核心提示：

    顧客喝完酒后，空酒瓶很少有人帶走。據銀川市衛生監督所不完全統計，銀川市三區共有大小餐飲企業3000余戶（不包括賓館、酒店）。即使按每戶每天平均銷售100瓶啤酒計算，一個空啤酒瓶按平均0.15元的價格退瓶，一年下來，僅銀川市三區的消費者就白白損失1600多萬元。很多消費者并沒有意識到，帶走空酒瓶本是他們的權利，商家正是摸準了消費者這種心理，才將空酒瓶毫無掩飾地“據為己有”。但據記者了解，目前并沒有相關法規來約束餐飲行業這一行為。

    時下，正是啤酒銷售的旺季，掏錢喝酒，結賬走人，空瓶到底歸誰？顧客喝完的空酒瓶能否帶走？如果商家不讓帶走，是否可以沖抵部分消費金額？帶著一系列問題，記者進行了采訪。

    消費者：索要空瓶遇尷尬

    8月13日22時許，記者接熱線反映：張先生一行6人在銀川市興慶區中山北街一家燒烤店吃燒烤，共喝了15瓶啤酒。結賬時，他們提出想帶走空酒瓶，一李姓服務員面露難色地說，消費者不能帶走空酒瓶。張先生提出，既然消費者花錢喝啤酒，空酒瓶應該屬于消費者。在張先生的一再要求下，店老板給張先生一行免掉了2元的菜金，空啤酒瓶還是留在了店里。

    商家：空瓶歸屬也有“潛規則”

    金鳳區一家燒烤店的老板告訴記者，他開店已有五六年，從來沒有聽說過顧客喝完啤酒要求帶走空瓶。

    “酒瓶應該歸顧客所有，但從來沒有人帶走。”興慶區民族北街某餐廳老板直言，“空酒瓶屬于餐廳，已經是餐飲行業內一條不成文的規定，絕大多數顧客都默認了這個‘潛規則’，并且空酒瓶退瓶費是餐飲行業一個潛在的利潤點，各餐飲企業在核算時，都會將空酒瓶退瓶費作為自己的純利潤進行計算。”

    銀川三區商家每年“套”走1600多萬元

    興慶區清和南街一位不愿透露姓名的餐廳老板透露，餐飲企業老板不讓顧客帶走空酒瓶完全是為了占有退瓶費。一般情況下，白酒和紅酒的空瓶最多能賣0.1元，而且數量少，顧客就餐后如果要求帶走這類空酒瓶，商家一般不會反對。但啤酒瓶的回收價格相對較高，而且啤酒的銷量相對來說要大得多，所以顧客要帶走啤酒瓶時，商家總會以各種借口阻攔。

    這位老板給記者算了一筆賬：以今年7月份為例，該店最多時，一天賣了500多瓶啤酒，空啤酒瓶以每個0.2元的價格賣掉，一天就能獲得100多元退瓶費，一個月下來僅空酒瓶退瓶費一項，就差不多把大半個月的房租掙回來了。

    據銀川市衛生監督所不完全統計，銀川市三區共有大小餐飲企業3000余戶（不包括賓館、酒店）。即使按每戶每天平均銷售100瓶啤酒計算，一個空啤酒瓶按平均0.15元的價格退瓶，一年下來，僅銀川市三區的消費者就要白白損失1600多萬元。

    消協：多數消費者放棄權利

    記者在采訪中了解到，大多數市民從未想過喝完酒后將空酒瓶帶走，就算餐廳讓他們拿走空酒瓶，他們也不會把酒瓶帶回家。

    據銀川市消費者協會一名工作人員介紹，截至目前，銀川市消協還沒有受理過此類投訴。很多消費者并沒有意識到帶走空酒瓶是他們的權利，認為只是幾塊錢而已，加上帶走空酒瓶麻煩，所以干脆對空酒瓶不聞不問。即使有人想要空瓶，也會因“面子”問題而主動放棄自己的權利。很多商家正是摸準了消費者這種心理，才將空酒瓶毫無掩飾地 “據為己有”。截至目前，還沒有相關法規來約束餐飲行業這一行為。

    工商部門：空瓶歸屬是“管理空白” 銀川市工商局西夏區分局一位工作人員說，在飯店消費，空酒瓶歸誰所有在法律上沒有明確規定，在行業管理中也是一個“空白”。另外，在餐廳、飯館里喝酒，可以視為消費者在享受飲酒服務，也可以視為消費者購買了整瓶酒，這很難進行具體界定，所以，如果出現這種糾紛只能通過雙方協商解決。

    律師：空瓶屬于消費者

    寧眾律師事務所羅少忠律師認為，顧客在餐飲企業消費的酒水與在商場、超市購買的酒水性質一樣，空酒瓶的所有權理所當然屬于消費者。消費者在不影響他人的情況下，可以任意占有、使用和處置空酒瓶，餐飲企業不得干涉，更不得阻止消費者將空酒瓶帶走。不過，顧客埋單后不帶走的空酒瓶可視為遺棄物，餐飲企業可自行處理。而對于消費者用空酒瓶沖抵消費金額的要求，酒店也有權拒絕，因為這樣做等于是強行要求酒店回收空酒瓶。 
來源：《法治新報》