以網絡公司為主導的第一輪電子商務浪潮，隨著網絡泡沫的破滅已風光不再，如今由傳統(tǒng)產業(yè)領導的第二輪電子商務浪潮將風起云涌。據(jù)權威分析預測，先進國家的所有傳統(tǒng)企業(yè)，無論規(guī)模和行業(yè)，都打算在未來的兩三年內開展電子商務運作。
　　
　　成功運作電子商務的關鍵，是如何建立一個有吸引力并能實現(xiàn)價值的企業(yè)網站。那么，該如何打造具有吸引力并能產生高附加值的企業(yè)網站呢？
　　
　　網站的幾種營銷模式
　　
　　不少網站營銷的專業(yè)機構認為，網站推廣是上網企業(yè)獲得成功的必由之路，只有通過在搜索引擎上進行成功的加注，企業(yè)的網站才有更多的機會被廣大的潛在用戶所看到，從而為企業(yè)帶來直接的在線商業(yè)機會，充分發(fā)揮互聯(lián)網的作用，實現(xiàn)建設網站的初衷。常見的網站推廣模式不外如下幾種：競價排名、關鍵字廣告、網絡實名、中/英文搜索引擎加注等。
　　
　　目前，全世界85％以上的互聯(lián)網用戶采用搜索引擎來查找信息，而通過其它推廣形式訪問網站的，只占15％不到。這就意味著，當今互聯(lián)網上最為經濟、實用和高效率的網站推廣形式就是搜索引擎登錄。然而，如何才能有效地吸引與凝聚網站人氣呢？應用知識解決理論和模式，幫助企業(yè)網站聚集人氣，并尋求新的價值增長點，將是網站營銷的新模式。
　　
　　目前，網絡上正盛行病毒式邀請推廣模式。有人認為，如果說hotmail開啟了病毒營銷模式成功的先河，則Google是將這種模式發(fā)揚光大的真正高手。如果說國人對Google的一位工程師創(chuàng)建的www.Orkut.com社區(qū)邀請模式還比較陌生的話，那么對“Gmail邀請”應該比較熟知了——各大論壇、blog都有Gmail邀請發(fā)放帖子及文章，Gmail邀請已經在圈內玩得相當熱鬧了！更為吸引人的是金字塔口碑推廣方式，它采用人力倍增模式，以人推人，金字塔式的低成本推廣，打造網站學習品牌，采用高回報牽引，輔以團隊與實踐社區(qū)建設相接合，極度提升人脈和訪問人氣。
　　
　　斯威比（世界知識管理之父）知識管理國際組織中國首席代表王鄂生博士則認為：要提升網站的人氣，需要培養(yǎng)用戶群。提升忠誠度，除了基礎交易服務可以提高用戶交易機會、經營效率、減低成本和商業(yè)風險外，關鍵是讓他們感覺特色和增值服務的重要性。因此，讓用戶有與網站一起成長的感覺很有必要。網站有必要成為一個學堂和虛擬咨詢平臺——相關企業(yè)和個人構成一個知識的實踐社區(qū)——實現(xiàn)目的清晰的知識分享園地。這類知識可能包括生產技術、產品、貿易知識、管理技術和知識等，培養(yǎng)的經紀人則可以充當知識社區(qū)的組織協(xié)調人。
　　
　　整合學習資源，倡導知識共享，提升網站人氣

　　1、幫助別人的同時幫助自己，圍魏救趙、暗度陳倉。
　　
　　幫助別人成就自己的方from:cnwinenews.com式已有許多成功的案例。報載，中國最大的網絡游戲運營商盛大互動娛樂有限公司（Nasdaq: SNDA）與國內最大的網上交易平臺eBay易趣2004年10月14日宣布，結成戰(zhàn)略合作伙伴關系。盛大與eBay易趣的合作進一步印證了盛大利用其龐大而快速增長的用戶群，拓展網絡廣告業(yè)務的策略。2004年第二季度，盛大網絡游戲平臺的平均同時在線用戶人數(shù)達到120萬，最高同時在線用戶人數(shù)達到160萬。
　　
　　將廣告納入盛大的游戲平臺將會進一步拓展盛大的收入來源,這已經成為盛大重要的戰(zhàn)略目標。 盛大已簽下包括eBay易趣在內的多個網絡廣告合約，2005年網路廣告收入有望達到5000萬元人民幣（約合600萬美元）。
　　
　　2、知識社區(qū)的創(chuàng)設形成——“知識解決”特訓營。
　　
　　在網站內建立學習平臺，即知識解決模式的推廣和應用。這種虛擬的知識社區(qū)讓企業(yè)省去了員工外出培訓的一切費用，從而使培訓預算節(jié)省了50％以上；同時，還增加了受訓人員的有效工作時間。我們知道，經常與客戶保持密切的溝通將是企業(yè)成功客戶關系管理的基本要素，網站更不例外。
　　
　　3、在線學習與游戲攻略——知識解決模式的核心工具TangoNet。
　　
　　王鄂生博士認為，從“知識解決”如何普及的角度看，整個網絡平臺項目應是一個宏觀的應用，平臺的用戶則可是一大群可能的微觀應用。就TANGONET的應用而言，它可能會成為“知識解決”普及最有效的工具和載體。比如，類似eBay易趣等國內最受歡迎的在線交易服務提供商，一直以來致力為消費者建立并維護一個健康高效的在線交易平臺。今天，隨著電子娛樂產業(yè)的快速發(fā)展，網絡游戲的發(fā)展可謂風起云涌，短短幾年之間，網絡游戲已經成為最具潛力的市場之一。如果將此電子娛樂游戲轉變成一個益智的學習體驗和創(chuàng)業(yè)仿真模擬，將會受到廣大玩家和創(chuàng)業(yè)者的追捧，其價值表現(xiàn)無窮。

　　創(chuàng)始知識解決平臺，實現(xiàn)網絡知識價值

　　正如盛大公司一樣，知識解決模式的核心工具之所以受到如此廣泛的歡迎，除了游戲本身所具有的特色以外，更重要的原因在于其后的運營能力，以及所提供的增值服務極大地豐富了用戶的學習體驗和創(chuàng)業(yè)模擬，這些方面包括：
　　
　　知識解決的每一款學習游戲腳本都由專門的團隊管理，他們負責制定運營計劃、調配內部資源，并且為虛擬社區(qū)進行每小時定時維護：
　　
　　1、知識解決平臺不僅具備獨立研發(fā)能力，也具備培訓本地化運營的豐富經驗；
 
　　2、知識解決平臺將建成一個全國性的銷售和收費網絡；

　　3、知識解決平臺將建立一個遍布全國的服務器網絡；

　　4、知識解決平臺將擁有一個完善的客戶服務體系，包括一個24小時呼叫中心。
　知識解決平臺的目標是保持并不斷提高在中國網絡培訓產業(yè)中的地位。向盛大公司學習，采取如下的策略來達到這一目標：
　　
　　1、通過自主研發(fā)、戰(zhàn)略合資或合作、兼并收購以及引進代理產品，來豐富知識解決平臺的在線學習產品線；
 
　　2、增加基礎設施投資，進一步增強知識解決模式的運營平臺；
　　
　　3、利用現(xiàn)有用戶群、銷售和收費網絡，進一步豐富知識解決平臺的收入來源；

　　4、積極拓展其他的在線學習平臺。

　　最后，如何評測網站營銷的知識解決模式呢？我們認為，可以通過如下方式初略分析：