營(yíng)銷管理
幽默作為管理者的優(yōu)美、健康的品質(zhì)
人都喜歡與幽默的人一起相處,在西方,沒(méi)有幽默感的先生,簡(jiǎn)直就是沒(méi)魅力、愚蠢的代名詞。幽默的主管比古板嚴(yán)肅的主管更易于與下屬打成一片。有經(jīng)驗(yàn)的主管都知道,要使身邊的下屬能夠和自已齊心合作,就有必要通過(guò)幽默使自已的形象人性化,怎樣才能使自己成為一個(gè)幽默的主管呢?
博覽群書,拓寬自已的知識(shí)面。知識(shí)積累得多了,與各種人在各種場(chǎng)合接觸就會(huì)胸有成竹,從容自如。
培養(yǎng)高尚的情趣和樂(lè)觀的信念。一個(gè)心胸狹窄,思想消極的人是不會(huì)有幽默感的,幽默屬于那些心寬氣明,對(duì)生活充滿熱忱的人。
提高觀察力和想象力,要善于運(yùn)用聯(lián)想和比喻。作為一名企業(yè)主管,要有意識(shí)地訓(xùn)練自己對(duì)事物的反應(yīng)和應(yīng)變能力。
多參加社會(huì)交往,多接觸形形色色的人,增強(qiáng)社會(huì)交往能力,也能夠使自己的幽默感增強(qiáng)。
幽默作為管理者的一種優(yōu)美、健康的品質(zhì),恰如其分地運(yùn)用會(huì)員工,使之在歡快的氛圍中度過(guò)與你相處的每一天。當(dāng)然幽默是一種創(chuàng)造性的本領(lǐng),要隨機(jī)應(yīng)變,根據(jù)對(duì)象、環(huán)境以及剎那間的氣氛而定,但也需注意以下技巧:一是不要隨意幽默。幽默并不是隨時(shí)隨地都可以運(yùn)用的,應(yīng)在某些特定的場(chǎng)合和條件下發(fā)揮幽默。例如:在一個(gè)正式的會(huì)議上,當(dāng)你的下屬在發(fā)言時(shí),你突然冒出一兩句逗人的話,也許大家被你的幽默逗笑了,但發(fā)言的那位下屬心里肯定認(rèn)為你不尊重他,對(duì)他的發(fā)言不感興趣。二是幽默要高雅才好。三是不幽默時(shí)無(wú)需硬要幽默。如果當(dāng)時(shí)的條件并不具備,你卻要盡力表現(xiàn)出幽默,其結(jié)果必定是勉為其難,到底該不該笑一笑呢?這會(huì)令彼此陷入更尷尬的境地。
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