典型的例子,提出除了工作、家庭之外的第三生活空間,因此,星巴克賣的不是咖啡,而是空間、是文化、是品味。葡萄酒是一種非常有文化底蘊(yùn)的產(chǎn)品,完全有條件去做文化,如果能通過葡萄酒的銷售,讓喜愛葡萄酒的人獲得更多的葡萄酒專業(yè)知識(shí),這就是增加了附加值。
4.建立體驗(yàn)式營(yíng)銷模式
文化需要有傳播過程才能影響更多的人。比如定期以品酒會(huì)的形式展開原產(chǎn)地文化交流,是鎖定忠誠(chéng)消費(fèi)群體,引導(dǎo)其對(duì)葡萄酒文化認(rèn)識(shí)并接受的重要模式之一。以銷售文化的過程,實(shí)現(xiàn)酒水的銷售。
一消費(fèi)者調(diào)查得出,在同樣的價(jià)格條件下,消費(fèi)者更希望能購(gòu)買到進(jìn)口葡萄酒,之所以沒有購(gòu)買,主要是因?yàn)閷?duì)進(jìn)口葡萄的知識(shí)和品質(zhì)不是很了解,如何讓購(gòu)買者正確認(rèn)識(shí)和相信進(jìn)口葡萄酒,是目前對(duì)進(jìn)口葡萄酒商的一種挑戰(zhàn)。
5.重視專賣店模式
相對(duì)商場(chǎng)、超市、餐飲、夜場(chǎng)等傳統(tǒng)終端消費(fèi)渠道,專賣店擁有貨源豐富、品種多等優(yōu)勢(shì),有專業(yè)儲(chǔ)酒設(shè)備,店主有一定的專業(yè)知識(shí),在推銷葡萄酒的同時(shí),通過配套的酒具、資料、介紹、品嘗及營(yíng)造的環(huán)境,加上定期開展的活動(dòng),可讓消費(fèi)者潛移默化地接受葡萄酒文化。近年來,北京、上海、廣州等地涌現(xiàn)出了大量的進(jìn)口葡萄酒專賣店,筆者認(rèn)為專賣店將成為進(jìn)口葡萄酒成功“突圍”的新型終端。
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