抗議垃圾郵件多個國家已立法，試圖設法杜絕垃圾郵件。不少網絡服務供應商的服務政策也有包含反垃圾郵件，并設立用作投訴的電郵地址。也有一些網上團體，提供郵件分析及代客送往相關的ISP作出投訴的服務。真正的Email營銷不是發送垃圾郵件，但垃圾郵件對于許可Email營銷的影響是如此之大，以至于研究和應用Email營銷，不能不涉及到垃圾郵件的問題。事實上，一些用戶正是通過垃圾郵件來對Email營銷產生印象的，甚至將Email營銷與垃圾郵件等同起來。
        某些人可能因為能力有限，找不到更好的致富門路,也付不起媒體上的廣告費，或者因為本身從事的就是上不了臺面的非法勾當，只好靠亂發E－mail來推銷他們的所謂商品，例如私刻的盜版光盤、代換外匯、還有最近比較流行的IP電話等等。這些廣告對于他們的“商品”或“服務” 往往夸大其詞，給你一種買他們的東西是撿了一個“大便宜”的錯覺。他們在信中一般不留具體的公司名稱或地址，要想找他們，只能通過傳呼或手機(好一個姜太公釣魚，愿者上鉤!)。這里面有很多是精心策劃的騙局，即使確有其事，因為他們的“商品”或“服務”遲早要被有關部門查處，輕信的網民往往會落得個竹籃打水一場空

        拒絕垃圾郵件
        1．各類信箱自動收集機：對于一個開放的、四通八達的網絡來說，真是“林子大了，什么鳥兒都有”。還記得Altavista引以自豪的網頁自動搜索機器人嗎？有人根據相同的原理，編了一些軟件，沒日沒夜地在網上爬，收集每個頁面上的信箱地址，有許多黃頁公司數據庫里的大量E－mail地址就是這樣獲得的（當然他們不一定是垃圾信制造者）。其它還有許多專門針對新聞組、BBS等的專項信箱收集機。此類軟件在網上大大小小的Spammer站點上到處可以免費下載。更有一些商業站點的網管，在他們的郵件服務器上放置“信頭掃描機”，通過掃描出入該服務器的所有E－mail的信頭，收集信箱地址。
        2．人工收集：更多的是一些“技術落后”的個人垃圾信制造者，主要靠人工收集，靠登錄到他人服務器，獲取用戶列表等方法來收集信箱。此類垃圾信制造者雖然取得的信箱數量不像自動軟件那么多，但是他們因為靠人工分析，所獲得的大多是一些真實地址，危害更大。
        3.垃圾信制造者之間的交易：垃圾信制造者有時也許諾出錢（現在的行情是一個地址幾分到幾毛不等），或者以信箱換信箱的方式交換他們收集來的地址，也有一些貪財的人，將他們的朋友或朋友的朋友的地址出賣給垃圾信制造者。留意現在的BBS和留言板，時常可以看到這些令人作嘔的廣告。
        4.郵件列表：值得一提的是，因為常用的郵件列表服務器軟件，像Listserv、Majordomo，如果網管忘了關掉和限制一些“危險”的功能，很容易被垃圾信制造者利用。1998年圣誕的時候，南方某家網絡公司的郵件列表散發地址不知怎么就被人利用，變成誰都可以通過這個地址，向該公司數據庫里的所有E－mail地址發信了。