無酒精啤酒杭州遇冷
“我們的啤酒無酒精含量!我們的啤酒老少皆宜!”
這句讓果味啤酒廠商引以為傲的廣告語,卻沒能讓果味啤酒經受住時間的長期考驗。今年,這些果味啤酒在杭州市場遭遇了冷遇。
低酒精創意成為滯銷原因
實地走訪浙江杭州多家主流超市,目前市面最常見的果味啤酒,就是藍帶的一款菠蘿啤酒。
“這種菠蘿啤酒整整一個星期沒動過。”杭州家樂福涌金店的小于,每天負責為啤酒貨架上貨,所以很清楚產品銷量。他說,賣得好的啤酒,一天就能賣出4—5箱。
這樣的情況同樣發生在樂購、聯華等多家超市。即使是以半價促銷的西城物美,菠蘿啤酒銷量也并不理想。
記者特意購買一罐品嘗,發現口感與碳酸飲料相似,味道偏甜,還有一股菠蘿清香。如果硬說是啤酒,那就是打出的氣嗝里,有那么點啤酒味兒。
閱讀酒罐身上的文字:啤酒酒精度小于0.8%,麥汁濃度小于5度。據了解,傳統啤酒的麥汁濃度為10度左右,酒精度也高于4度,難怪它標榜自己是“無酒精飲品”。
“賣不出去是因為酒精度太低。”一位超市的促銷員憑借多年的賣酒經驗總結說,“會喝酒的人嫌度數太低。不會喝酒的,又不會來酒類專區。”
精妙創意應立足市場定位
“果味啤酒之所以會喪失客戶,是因為市場定位發生了偏差。”浙江財經學院營銷管理學黃老師這樣認為,“創意本身并沒有問題。只是從廠家出發點看,目標群應該是喝酒與不喝酒者的交叉人群。”黃老師表示,廠家在銷售前應該做好市場調查,了解無酒精飲品究竟對喝酒的人更具吸引力,還是不喝酒的。“如果想吸引更多不喝酒的人來嘗試,那么針對這個交叉群體,定位就該更偏向于不喝酒的。比如,這樣的飲品就不應該置放在啤酒銷售區,因為他們是不大會來這里的。”
“其實,過分的細化市場,繁復的選擇容易造成消費者的麻煩,最后降低了顧客對品牌的忠誠度。”黃老師舉了可口可樂的例子。可口可樂為了細分市場,把口味分成一般的和加料的。加料的又分成:蘋果口味、香草口味、櫻桃口味。這三種再分成健怡可樂和傳統風味。
有一個笑話說,以后顧客去買可樂時問的就不一樣了:“老板給我瓶可樂”,老板馬上就問:“百事還是可口可樂?”顧客說“可口可樂”,老板又問:“一般的還是加料的?”顧客說“加料的”,老板又問:“是草莓的、蘋果的還是櫻桃的?”顧客說“櫻桃的”,老板又問:“是健怡可樂還是傳統可樂”,消費者說:“干脆給我一瓶百事算了!”結果,可口可樂9個月賠了6000萬美元。“可口可樂馬上就把這個事情改過來了,說要忠于原味。
“隨著行業競爭及市場細分,很多企業其實都犯過這樣的錯誤。”黃老師說,好的創意并不見得就是銷售最好的保障。從營銷學角度來說,銷售還取決于價格、渠道、促銷手段、消費習慣等多種因素。好的創意不能只是空中樓閣,只有立足于一個正確的市場定位,才能得到發揮,“我認為不能因為市場測試的失敗,就否定創意本身。因為今天的失敗并不意味著永遠的失敗。”
