冰激凌吃到一半時，竟發(fā)現(xiàn)里面有枚一角錢的硬幣，廠方竟稱：“屬于正常現(xiàn)象”。

嚴女士在武昌南湖花園經(jīng)營一冷飲批發(fā)點，8日，她3歲的小孩在吃杯裝的某品牌冰激凌時，吃到一半，吃出一片黑色的東西。

嚴女士挑出來一看，發(fā)現(xiàn)竟是一枚一角錢的硬幣。嚴女士當即給該奶制品武漢配送中心和廠家打電話反映。

次日，廠方業(yè)務(wù)員來到嚴女士家了解情況后，稱，“這是正?，F(xiàn)象，以前還有人在里面發(fā)現(xiàn)頭發(fā)等東西”。業(yè)務(wù)員表示，愿送兩件冰激凌作為補償。但嚴女士認為，小孩吃的時候幸虧自己在旁邊，要不然吃下去了會有危險，廠家不能以“正常現(xiàn)象”來推脫責任，遂拒絕接受兩件冰激凌作補償。業(yè)務(wù)員又表示，將請示領(lǐng)導(dǎo)，考慮贈送一臺冰柜作補償，嚴女士表示同意。

嚴女士再打電話詢問，廠方表示，拒絕贈送冰柜。

昨日，嚴女士向武昌工商分局“12315”投訴，目前，工商部門已介入調(diào)查處理。