終端提升銷量的催化劑:生動化
生動化的建設,尤其是餐飲店,是近年來各個啤酒企業比較高度重視的工作。根據多年的市場調查,凡是餐飲終端表現比較活躍,動銷效果好的市場,廠家在該市場的終端生動化做的都是一流的,如鄭州、昆明的金星、深圳的金威、合肥的雪花、桂林的麗泉,他們通過長時間,反復做終端生動化,盤活了市場,形成了自己的根據地,可以這樣講“終端生動是銷量的催化劑”,是銷量的保證。下面來探討一下餐飲店如何來做生動化的。
什么是終端生動化?
有關生動化的說法很多,我個人認為,無論用什么形式,只要把產品以美好的方式,展示給消費者,讓消費者看得見、買的著,達到了我們銷售的目的,就可以稱為生動化,沒有什么奧秘的東西,也不存在什么科技含量。
如在C、D類餐飲店,老板或者老板娘,他們既是老板還是服務員,在上菜時,他們“順手”只要把啤酒拿到餐桌上,啤酒一般就可以賣掉。那么在C、D店比較小的地方,啤酒擺放的位置就極為關鍵,這個地方就要他們能夠“順手”拿得著,如廚房的傳菜口或者過道等,這些地方,我們把產品擺好,讓他們彎彎腰、低低頭,手里端著菜就可以把啤酒拿到手,把這個工作做好了,就可以成為生動化。C、D店做生動化的目的,主要是方便老板或者老板娘推銷。因為這些群體是最大的消費者,他們說什么好喝就是什么好喝,一般消費者很少拒絕。下面舉個有關餐飲店生動化的案例供大家參考。
信陽市維雪啤酒的根據地,二十多歲的青年朋友和維雪一起長大,對維雪的忠誠度極高,他們喝啤酒就認維雪,2007年金星啤酒在開發該市場時,確實遇到了前所未有的困難。
信陽是一個美麗的旅游城市,到過這里的朋友,會發現“燉菜”是這里的特色,由于燉菜時間較長,酒店老板為了不讓客人等的“急人”,特地在包間里都放有娛樂的撲克牌。金星啤酒根據這一現象,先選擇比較合作的50家酒店,如我家菜園、高士燉菜、陽光大酒店等,把啤酒直接放到了包間里,每個包間放五箱,這五箱上下一體擺放,最上面一箱,還用壁紙刀整齊地把箱體割開二分之一,把箱子里的啤酒展示給消費者。
在這些包廂里,為了引導消費,金星啤酒在每個桌子的臺卡上,特別醒目標有“凡娛樂者可以免費品嘗一瓶”。從2007年3月---2007年10月,在這段時間內,不斷拉動,消費者才逐步對金星啤酒有了深刻了解。下面對本案例分析說明。
(一)產品直接放到包間里,并用刀子割開,消費者可以近距離看到、摸到產品,實現產品和消費者真正的“面對面”。包廂具體要擺在以下兩個位置。
1、窗戶下面。這里光線比較好,消費者容易看見。這些地方擺放10箱最好,形成一個房間里的大堆頭。
2、門口側面。服務員好拿,這里擺五箱最好,同時因為這里地方小,出入人的次數多,避免闖翻傷著人。
(二)用壁紙刀割開,保持了箱子規范、美觀。箱子擺放及割開的不規范就會引起店老板的反感,飯店就會不配合,這樣的活動就無法做。具體割法如下。
1、箱子正面,從上到下1/3最好,可以把啤酒的肩標展現出來。
2、箱子上面全部割開,這樣便于服務員拿酒。
3、兩側面要從箱子上面的角邊到正面1/3處,斜著割開,這樣啤酒穩定,不易偏倒。
(三)借助消費者娛樂活動,用免費品嘗的辦法,進而拉動消費者進行消費,實現真正意義上的產品“開瓶動銷”。用這種辦法有以下三個好處。
1、免費品嘗可以融入他們的娛樂活動中。
2、免費品嘗起到一個消費“引子”作用。
3、免費品嘗,滿足了人們“占小便宜”的心里需求
(四)在臺卡上標明“免費品嘗一瓶”。用“臺卡”能夠保持與酒店的統一性,另外提醒消費者,“只品嘗一瓶,多喝要掏錢”,避免了消費者在買單時產生誤會。臺卡的設用要注意以下兩個細節
1、臺卡上貼的文字要用電腦打印,切忌用手寫,這樣顯得規范整潔。
2、臺卡要放在桌子當中,這樣,在這里的消費者都可以看到,真正起到宣傳作用。
以上案例分析,不難得出:把產品放到包間、用刀子割開、用臺卡標示說明等都是生動化的具體表現,如果有一點做不好的話,老板就不會配合工作,如割箱子,如果割的亂七八糟,就會影響酒店形象,酒店不但不賣你的產品,還會引起老板對品牌的反感,因而,生動化是一個細致工作,做好了會事半功倍。
終端生動化包含那些內容?
現在以金星啤酒在鄭州某一個酒店為例,舉例說明。
1、從遠處看,是醒目的綠色門頭,中間是酒店名字,兩邊分別標有金星新一代瓶子和金星啤酒中國馳名商標。
2、走到門口,在門口和門頭中間,懸掛著金星的綠色吊旗,微風一吹,吊旗微微搖擺煞是好看。門的扶手旁貼有“推”和“拉”。
3、走進店內,吧臺和柱子全用金星招貼很規范的覆蓋。墻壁上根據不同的位置,分別貼有“本店提示注意保管你的物品”,“近日本店推薦的特色菜”。餐桌上擺放有煙灰缸、臺卡。在吧臺前,金星的五種啤酒合計有一百多件,展示柜里,從上到下分別擺放從每瓶12元---4元不等的產品,煙灰缸、臺卡、展示柜等,都標有金星標志。
總之在這個店里,只要能起到展示作用的,該貼的都貼了,該放的都放了,這里我就不再一一表述,現對這些內容作一歸納。
1、這些生動化,無論門頭,宣傳畫等,色調要統一。如雪花的色調是以深綠色為主,金星啤酒是以翠綠為主。
2、所有的表現形式,都有公司統一的顯著標示,如金星的kingstar,雪花的snow。
3、所有的表現形式,要規范統一,如展示柜里的啤酒,每一層只擺一種產品,并且正標要向外面對消費者,宣傳畫要橫平豎直,四周不翹。
4、貨賣堆山,啤酒要鮮。在酒店里,貨要堆頭大,對消費者形成沖擊力,同要消化的快,啤酒賣的是新鮮。
從上面這個酒店可以看的出,作生動化就是作“氣勢”。我國有句古話,叫作勢不可當,當你走進這個店時,你就被包圍在金星的氣氛里,這種氣氛感染著你,你就會不自覺融入這個環境中,產生嘗嘗的想法,大家都去嘗你的啤酒,啤酒自然就賣了出去。下面再舉個案例。
