藍莓“姐妹花”悄然綻放
2007年,東北的第一場雪來的有點晚,但氣溫降得很快,白天都接近零下十度了。 一大早,哈爾濱市的金莓和銀莓兩姐妹就趕到了公司,她們每天的重點工作就是為前一天聯系好的老年人送去健康藍莓酒。 姐姐金莓今年50歲,妹妹銀莓今年47歲,家在郊區,進城謀生多年。金莓說,
2007年,東北的第一場雪來的有點晚,但氣溫降得很快,白天都接近零下十度了。
一大早,哈爾濱市的金莓和銀莓兩姐妹就趕到了公司,她們每天的重點工作就是為前一天聯系好的老年人送去“健康”——藍莓酒。
姐姐金莓今年50歲,妹妹銀莓今年47歲,家在郊區,進城謀生多年。金莓說,去年的這個時候,她和妹妹還在串糖葫蘆賣呢。
“現在不用站在寒風中賣糖葫蘆了,很多時候可以坐在車里,雖然也很辛苦,但賺的也多了,收入也穩定了,生活壓力也小了,心情也好了。”銀莓說。
今年四月初,姐妹倆收起糖葫蘆攤子,準備找別的活計做的時候,偶然遇上了本省一家葡萄酒公司市場部的吳經理,她正準備參加在哈爾濱舉辦的老年用品博覽會,臨時需要人手,倆姐妹什么也沒說就過來了。
布展可是個累差事,里里外外搬,樓上樓下跑,吳經理說,有時連個盒飯都吃不消停,可把倆姐妹累壞了。4月22號,哈爾濱老年博覽會正式開展前幾天,吳經理的藍莓酒就有了“聲音”。
姐妹花牽上“愛心”線
藍莓酒初識廣播臺
就在開展前幾天,姐妹倆忙得不可開交的時候,哈爾濱廣播電臺“972”愛心俱樂部的主持人找到了她們,她倆串的糖葫蘆有很多老年回頭客,這自然成為了這個關注和關愛老年人健康欄目的新聞。就這么著,她們就跟熱情的女主持人認識了。
聽說她倆在推銷藍莓酒,主持人說,咱們的欄目報道過藍莓飲料,她還查過這種藍莓果的保健功效。藍莓中的有效成分可以預防老年癡呆,類黃酮可抑制癌細胞,還可減緩視力疲勞,增強視力,藍莓中富含的花青素類化合物,可以防止尿路感染。
“我們來了這么多天還沒有你知道的多呢,你幫我們‘廣播’一下吧。”她倆拽著主持人就到了吳經理面前。女主持人說,“你也剛到省城,正想開市場,我們欄目可以幫著你宣傳,但‘老博會’上你的產品必須對老年人優惠。”“那就優惠50%,或者買一贈一。”吳經理痛快地答應了。
第二天,藍莓酒“老博會”特價優惠冰城老年朋友的消息在“972”欄目播出了,很快,吳經理的展臺前就聚攏了趕來品嘗和購買的老年人,藍莓和銀莓姐妹更忙了。
終端服務貼近零距離
3萬元建起“愛心”站
轉眼間10天的展會就結束了,展會期間,“972”欄目的宣傳,加上藍莓酒價格上的優惠和買一贈一的促銷手段所產生的效果,讓吳經理看到了國內藍莓酒的老年人市場。
在對哈市進行了市場和經銷商操作模式以及費用投入的調查后,吳經理最終選擇了會員直供的模式,她說:“這樣,老年人實惠了,我們也能把市場做得穩一些。”金莓和銀莓姐妹倆因為在展會上表現優秀,自然就過來了,她們的工作積極性更高了。
利用展會上制作的購酒優惠卡上的電話,姐妹倆開始逐個電話拜訪服務,南崗區71歲的王大爺,眼花、眼干得厲害,喝了28元的買一贈一的兩瓶三度藍莓酒后,狀況有了改觀,已經能看3分鐘的報紙了,在接到電話后,又讓送去兩瓶。
道里區的李大爺,接到電話后的第一句話就是:“孩子,你啥時候來取錢,順便再送過來一件。”原來,展會時李大爺相中了10度、58元的藍莓酒,按規定展會上只允許買一瓶贈一瓶,再多就沒有優惠了,但李大爺因為錢帶的不夠,搬了一件(6瓶)只付了一半的錢。吳經理說:“大爺,您要喝著有效果,其余的錢以后再給,要沒效果,就算我送您了。”李大爺喝完了6瓶,居然能不戴眼鏡也能看15分鐘的報紙了。
道外區的孫大爺,眼睛也有點花,抱著試一試的想法買了一件,電話回訪時,他高興地說,眼睛的狀況沒有多大改善,但經常起夜的毛病卻消失了,于是,孫大爺也成了藍莓酒的忠實會員。
一個一個電話聯系,一瓶一瓶送到地方,通過老會員介紹新會員,喝藍莓酒的老人一天天增多,姐妹倆甭提多開心了。為了能夠推廣得更快一些,姐倆跟經理建議再搞一些廣場品嘗活動。
公司首選了哈爾濱站前廣場,做品嘗和買贈,品嘗的老年人很多,可就是沒有人買。晚上開會檢討的時候才突然想到,車站雖然人多,但是個流動的地方,產品再好,承諾再好,老年人還是怕上當。
于是,她們開始選擇社區,并且跟“972”進行了互動,先通過廣播預報在某社區搞活動,第二天準時在活動地點開始,效果就出來了。
在紅星社區搞品嘗活動的時候,吳經理也從公司趕過來,在和老年人交流的時候,不少老年人抱怨,原來的活動站取消了,以后再聚到一起商量點事的地方都沒了。主持人把吳經理拽到一邊,征求她是否愿意幫助“972老年俱樂部”租一個活動站。
和上次一樣,吳經理又爽快地答應了。9月初,吳經理告訴主持人,地方租好了,在公司街,他為老人們租了一個小的活動室,50平方米,租金加上簡單收拾一下的費用,總共一萬五千元。吳經理說,等他在哈爾濱的生意做大了,再給大家租個大的。
就這樣,金莓和銀莓姐妹倆又成了老年愛心俱樂部的“服務員”。當然了,服務的同時也收集了不少信息,會員每天都在增加,藍莓酒靠著吳經理的真誠愛心,通過倆姐妹的汗水澆灌,在冰城悄然綻放。采訪金莓時,金莓悄悄地告訴記者,她自己服務的老年會員,已經有1000多位了呢。
一大早,哈爾濱市的金莓和銀莓兩姐妹就趕到了公司,她們每天的重點工作就是為前一天聯系好的老年人送去“健康”——藍莓酒。
姐姐金莓今年50歲,妹妹銀莓今年47歲,家在郊區,進城謀生多年。金莓說,去年的這個時候,她和妹妹還在串糖葫蘆賣呢。
“現在不用站在寒風中賣糖葫蘆了,很多時候可以坐在車里,雖然也很辛苦,但賺的也多了,收入也穩定了,生活壓力也小了,心情也好了。”銀莓說。
今年四月初,姐妹倆收起糖葫蘆攤子,準備找別的活計做的時候,偶然遇上了本省一家葡萄酒公司市場部的吳經理,她正準備參加在哈爾濱舉辦的老年用品博覽會,臨時需要人手,倆姐妹什么也沒說就過來了。
布展可是個累差事,里里外外搬,樓上樓下跑,吳經理說,有時連個盒飯都吃不消停,可把倆姐妹累壞了。4月22號,哈爾濱老年博覽會正式開展前幾天,吳經理的藍莓酒就有了“聲音”。
姐妹花牽上“愛心”線
藍莓酒初識廣播臺
就在開展前幾天,姐妹倆忙得不可開交的時候,哈爾濱廣播電臺“972”愛心俱樂部的主持人找到了她們,她倆串的糖葫蘆有很多老年回頭客,這自然成為了這個關注和關愛老年人健康欄目的新聞。就這么著,她們就跟熱情的女主持人認識了。
聽說她倆在推銷藍莓酒,主持人說,咱們的欄目報道過藍莓飲料,她還查過這種藍莓果的保健功效。藍莓中的有效成分可以預防老年癡呆,類黃酮可抑制癌細胞,還可減緩視力疲勞,增強視力,藍莓中富含的花青素類化合物,可以防止尿路感染。
“我們來了這么多天還沒有你知道的多呢,你幫我們‘廣播’一下吧。”她倆拽著主持人就到了吳經理面前。女主持人說,“你也剛到省城,正想開市場,我們欄目可以幫著你宣傳,但‘老博會’上你的產品必須對老年人優惠。”“那就優惠50%,或者買一贈一。”吳經理痛快地答應了。
第二天,藍莓酒“老博會”特價優惠冰城老年朋友的消息在“972”欄目播出了,很快,吳經理的展臺前就聚攏了趕來品嘗和購買的老年人,藍莓和銀莓姐妹更忙了。
終端服務貼近零距離
3萬元建起“愛心”站
轉眼間10天的展會就結束了,展會期間,“972”欄目的宣傳,加上藍莓酒價格上的優惠和買一贈一的促銷手段所產生的效果,讓吳經理看到了國內藍莓酒的老年人市場。
在對哈市進行了市場和經銷商操作模式以及費用投入的調查后,吳經理最終選擇了會員直供的模式,她說:“這樣,老年人實惠了,我們也能把市場做得穩一些。”金莓和銀莓姐妹倆因為在展會上表現優秀,自然就過來了,她們的工作積極性更高了。
利用展會上制作的購酒優惠卡上的電話,姐妹倆開始逐個電話拜訪服務,南崗區71歲的王大爺,眼花、眼干得厲害,喝了28元的買一贈一的兩瓶三度藍莓酒后,狀況有了改觀,已經能看3分鐘的報紙了,在接到電話后,又讓送去兩瓶。
道里區的李大爺,接到電話后的第一句話就是:“孩子,你啥時候來取錢,順便再送過來一件。”原來,展會時李大爺相中了10度、58元的藍莓酒,按規定展會上只允許買一瓶贈一瓶,再多就沒有優惠了,但李大爺因為錢帶的不夠,搬了一件(6瓶)只付了一半的錢。吳經理說:“大爺,您要喝著有效果,其余的錢以后再給,要沒效果,就算我送您了。”李大爺喝完了6瓶,居然能不戴眼鏡也能看15分鐘的報紙了。
道外區的孫大爺,眼睛也有點花,抱著試一試的想法買了一件,電話回訪時,他高興地說,眼睛的狀況沒有多大改善,但經常起夜的毛病卻消失了,于是,孫大爺也成了藍莓酒的忠實會員。
一個一個電話聯系,一瓶一瓶送到地方,通過老會員介紹新會員,喝藍莓酒的老人一天天增多,姐妹倆甭提多開心了。為了能夠推廣得更快一些,姐倆跟經理建議再搞一些廣場品嘗活動。
公司首選了哈爾濱站前廣場,做品嘗和買贈,品嘗的老年人很多,可就是沒有人買。晚上開會檢討的時候才突然想到,車站雖然人多,但是個流動的地方,產品再好,承諾再好,老年人還是怕上當。
于是,她們開始選擇社區,并且跟“972”進行了互動,先通過廣播預報在某社區搞活動,第二天準時在活動地點開始,效果就出來了。
在紅星社區搞品嘗活動的時候,吳經理也從公司趕過來,在和老年人交流的時候,不少老年人抱怨,原來的活動站取消了,以后再聚到一起商量點事的地方都沒了。主持人把吳經理拽到一邊,征求她是否愿意幫助“972老年俱樂部”租一個活動站。
和上次一樣,吳經理又爽快地答應了。9月初,吳經理告訴主持人,地方租好了,在公司街,他為老人們租了一個小的活動室,50平方米,租金加上簡單收拾一下的費用,總共一萬五千元。吳經理說,等他在哈爾濱的生意做大了,再給大家租個大的。
就這樣,金莓和銀莓姐妹倆又成了老年愛心俱樂部的“服務員”。當然了,服務的同時也收集了不少信息,會員每天都在增加,藍莓酒靠著吳經理的真誠愛心,通過倆姐妹的汗水澆灌,在冰城悄然綻放。采訪金莓時,金莓悄悄地告訴記者,她自己服務的老年會員,已經有1000多位了呢。
